Base de conocimientos

Cómo funcionan los informes de clientes

Envíe a cada uno de sus clientes un informe de SEO personalizado en su idioma, según una programación, elaborado con los datos que ya rastrea.

Los informes de clientes transforman las herramientas de SEO que ya utiliza en un informe que su cliente puede leer: sus posiciones en los rankings, si los asistentes de IA los mencionan, si Google indexa sus páginas, cuál es el estado de salud del sitio web y quién enlaza a este; todo bajo su nombre, no el nuestro.

Configurar un aspecto

Abra Informes de clientes y seleccione Aspectos. Un aspecto incluye el nombre de su agencia, su logotipo, dos colores, una introducción y un pie de página. El primer aspecto que añada será el predeterminado. En los planes Pro y Agency también puede configurar una dirección de respuesta: le enviaremos un código por correo electrónico y, una vez que lo confirme, las respuestas de sus clientes se dirigirán allí.

Añadir un cliente

En Clientes, añada el nombre del cliente, los dominios que cubre el informe (déjelo vacío para abarcar todo lo que esta cuenta monitoriza), quién lo recibe, el idioma en el que está escrito y la frecuencia: cada semana, cada mes, cada trimestre o solo cuando usted lo solicite. También puede elegir qué secciones incluir; si no marca ninguna, se incluirán todas las secciones que contengan datos.

Qué contiene un informe

Cada sección proviene de una herramienta que ya utiliza: posicionamiento en buscadores, visibilidad en la IA, el comprobador de indexación, la auditoría del sitio, los enlaces entrantes y las menciones de marca. Una herramienta que aún no tenga datos se omitirá en lugar de mostrarse con un valor de cero. El informe comienza con las cifras principales y un resumen claro de lo que ha cambiado desde el informe anterior, que incluye tanto los números como si el cambio representa una buena noticia.

Envío, vista previa y uso compartido

Los informes programados se generan y se envían por correo electrónico automáticamente, con el archivo PDF adjunto. También puede generar uno en cualquier momento desde la fila correspondiente al cliente. En Informes, obtenga la vista previa de cualquier informe en cualquier idioma, descargue el PDF o copie su enlace para compartir (una página privada que su cliente puede abrir). Un enlace para compartir tiene una validez de 30, 60 o 90 días según su plan, y puede revocarlo en cualquier momento.

Qué consume su plan

Un informe para un cliente cuenta como uno, tanto si lo ha generado el sistema de forma programada como si lo ha hecho usted. Un informe que fuelle por nuestra parte no se contabiliza, y el recuento mensual se reinicia el día 1. Si su cuenta se encuentra pendientes de pago, los informes programados se pausarán y se reanudarán una vez regularizada la situación.

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