Base de conocimientos

Hablar con un comprador o vendedor

Donde viven las conversaciones del mercado, qué preguntar antes de comprar y qué no hacer.

Cada anuncio tiene un hilo de mensajes y cada venta lo conserva. Marketplace → Mensajes reúne todos en un solo lugar.

Antes de comprar, haz estas preguntas

  • ¿Por qué vendes? La respuesta rara vez es toda la verdad y siempre resulta informativa.
  • ¿De dónde procede el tráfico? Pide una captura de pantalla de las estadísticas que cubra un periodo, no un único día.
  • ¿Alguna acción manual o penalización? Una pregunta directa para que la respuesta quede constancia oficial.
  • ¿Qué se incluye? Contenido, imágenes, el dominio, las direcciones de correo electrónico, las cuentas en redes sociales: especifica cuáles por escrito antes de que se mueva el dinero.

Qué deben esperar responder los vendedores

Las mismas preguntas, acompañadas de pruebas. Un vendedor que responde con cifras vende más rápido y a mejor precio, y las preguntas son siempre las mismas.

⛔ Mantén la conversación aquí

Escrow lee este hilo si surge una disputa en la venta. Una promesa hecha en un correo electrónico privado es una promesa que nadie puede ver, y "me dijeron que no tenía penalizaciones" no vale nada si no hay constancia de que te lo hayan dicho.

Lo que el hilo no hace

No mueve dinero ni transfiere nada. Acordar un precio en el hilo no cambia nada hasta que la oferta se realiza y se acepta en el propio anuncio, que es lo que activa Escrow.

Puedes enviar mensajes sobre un anuncio sin comprometerte a nada. Los vendedores esperan preguntas, y un anuncio sin preguntas suele ser uno que nadie ha examinado correctamente.

¿Sigues con dudas?

El soporte técnico está incluido en todos los planes y respondemos en tu propio idioma.

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