Solicitar que migremos un sitio por usted

El autoservicio es la forma más rápida de migrar un sitio web, y es la opción que utiliza la mayoría de la gente. Si prefiere delegarlo —un proveedor complicado, una tienda que no debe quedar fuera de servicio, buzones que su proveedor no libera o simplemente falta de tiempo—, nosotros nos encargamos por usted, gratis, para todos los sitios que desee.

Cómo solicitarlo

1. Cree el sitio (o ábralo) y, a continuación, vaya a Restaurar e importar.
2. En O solicite que lo hagamos por usted — gratis, indíquenos dónde está alojado el sitio actualmente y cualquier información que debamos conocer (fechas límite, una tienda con mucho tráfico, una configuración inusual).
3. Pulse Solicitar que lo migremos.

⛔ Nunca introduzca una contraseña en ese formulario. Un ingeniero se pondrá en contacto con usted a través de un ticket de soporte técnico para recopilar los datos de acceso, de modo que siempre sepamos con quién nos estamos comunicando.

Qué sucede después

• La solicitud aparece en Sus solicitudes para este sitio con su correspondiente estado: En espera de nuestro equipo, En curso y, posteriormente, Completado.
• Comenzamos en un plazo de 72 horas, y la pantalla muestra la hora límite de inicio.
• Lo copiamos todo, lo ponemos en marcha en una dirección temporal para que pueda revisarlo y solo cambiamos las DNS cuando usted nos lo indique. Su sitio anterior seguirá funcionando hasta ese momento.

Volver a solicitarlo —para otro sitio o por segunda vez para el mismo— también es gratis. No hay ningún límite.