Configure su correo electrónico en Outlook

Deje que Outlook se encargue

Outlook en Windows y Mac puede obtener la configuración automáticamente desde nuestros servidores.

1. En Outlook, elija Agregar cuenta y escriba su dirección de correo electrónico completa.
2. Presione Conectar.
3. Escriba la contraseña del buzón de correo.

Por lo general, esa es toda la configuración. Outlook nos solicita los nombres de los servidores y los completa por sí mismo.

⚠️ Algunas redes de oficinas y escuelas bloquean esa búsqueda. Si Outlook solicita los servidores en lugar de encontrarlos, su buzón de correo no tiene ningún problema; siga los pasos manuales que figuran a continuación.

De forma manual

1. Agregar cuenta, escriba su dirección y elija Opciones avanzadas → Permitirme configurar mi cuenta manualmente si Outlook ofrece esa opción.
2. Elija IMAP.
3. Ingrese los nombres de los servidores de entrada y salida, los puertos y el cifrado desde su panel.
4. El nombre de usuario es su dirección completa en ambos servidores.

Dónde se encuentra su configuración. En el panel de control, abra Correo electrónico, busque el buzón y presione Configurar en un dispositivo. Dicho panel muestra los nombres exactos de los servidores, los puertos y el nombre de usuario para ese buzón de correo, con un botón para copiar junto a cada uno.

⛔ Esos nombres no son iguales para todas las cuentas; un distribuidor que vende nuestro servicio de correo electrónico con su propia marca tiene los suyos propios, así que utilice los de su panel en lugar de cualquiera que encuentre en un foro o en una consulta antigua. Un nombre que sea casi correcto no produce un mensaje de error; la aplicación de correo simplemente se queda a la espera indicando que no puede conectarse.

Qué contraseña usar. La propia contraseña del buzón de correo, no aquella con la que inicia sesión en el panel de control. ¿La ha olvidado? Si el buzón cuenta con una dirección de recuperación confirmada, presione ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión de webmail. O bien, en el panel de control, abra Correo electrónico, busque el buzón y presione Establecer contraseña: escriba una que usted elija o presione Generar una para mí en su lugar. La persona que utiliza el buzón de correo también puede cambiarla por sí misma en webmail, en Configuración → Contraseña. Tras un cambio, cada aplicación de correo que utilizaba la contraseña anterior solicitará la nueva.

Outlook en la web es algo diferente

Outlook.com y Outlook en la web inician sesión en un buzón de Microsoft. No son un lugar para consultar un buzón de correo alojado en nuestros servidores, por lo que no hay configuraciones que ingresar allí.

Para consultar su correo en un navegador, presione Webmail junto al buzón en el panel de control. Le iniciará sesión de inmediato, en cualquier dispositivo, sin necesidad de instalar nada. Para consultarlo en el propio Outlook, instale la aplicación Outlook en una computadora o teléfono y siga los pasos anteriores.