Base de conocimientos

Mover un sitio a otra cuenta de Zinn®

Entrega de un sitio a un cliente o a otra agencia, con todo su historial, sin descargas.

Sitios → su sitio → Transferir, o la pantalla Transferencias para varios a la vez.

Qué hace

Mueve el sitio — archivos, base de datos, dominios, copias de seguridad e historial — de su organización a otra en esta plataforma. No se vuelve a subir nada, por lo que un sitio grande se transfiere en minutos en lugar de horas, y la cuenta receptora obtiene el historial de copias de seguridad en vez de empezar desde cero.

Qué tiene que hacer la otra parte

Aceptarlo. Reciben un correo electrónico y un aviso en su propio panel. Hasta que lo acepten, el sitio sigue siendo de usted y continúa en funcionamiento; nada queda en el limbo.

Facturación

El sitio deja de contabilizarse en su plan y pasa a contabilizarse en el de ellos desde el momento en que lo aceptan. A ninguna de las partes se le cobra dos veces por el mismo período. Si su plan no tiene espacio disponible, la transferencia se lo indica antes de que acepten, en lugar de fallar después.

Dominios

Un dominio registrado aquí se transfiere con el sitio si decide incluirlo. Uno registrado en otro lugar y simplemente apuntado hacia aquí no lo hace; eso es un asunto entre ellos y su registrador, y el sitio sigue funcionando de cualquier forma siempre que el DNS no se modifique.

Cuándo usar esto en lugar de una descarga

Siempre que ambas partes se encuentren en esta plataforma. Una descarga y posterior subida pierde el historial de copias de seguridad, genera una interrupción del servicio y constituye el paso en el que una importación de base de datos suele fallar.

⭐ Las agencias que entregan un sitio terminado a un cliente deberían utilizar esta opción, y luego eliminarse del equipo del cliente. El cliente pasa a ser el propietario absoluto y no queda nada vinculado a usted.

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