Las personas buscan el nombre de una empresa antes de comprar en ella, y leen la primera página de resultados antes de cualquier cosa que usted diga sobre sí mismo. Un solo hilo nuevo de quejas, una advertencia de estafa o un sitio de malas reseñas en esa página le cuesta clientes hasta que alguien se dé cuenta. Página 1 de la marca se da cuenta.
Qué hace
- Cada semana lee la primera página de Google para su marca y para hasta cuatro variantes que usted elija: un producto, el nombre de una tienda, el nombre del propietario.
- Cada resultado que no haya visto antes se lee para determinar su tono: negativo, neutro o positivo, con un motivo de una sola línea.
- Cuando aparece un nuevo resultado negativo, usted recibe un correo electrónico con el título y la dirección de la página.
La primera comprobación muestra lo que ya está allí, incluido cualquier contenido negativo, pero no envía una alerta; esos resultados no son nuevos. A partir de la siguiente comprobación, se le notificará cada nuevo resultado.
Actívelo
- Abra Página 1 de la marca en el panel de control.
- Elija el dominio o añada uno con el nombre de su marca.
- Lea el precio: se muestra por búsqueda comprobada y para un mes de comprobaciones semanales.
- Pulse Empezar a supervisar la página 1.
La primera comprobación se ejecuta en el transcurso de una hora. También puede pulsar Comprobar ahora en cualquier momento.
Cuánto cuesta
Página 1 de la marca se paga por comprobación desde sus créditos de Zinn®. Cada búsqueda comprobada una vez es una comprobación, por lo que cinco búsquedas comprobadas semanalmente representan unas 22 comprobaciones al mes. La pantalla muestra el precio exacto antes de que lo active, y eso es lo que cada comprobación descuenta de su saldo.
Si se le agotan los créditos, las comprobaciones se pausan en lugar de fallar. Recargue y se reanudarán por sí solas: no se pierde nada. Una búsqueda que el proveedor de datos no haya podido responder no se cobra.
Resultados marcados como «No leído aún»
Si no se pudo leer el tono de un resultado, se muestra como No leído aún, nunca como neutro, y se vuelve a leer en la siguiente comprobación.
Qué hacer ante un resultado negativo
Responda a una queja donde se publicó, solicite al sitio web que corrija un error y publique algo mejor (una página de reseñas, un caso de estudio, una página de prensa) que pueda desplazarlo hacia abajo en la primera página.