Base de conocimientos

Cómo funcionan sus copias de seguridad

Qué se incluye, con qué frecuencia, cuánto tiempo se conserva y de qué no le puede proteger una copia de seguridad.

Se realiza una copia de seguridad automática de cada sitio desde la noche en que se crea. No tiene que activar esta opción y no hay ningún plugin que instalar.

Qué contiene una copia

Los archivos y la base de datos juntos, como un único punto restaurable en el tiempo. Una copia de seguridad únicamente de la base de datos no es una copia de seguridad de un sitio (restaurarla sobre archivos más recientes deja un sitio roto), por lo que nunca las realizamos por separado.

Con qué frecuencia y cuánto tiempo se conservan

Todas las noches, con el periodo de retención indicado en su plan. Sitios → su sitio → Copias de seguridad muestra cada punto disponible con su fecha y tamaño.

Crear una usted mismo

Antes de realizar un cambio arriesgado, pulse «Hacer copia de seguridad ahora» en la misma pantalla. Se ejecuta en un par de minutos y no interrumpe el sitio.

Dónde se almacenan

Fuera de la máquina en la que se ejecuta el sitio, en una ubicación diferente y cifradas. El fallo de un servidor no se lleva consigo sus copias de seguridad, lo cual constituye el motivo fundamental de esta separación.

Contra qué no le protege una copia de seguridad

Un problema que usted no advierta durante un periodo superior a su margen de retención. Una alteración no autorizada detectada seis semanas después, en un plan con catorce días de retención, carece de un punto limpio al que regresar. Por este motivo, el análisis de malware y las comprobaciones de disponibilidad son tan importantes como las copias de seguridad.

Sus propias eliminaciones de todo el sitio, transcurrido el plazo de la papelera de reciclaje: las copias de seguridad se destruyen junto con el sitio.

Sitios que aloja en otro lugar

El párrafo anterior se refiere a los sitios alojados en nuestra infraestructura. Un sitio en el alojamiento de cualquier otra persona también puede tener copias de seguridad aquí, y esa opción sí debe activarla usted: no tenemos acceso a ningún servidor que no administremos hasta que nos proporcione una vía de entrada.

Copias de seguridad en el menú muestra cada sitio externo que ha conectado, si estamos haciendo copias de seguridad de él y si también podríamos restablecerlo. Existen dos vías de entrada, y la diferencia importa antes de elegir, no en plena emergencia:

Nuestro plugin de WordPress. Instálelo, vincúlelo y listo: nunca guardamos contraseñas de su servidor. Puede realizar copias de seguridad. No puede restaurar una automáticamente, porque un plugin se ejecuta dentro de WordPress, y un WordPress tan dañado que ni siquiera carga es precisamente el sitio que usted intenta restaurar.

SSH o SFTP. Usted nos proporciona un host, un nombre de usuario, la carpeta del sitio y una clave. Esta opción puede reimplantar un sitio, incluso cuando el propio sitio no cargue. Si las restauraciones en un solo clic son el motivo por el que está aquí, esta es la conexión que debe establecer.

La conexión de un sitio externo se realiza en Contenido → Sitios externos; a continuación, su pestaña Copias de seguridad es donde usted elige el canal. El espacio que necesita es el complemento que adquiere: 1 GB, 10 GB o 50 GB por sitio, conservando cada uno 30 días.

⭐ Una copia de seguridad que usted nunca ha restaurado es una hipótesis. Restaure una en un entorno de pruebas de vez en cuando. Solo toma unos minutos y es la única manera de tener la certeza.

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