Base de conocimientos
Obtención de una copia fuera de la plataforma, qué contiene el archivo y cómo utilizarlo en otro lugar.
Sitios → su sitio → Copias de seguridad → el punto que desee → Descargar.
Un único archivo comprimido que contiene los archivos del sitio y un volcado de la base de datos, con un manifiesto que indica el stack y la versión de PHP de los que procede. Es un archivo estándar: nada en él es específico de nosotros y nada en su interior necesita nuestro software para leerse.
El enlace de descarga se genera a petición y caduca tras un breve periodo de tiempo, ya que es una URL sin autenticación a la totalidad de su sitio. Genere uno nuevo si caduca; no hay límite en la frecuencia.
Descomprima los archivos, importe el volcado de la base de datos y establezca las credenciales de la base de datos en la configuración de la aplicación. En WordPress es wp-config.php. Si la nueva ubicación utiliza un dominio diferente, busque y reemplace el dominio antiguo en la base de datos; wp search-replace hace esto correctamente, mientras que una simple búsqueda y reemplazo de SQL no lo hace, ya que WordPress almacena valores serializados cuyas longitudes cambian.
El archivo comprimido junto con las facturas de Facturación → Facturas es normalmente lo que se solicita. Si alguien necesita una declaración firmada sobre la retención o la ubicación, el soporte técnico puede proporcionarla.
⚠️ Descargar una copia de seguridad no sustituye el hecho de tenerlas. Una copia en su ordenador portátil está a un fallo de disco de desaparecer. Mantenga también en funcionamiento las copias de seguridad automáticas.
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