Base de conocimientos
Descargando una copia de seguridad
Obtener una copia de la plataforma, qué contiene el archivo y cómo utilizarla en otro lugar.
Sitios → su sitio → Copias de seguridad → el punto que desee → Descargar.
Qué obtiene
Un único archivo comprimido que contiene los archivos del sitio y un volcado de la base de datos, junto con un manifiesto que indica la pila y la versión de PHP de las que proviene. Es un archivo ordinario: no tiene nada específico de nuestra plataforma ni requiere nuestro software para leerse.
Cuánto dura el enlace
El enlace de descarga se genera bajo demanda y caduca tras un breve período, ya que se trata de una URL sin autenticación a la totalidad de su sitio. Genere uno nuevo si caduca; no hay límite en la frecuencia con la que puede hacerlo.
Restaurarlo en otro lugar
Descomprima los archivos, importe el volcado de la base de datos y configure las credenciales de la base de datos en la configuración de la aplicación. En WordPress, ese archivo es wp-config.php. Si la nueva ubicación utiliza un dominio diferente, busque y reemplace el dominio antiguo en la base de datos: wp search-replace hace esto correctamente, mientras que una búsqueda y reemplazo en SQL plano no lo hace, porque WordPress almacena valores serializados cuyas longitudes cambian.
Para un contable, un auditor o un traspaso
El archivo comprimido junto con las facturas de Facturación → Facturas es normalmente lo que se suele solicitar. Si alguien necesita una declaración firmada sobre la retención o la ubicación, el equipo de soporte puede proporcionarla.
⚠️ Descargar una copia de seguridad no sustituye el hecho de tenerlas. Una copia en su portátil está a un fallo de disco de desaparecer. Mantenga también en funcionamiento las copias de seguridad automáticas.
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