Base de conocimientos
Añadiendo un cliente
Crear un cliente, lo que puede ver y cómo trabajar en su nombre.
Organización → Sus clientes → Nuevo.
Qué crea
Una organización independiente con sus propios sitios, usuarios, límites y facturas. No es una carpeta dentro de la suya; es un inquilino, aislado de sus otros clientes y de usted, excepto donde usted tenga acceso.
Qué ven
Su panel personalizado, sus propios sitios y sus facturas emitidas por usted. No ven a sus otros clientes, sus costes ni a nosotros.
Invitar a su personal
Añada usuarios a la organización del cliente con los roles habituales. Un cliente que desee visibilidad de solo lectura obtiene permisos de solo lectura; uno que quiera ejecutar sus propias actualizaciones obtiene el rol de miembro.
Trabajar en su nombre
Abra el cliente desde su pantalla de Clientes. Todo lo que haga allí queda registrado en el registro de actividad de ellos bajo su nombre, lo cual es el acuerdo que mantiene la transparencia para ambos.
Límites
Los sitios de un cliente cuentan para el plan que usted le haya vendido, y su plan se adquiere a partir de sus tarifas. Si le vende a un cliente un plan con tres sitios, el cuarto se rechaza con un mensaje sobre el que pueden actuar en lugar de un error.
Ceder un cliente
Si le abandonan para irse con otra agencia —o contratan directamente—, el proceso de transferencia de sitios traslada sus sitios sin necesidad de descarga y sin interrupciones.
¿Sigues con dudas?
El soporte técnico está incluido en todos los planes y respondemos en tu propio idioma.
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