Base de conocimientos

Activando la autenticación de dos factores

Lo más útil que puedes hacer por tu cuenta, y solo te toma dos minutos.

Una contraseña se puede adivinar, reutilizar o suplantar (phishing). Un segundo factor significa que una contraseña robada por sí sola no es suficiente.

Configuración

Configuración de la cuenta → Inicio de sesión y seguridad. Tiene dos opciones:

Una llave de acceso (passkey): la huella dactilar, el rostro o el PIN de su dispositivo. Nada que escribir, nada que perder y no se puede ser víctima de suplantación de identidad porque solo funciona en el sitio real. Elija esta opción si su dispositivo es compatible.

Una aplicación de autenticación: un código de seis dígitos que cambia cada treinta segundos. Funciona en cualquier dispositivo, incluidos aquellos que no admiten llaves de acceso.

Códigos de recuperación

Se le mostrará un conjunto de códigos de recuperación de un solo uso. Guárdelos en un lugar que no sea el dispositivo que acaba de registrar, como un gestor de contraseñas o en formato impreso. Son el método para acceder cuando se pierde el teléfono y solo se muestran una vez.

Exigirlo para todos

Si tiene un equipo, Organización → Seguridad le permite exigir la autenticación de dos factores para todos los miembros. A los miembros actuales se les pedirá en su próximo inicio de sesión; a nadie se le bloqueará a mitad de sesión.

Si pierde su dispositivo

Utilice un código de recuperación. Si no tiene ninguno, abra un ticket; podemos verificar su identidad por otros medios, y ese proceso es deliberadamente más lento que un código, ya que cualquier método más rápido supondría una vía de acceso para otra persona.

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