Base de conocimientos
Accediendo a tu base de datos
Dónde están las credenciales, cómo abrir un explorador de bases de datos y cómo hacer un volcado de forma segura.
Sites → your site → Database.
Las credenciales
El host, el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña están en esa pantalla. En un sitio de WordPress ya están en wp-config.php; no necesitas copiarlos a ninguna parte para que el sitio funcione.
Navegación
La pantalla de Database abre un navegador en tu sesión, limitado a esa única base de datos. Sin nada que instalar y sin puertos que abrir.
Desde tu propia máquina
La base de datos no está expuesta a la internet pública. Conéctate a través del túnel SSH en su lugar: usa la opción de "túnel SSH" de tu cliente, empleando los datos de SSH de Sites → your site → Access. Es la misma puerta, autenticada por tu clave.
Crear un volcado (dump)
Desde la shell:
wp db export backup.sql # WordPress sites
mysqldump -u USER -p DBNAME > backup.sql
⚠️ Un volcado no es una copia de seguridad. Es la base de datos sin los archivos, por lo que no puede restaurar un sitio por sí solo. Usa Backups si lo que quieres es una copia restaurable; esas contienen ambos elementos y ya se están realizando.
Si el sitio indica que no puede conectar a la base de datos
Casi siempre se debe a una credencial que se editó manualmente en wp-config.php. La pantalla de Database muestra los valores reales; vuelve a colocarlos. Si coinciden y aun así falla, abre un ticket: nos corresponde a nosotros solucionarlo, no a ti.
¿Sigues con dudas?
El soporte técnico está incluido en todos los planes y respondemos en tu propio idioma.
Contactar con soporte → Todos los artículos →