Cobro de una factura

Registro de un pago

Cuando un cliente pague, regístrelo. Los pagos parciales son normales: registre lo que haya recibido y la factura mostrará el saldo pendiente, en lugar de obligarle a elegir entre «pagada» y «no pagada» cuando ninguna de las dos opciones sea correcta.

Una factura pagada a través de un enlace de pago se registra automáticamente; usted solo debe ingresar los pagos que hayan llegado por otra vía, como una transferencia bancaria.

Vencida

Una factura está vencida cuando ha pasado su fecha de vencimiento y no se ha liquidado. Esto se calcula al momento de visualizarla, por lo que la información es correcta en cuanto abre la pantalla y nunca se necesita un proceso nocturno para ponerla al día.

Anulación

Anule una factura que no debería haber emitido. El número sigue utilizándose, el documento permanece en el historial marcado como anulado y deja de contar para lo que se le adeuda. No la elimine ni renúmere: la falta de un número correlativo es lo primero que investiga un inspector fiscal, y dentro de once meses usted no recordará el motivo.

Si el trabajo se realizó efectivamente y el cliente simplemente se niega a pagar, se trata de una deuda incobrable y no de una anulación, y su contable querrá que se procese como tal.

Historial

La pantalla de cada cliente muestra todo lo que le ha facturado a lo largo del tiempo, los importes pendientes y la rapidez con la que suele pagar. Este último dato es el más útil a la hora de decidir si solicitar un pago por adelantado.