Zinn® Chat
O fereastră de chat pentru orice site web. Le răspunde vizitatorilor direct din paginile tale, îți transferă conversația atunci când este nevoie de o persoană și îți trimite pe e-mail orice solicitare la care nu a răspuns nimeni. Nucleul este gratuit, iar versiunea Premium este inclusă fără costuri suplimentare atunci când găzduiești la noi.
Zinn® Chat plasează un mic lansator în colțul site-ului tău. Un vizitator îl deschide, pune o întrebare și primește un răspuns în câteva secunde — de la asistent atunci când paginile tale oferă deja informația și de la tine atunci când nu o fac. Fiecare conversație, de pe fiecare site pe care îl administrezi, ajunge într-o singură căsuță de mesaje din panoul tău de control Zinn Digital®.
Se vinde separat, așa că nu trebuie să găzduiți nimic la noi pentru a-l folosi: instalați modulul WordPress sau inserați o linie de cod pe orice alt site web. Dacă găzduiți la noi, opțiunea Premium este deja activată pentru contul dumneavoastră.
Tot ce are nevoie o echipă mică pentru a răspunde persoanelor aflate deja pe site-ul său, fără o a doua unealtă de învățat.
Asistentul răspunde pe baza a ceea ce spune efectiv site-ul dumneavoastră și trimite către pagina pe care a folosit-o. Când paginile dumneavoastră nu oferă suficiente informații, acesta propune o persoană în loc să ghicească.
Când asistentul nu poate ajuta sau vizitatorul solicită o persoană, conversația este preluată de dumneavoastră. Imediat ce răspundeți, asistentul se retrage.
Când nu este nimeni disponibil, vizitatorul poate lăsa o adresă de e-mail, iar întreaga conversație vă este trimisă prin e-mail pentru a putea răspunde mai târziu.
Conversațiile de pe toate site-urile dvs. ajung într-un singur loc în tabloul de bord, arătând pe ce pagină se afla fiecare vizitator atunci când a întrebat.
Alegeți culoarea, colțul în care se află, numele pe care îl văd vizitatorii dvs. și primul mesaj pe care îl transmite. Pe paginile scrise de la dreapta la stânga, se oglindește pentru a se potrivi acestora.
Setați zilele și orele în care răspundeți, în propriul fus orar. În afara acestora, vizitatorii își pot lăsa adresa de e-mail pentru a le putea răspunde când vă întoarceți.
Acestea sunt capturi de ecran ale produsului în timp real, nu desene ale acestuia.
Fiecare conversație, ce a întrebat vizitatorul și pagina pe care se afla, precum și cine așteaptă un răspuns.
O fereastră de chat mică în culorile tale, chiar pe site-ul tău web. Când nimeni nu este disponibil, cere o adresă de e-mail pentru a putea răspunde mai târziu.
Activează-l, setează mesajul de bun venit, culoarea, colțul și programul de lucru.
Majoritatea widgeturilor de chat adaugă sute de kilobyți la fiecare pagină, indiferent dacă cineva le deschide sau nu. Acesta a fost conceput pentru a costa cât mai aproape de zero pe cât poate costa o fereastră de chat.
Un singur fișier mic, comprimat, fără cadru de lucru, fără fonturi web și fără urmărire. Măsurat de la exact fișierul pe care îl servim.
Se așteaptă ca browserul să termine de redat pagina, astfel încât nu poate întârzia ceea ce a venit vizitatorul să vadă.
Lansatorul plutește deasupra conținutului tău, astfel încât nimic de pe pagină nu se mișcă atunci când acesta apare.
Stilurile sale trăiesc într-o cutie sigilată a lor, așa că tema dumneavoastră nu îl poate strica și el nu vă poate restiliza tema.
Durează câteva minute și nimic din găzduirea dvs. nu trebuie să se schimbe.
Înregistrați-vă gratuit, deschideți Live chat în panoul de control și adăugați adresele web pe care va rula chatul.
Pe WordPress, instalați modulul gratuit Zinn® Chat și inserați cheia de chat. Pe orice alt site web, inserați o singură linie de cod înainte de eticheta de închidere a corpului paginii.
Conversațiile sosesc în căsuța dvs. de e-mail pe măsură ce au loc, iar tot ceea ce ratați vă este trimis prin e-mail.
Începeți gratuit, fără card. Faceți upgrade la un site la Premium atunci când are nevoie de mai mult — sau găzduiți-l la noi și Premium este inclus.
Gratuit
Chatul, căsuța de mesaje, chaturile ratate prin e-mail și asistentul, pe orice site web, oricât de mult doriți.
85,99 RON/lună
Planul Premium are un preț per site web, pe lună. Dacă aveți un abonament de găzduire Zinn Digital® activ, fiecare chat din contul dvs. beneficiază de opțiunea Premium fără costuri suplimentare, atât timp cât planul rămâne activ.
| Ce veți primi | Gratuit | Premium |
|---|---|---|
| Asistență în fiecare lună, pe site | 100 | 5.000 |
| Cât timp sunt păstrate conversațiile | 30 zile | Atât timp cât le păstrați |
| Elimină „Powered by Zinn® Chat” | Nu | Da |
Tot ce se află pe această pagină le include pe amândouă.
Găzduim site-uri web ca profesie, așa că măsurăm ce costă fiecare script pentru o pagină. Widgeturile de chat pe care oamenii le puneau pe site-urile pe care le găzduim se numărau printre cele mai grele elemente ale acestora și se încărcau pentru fiecare vizitator, inclusiv pentru cei care nu au deschis niciodată un chat. Așa că am scris unul care nu face acest lucru.
Un site web care își implică vizitatorii îi păstrează, iar un client al cărui site își păstrează vizitatorii rămâne cu noi. De aceea, pachetul Premium este inclus în găzduirea noastră, nu vândut suplimentar.
Nu. Zinn® Chat funcționează pe orice site web. Creați un cont gratuit, apoi instalați modulul WordPress sau inserați o singură linie de cod pe site-ul dumneavoastră. Găzduirea la noi schimbă doar prețul: versiunea Premium este inclusă.
Pachetul Premium oferă fiecărui site mult mai multe răspunsuri de la asistent pe lună, păstrează conversațiile atât timp cât doriți și vă permite să eliminați linia „Powered by Zinn® Chat”. Tabelul de mai sus arată cifrele exacte.
Răspunde folosind paginile propriului tău site web și face trimitere la pagina pe care a folosit-o. Când paginile tale nu răspund la întrebare, îi oferă vizitatorului o persoană în loc să ghicească.
Chatul funcționează în continuare. Întrebările noi ajung direct la dumneavoastră, în loc să ajungă la asistent, până la resetarea lunii, și puteți face upgrade site-ului la Premium în orice moment.
Este conceput să nu o facă. Fișierul are câțiva kilobaiți comprimați, se încarcă numai după ce pagina dvs. a terminat de se afișa și nu poate provoca deplasarea elementelor din pagină.
Vizitatorul poate lăsa o adresă de e-mail, iar conversația este trimisă prin e-mail la adresa aleasă de dumneavoastră, astfel încât să puteți răspunde când vă întoarceți. De asemenea, puteți seta orele de program, astfel încât chatul să știe când echipa dumneavoastră este absentă.
Da. Modulul gratuit Zinn® Chat adaugă funcția de chat pe site-ul tău WordPress — instalează-l, inserează cheia de chat și activează-l. Nu trebuie să editezi nimic în temă.
Pe site, pe lună, din contul tău Zinn Digital®. Conturile cu un plan de găzduire Zinn Digital® activ primesc automat Premium pentru fiecare chat și nu sunt taxate pentru acesta.
Ghiduri pas cu pas din baza noastră de cunoștințe, scrise exact pentru acest lucru.
Unde ajung conversațiile vizitatorilor tăi, cum le răspunzi și ce se întâmplă când nu este nimeni acolo.
Citiți ghidul →Chat live pe propriul tău site: introducerea cheii, activarea acesteia și ce descarcă de fapt browserele vizitatorilor tăi.
Citiți ghidul →Creați un cont gratuit, adăugați-vă site-ul web și începeți să răspundeți vizitatorilor în câteva minute.
Începe gratuit