Agent de chat AI

Un agent de chat cu inteligență artificială care răspunde vizitatorilor tăi direct de pe site-ul tău web

Puneți pe site-ul dvs. un asistent care răspunde la întrebări de pe propriile pagini, în limba vizitatorului, și trimite către pagina din care provine fiecare răspuns. Când paginile dvs. nu oferă informația, acesta specifică acest lucru și vă preia conversația în loc să ghicească.

Ce este

Un asistent de chat care trăiește pe propriul tău site web și știe doar ceea ce spune site-ul tău. Îl adaugi pe un site, el citește paginile acelui site, iar de atunci încolo un vizitator poate pune o întrebare în fereastra de chat și poate primi un răspuns scurt extras din acele pagini, împreună cu un link către pagina pe care a folosit-o.

Este creat pentru întrebările pe care un site le primește în fiecare zi — program de lucru, livrare, ce include un serviciu, cum să luați legătura — astfel încât un vizitator să primească un răspuns în momentul în care și-l dorește, în loc de o adresă de e-mail și o așteptare. Nu inventează niciodată un preț, o politică sau un număr de telefon; dacă paginile dumneavoastră nu conțin răspunsul, îi spune vizitatorului acest lucru și se oferă să îl direcționeze către dumneavoastră.

O fereastră de chat de pe un site web care răspunde la întrebarea unui vizitator cu un link către pagina de unde provine răspunsul

Ce veți primi

Tot ce se află mai jos este inclus cu agentul de chat de pe site-ul pe care îl adăugați.

Răspunsuri din propriile tale pagini

Fiecare răspuns este extras din paginile pe care le-a citit și din nimic altceva. Nu folosește cunoștințe generale despre afacerea dumneavoastră, așa că nu poate contrazice ceea ce spune site-ul dumneavoastră.

Un link către sursă

Fiecare răspuns trimite către pagina din care provine, astfel încât un vizitator poate citi toate detaliile, iar dumneavoastră puteți vedea exact de ce a afirmat ceea ce a afirmat.

Fiecare pagină, nu doar cele conectate

Pe un site găzduit de noi, acesta citește site-ul direct, inclusiv fiecare pagină listată în sitemap-ul site-ului, astfel încât paginile către care nu duce niciun link sunt totuși cunoscute. Pe orice alt site, citește paginile pe care le poate accesa urmând linkurile.

Limbile vizitatorilor dvs.

Răspunde în limba în care scrie vizitatorul, chiar și atunci când paginile tale sunt scrise într-una singură.

Numele tău și culorile tale

Alegeți cum se numește, primul lucru pe care îl spune, cum trebuie să răspundă și culoarea butonului de chat, astfel încât să arate ca o parte a site-ului dvs., nu ca produsul altcuiva.

Paginile rapide rămân rapide

Fragmentul încarcă un buton mic și nimic altceva până când un vizitator face clic pe el, așa că nu încetinește paginile și nu afectează negativ Core Web Vitals.

Cum funcționează

Trei pași, toți în panoul de control pe care îl folosiți deja pentru site-urile dumneavoastră.

  1. Adăugați-l pe un site

    Alegeți site-ul din tabloul de bord și adăugați agentul de chat. Pe un site găzduit de noi, acesta începe să citească paginile site-ului respectiv imediat.

  2. Încearcă-l și personalizează-l

    Adresați-i întrebări din tabloul de bord pentru a vedea exact ce ar obține un vizitator, apoi setați-i numele, salutul, tonul și culoarea.

  3. Pune-o pe pagină

    Lipiți o linie de cod înainte de etichetă de închidere body sau lăsați-ne să o plasăm pe un site pe care îl găzduim. Apare doar pe adresele web pe care le permiteți.

Prețuri

Agentul de chat este o opțiune lunară pentru un singur site și include o alocare lunară de mesaje la care se răspunde. Acesta funcționează pe baza creditului de AI Zinn® sau a propriei chei de furnizor de AI dacă conectați una, caz în care utilizarea modelului vă este facturată de către furnizorul respectiv.

AI Chat Agent — for your website

130,99 RON/lună

Contorul include mesajele la care s-a răspuns, inclusiv cele pe care le adresați dvs. în timpul testării. Când este atinsă această limită, agentul nu mai răspunde până în luna următoare, în loc să genereze costuri suplimentare.

De ce a fost construit în acest fel

Majoritatea chatboturilor pentru site-uri web sunt servicii separate care vă examinează site-ul din exterior, ratează paginile către care nu există linkuri și răspund cu siguranță, indiferent dacă știu sau nu. Deoarece găzduim noi site-ul, agentul îl citește așa cum îl servim noi și, întrucât are voie să răspundă doar pe baza a ceea ce a citit, un onest „Nu am putut găsi asta” este mai bun decât un răspuns greșit dat cu încredere.

Este conceput, de asemenea, să nu intervină. Un widget de chat este unul dintre cele mai comune motive pentru care o pagină devine mai lentă, așa că acesta nu încarcă decât un buton până când cineva dorește efectiv să discute și răspunde doar la adresele web pe care le enumerați, astfel încât nimeni nu vă poate plasa agentul pe site-ul său pe cheltuiala dumneavoastră.

Întrebări pe care oamenii le pun înainte de a cumpăra

Pe ce se bazează răspunsurile agentului de chat AI?

Doar din paginile site-ului tău pe care le-a citit, plus orice notă pe care o adaugi tu însuți. Nu folosește cunoștințe generale despre afacerea ta sau despre internet, iar fiecare răspuns trimite prin link către pagina folosită. Dacă răspunsul nu se află în acele pagini, menționează acest lucru și oferă posibilitatea de a direcționa vizitatorul către tine.

Îmi va încetini site-ul web?

Nu. Codul pe care îl adăugați încarcă un mic buton de chat și nimic altceva până când un vizitator face clic pe el, așa că nu adaugă greutate paginilor dvs. și nu afectează viteza de încărcare a acestora.

În ce limbi răspunde?

Răspunde în limba în care scrie vizitatorul. Paginile dumneavoastră pot fi scrise într-o singură limbă, iar un vizitator poate totuși să întrebe și să primească răspunsuri în limba lui.

Pot să folosesc propria mea cheie de furnizor AI?

Da. Conectați propria cheie în panoul de control și utilizarea modelului de către agent vă este facturată de către acel furnizor. Dacă cheia dumneavoastră nu mai funcționează, panoul de control vă indică ce furnizor a respins-o și unde trebuie remediată, în timp ce vizitatorii dumneavoastră văd pur și simplu că chatul nu poate răspunde momentan.

Funcționează pe un site web pe care nu îl găzduiți?

Da. Pe un site găzduit în altă parte, citește paginile pe care le poate accesa urmând linkurile de la adresa pe care i-o furnizați. Pe un site găzduit de noi, citește site-ul direct, inclusiv paginile către care nu duce niciun link.

Ce se întâmplă atunci când nu poate răspunde?

Acesta îi spune vizitatorului că nu a putut găsi răspunsul pe site-ul dvs. și, dacă ați activat transferul către un operator, îi oferă posibilitatea de a lua legătura cu o persoană. Este conceput să nu ghicească niciodată un preț, o oră de deschidere sau o politică.

Ajutor cu aceasta

Ghiduri pas cu pas din baza noastră de cunoștințe, scrise exact pentru acest lucru.

Ce poate face asistentul tău AI pentru tine

Îți cunoaște contul. Ce să îi ceri, ce nu va face fără tine și când să deschizi un tichet în schimb.

Citiți ghidul

Conectarea Claude, Cursor sau ChatGPT la contul dvs.

Oferiți unui instrument AI propriul său token cu domeniu de aplicare limitat, astfel încât acesta să poată citi și gestiona găzduirea dvs. – cu o limită de cheltuieli și un mod sandbox.

Citiți ghidul

Gestionați panourile din API sau de la un asistent AI

Fiecare operațiune cu panouri este inclusă în API-ul nostru public și este disponibilă ca unealtă MCP, astfel încât un script sau un agent AI poate citi un panou, poate adăuga munca și poate trimite clientului un link.

Citiți ghidul

Răsfoiește baza de cunoștințe

Adăugați un agent de chat AI pe site-ul dvs.

Adăugați-l pe un site din panoul de control, testați-l cu propriile întrebări și plasați-l pe pagină când sunteți mulțumit de ceea ce afișează.

Începeți