Ce poate face asistentul AI pentru dumneavoastră

Asistentul se află în panou, pe fiecare ecran, și este inclus în fiecare abonament.

Ce îl deosebește de un chatbot

Acesta vă poate vedea contul: site-urile dumneavoastră, versiunile acestora, abonamentul dumneavoastră, consumul, facturile și activitatea recentă. Astfel, la întrebarea „de ce este factura mea mai mare luna aceasta”, veți primi un răspuns despre factura dumneavoastră, nu o explicație generală despre facturi.

Întrebări utile pe care i le puteți adresa

• „De ce funcționează lent acest site?” — poate citi propriile metrici și jurnale ale site-ului.
• „Ce reprezintă această eroare din jurnalul meu?” — introduceți-o prin inserare.
• „Care dintre site-urile mele utilizează o versiune veche de PHP?” — vă poate răspunde la nivelul întregului portofoliu.
• „Cât m-ar costa trecerea la un plan superior?” — calculează prețul în funcție de consumul dumneavoastră real.
• „Cum direcționez acest domeniu către acel site?” — și vă va afișa linkul către ecranul respectiv.

Ce nu va face de la sine

Nu efectuează modificări fără a vă cere acordul. Orice acțiune care ar modifica datele din contul dumneavoastră este propusă, explicându-se ce urmează să se facă, și așteaptă aprobarea dumneavoastră. Nu poate cheltui bani și nu poate șterge nimic.

Când este recomandat să deschideți un tichet

Când a apărut o defecțiune de partea noastră, când aveți nevoie de o decizie umană (o rambursare, o excepție de la politică) sau când asistentul v-a comunicat că nu vă poate ajuta. Acesta poate deschide tichetul pentru dumneavoastră, contextul fiind deja atașat.

Limba dumneavoastră

Adresați întrebarea în oricare dintre limbile acceptate de panou, iar asistentul vă va răspunde în aceeași limbă.