Care este diferența dintre autoadministrat și Zinn® Managed?
Pe un server autogestionat, actualizările, monitorizarea și remedierile vă revin dumneavoastră. Cu Zinn® Managed care aplicăm actualizări de securitate, monitorizăm serverul cu intervenție la cerere și restabilim serviciul atunci când ceva nu mai funcționează. Păstrați accesul root în ambele cazuri.
Cât costă administrarea unui server gestionat?
Serviciul de asistență administrată costă 29,00 USD, 25,00 EUR sau 22,00 GBP pe lună per server, fără TVA, peste prețul lunar al serverului propriu-zis.
Pot adăuga asistență gestionată la un server pe care îl dețin deja?
Da. Deschideți pagina serverului și alegeți Adăugare asistență gestionată în orice moment. Aceasta este adăugată la prețul lunar al serverului de la următoarea reînnoire, iar restul lunii curente este taxat proporțional.
Serviciul de asistență gestionată remediază erorile din propriul meu cod?
Nu. Serviciul de asistență gestionată are grijă de server și de ceea ce rulează pe acesta, nu de codul pe care îl scrieți sau de aplicațiile pe care le instalați. Dacă propriul cod conține o eroare, echipa noastră de dezvoltare personalizată o poate remedia sau modifica pentru dumneavoastră, conform tarifelor noastre de dezvoltare, și vă vom comunica ce am descoperit.
Păstrez accesul root?
Da. Păstrați accesul root în permanență. Ne acordați acces root o singură dată pentru a conecta serverul; configurăm actualizările de securitate și un mic agent de raportare, apoi ștergem acel acces.
Asistența este inclusă fără îngrijire administrată?
Da. Asistența specializată 24/7 este gratuită pentru fiecare abonament și fiecare server. Echipa noastră vă răspunde la întrebări; lucrările de server precum actualizările, remedierile și instalările necesită administrare dedicată.
Ce se întâmplă dacă contul meu este neplătit?
Serviciul de asistență administrată este întrerupt temporar până la achitarea completă a contului. Nimic nu este anulat sau șters, iar asistența reîncepe automat de îndată ce contul este achitat.
Cum pot opri îngrijirea gestionată?
Alegeți „Eliminați asistența gestionată” pe pagina serverului. Păstrați asistența până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit, apoi serverul devine autogestionat.
Ce servere pot beneficia de asistență gestionată?
Asistența gestionată este disponibilă pe serverele VPS, cloud, de calcul și GPU pe care le rulăm pe propriul nostru cloud.