Zinn® Chat Pro

Dział pomocy technicznej dla całego zespołu, wewnątrz WordPressa

Nielimitowana liczba agentów, baza wiedzy, odpowiedzi przez e-mail, wersje robocze odpowiedzi oparte na AI oraz aplikacja dla agentów z powiadomieniami push, w cenie za witrynę, a nie za osobę.

  • 14-dniowy okres próbny, bez karty
  • Wersja 2.12.14
  • Przetestowano z WordPress 7.1
  • Licencja GPL

Stworzone z myślą o szybkości i SEO. Zinn® Chat Pro dodaje +1,6 kB oraz 0 żądań zewnętrznych do strony. Zmierzone, a nie deklarowane. Zobacz liczby →

Ekran Zapisane odpowiedzi w Zinn® Chat Pro z trzema odpowiedziami i ich skrótami

Zinn® Chat Pro to opcjonalna płatna usługa dodatkowa w cenie od 189,00 USD rocznie, z 14-dniowym okresem próbnym. Hosting Zinn® obejmuje bezpłatny Zinn® Chat; ta edycja Pro jest kupowana osobno, dla witryn hostowanych u nas lub w dowolnym innym miejscu. Czy korzystali już Państwo z bezpłatnego okresu próbnego? Kup teraz →

Klient hostingu? Uzyskaj 50% zniżki na swoją pierwszą płatność za Zinn® Chat Pro. Pobierz swój kod w panelu sterowania →

Stworzone z myślą o szybkości i SEO

Szybkość strony wpływa na to, jaką pozycję przyznaje jej Google i ilu odwiedzających na niej zostaje. Dlatego zamiast mówić Państwu, że Zinn® Chat Pro jest lekki, zainstalowaliśmy go na czystej stronie testowej WordPress i zmierzyliśmy, co dodaje do strony.

Na tej samej stronie testowej tawk.to dodał +234,9 kB i 14 żądań do serwerów innych firm. Zinn® Chat Pro dodał +1,6 kB i 0.

  • +1,6 kBdodane do strony: wszystko, co pobiera przeglądarka użytkownika
  • 0żądania do serwerów innych firm
  • 100 → 100Wynik wydajności Lighthouse na telefonach: bez wtyczki → z wtyczką
  • 92 → 92Wynik SEO w Lighthouse, bez wtyczki → z wtyczką

Pomiar wykonano w dniu 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 na czystej stronie testowej WordPress, przy użyciu testu Lighthouse dla telefonów, uruchomionego 5 razy i przyjmując wynik środkowy. Waga strony uwzględnia wszystko, co przeglądarka odwiedzającego pobiera w ciągu 15 sekund, w tym po przewinięciu. Każdy wynik i sposób, w jaki go zmierzyliśmy · Porównaj z innymi wtyczkami

Dlaczego warto wybrać Zinn® Chat Pro

Każdy współpracownik, jedna cena

Zaproś tylu agentów, ilu potrzebujesz. Każdy z nich otrzymuje rolę, która pozwala odpowiadać na czaty i zgłoszenia, bez możliwości otwierania czegokolwiek innego w wp-admin.

Odpowiedzi, które mogą znaleźć twoi klienci

Baza wiedzy i centrum pomocy na Państwa własnej stronie, z możliwością przeszukiwania z poziomu czatu, wraz z raportem tworzącym wersje robocze artykułów, których brakowało odwiedzającym.

Szybsze odpowiedzi dzięki AI

Sugerowana odpowiedź na każdy czat i zgłoszenie oraz podsumowanie długich rozmów, stworzone na podstawie twoich własnych treści przy użyciu twojego własnego klucza AI.

Wszystko o Zinn® Chat na własnej stronie

Poradniki, pełna dokumentacja i najnowsze wiadomości znajdują się na stronie zinnchat.com.

Odwiedź zinnchat.com

Co robi Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro to płatna edycja Zinn® Chat dla zespołów. Wszystko w darmowej wtyczce pozostaje darmowe; wersja Pro dodaje nielimitowaną liczbę agentów wsparcia z własnymi rolami, działami i przydziałami, odpowiedzi na zgłoszenia przez e-mail, bazę wiedzy z centrum pomocy, zapisane odpowiedzi, wersje robocze odpowiedzi i podsumowania generowane przez AI, godziny pracy i cele SLA, raport luk w wiedzy, aplikację dla agentów z powiadomieniami push, alerty Slack, Microsoft Teams i Telegram, wiadomości proaktywne, raporty oraz własny branding.

Dlaczego to ważne

Współdzielona skrzynka odbiorcza przestaje działać w momencie, gdy druga osoba zaczyna pomagać w odpowiadaniu. Pro zapewnia każdemu współpracownikowi rolę, która pozwala wyłącznie odpowiadać na czaty i zgłoszenia, kieruje rozmowy do odpowiedniego działu oraz przygotowuje wersje robocze odpowiedzi na podstawie Państwa własnych treści, dzięki czemu zespół odpowiada szybciej. Opłata jest naliczana za witrynę, a nie za osobę, więc dodanie współpracownika nic nie kosztuje.

Co zawiera

11 bezpłatnych funkcji i 14 dodatkowych w wersji Pro, wymienionych bezpośrednio we wtyczce, dzięki czemu ta strona zmienia się wraz z nią.

Asystent AI

  • Odpowiedzi z całej twojej witrynyBezpłatnyWpisy, strony, produkty z cenami i stanem magazynowym, fora, pola niestandardowe oraz układy kreatorów stron, wyszukiwane według znaczenia i automatycznie aktualizowane.
  • Użyj własnego klucza AIBezpłatnyGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek lub dowolna usługa zgodna z OpenAI. Wybierany jest dla ciebie najnowszy model.
  • Konsola testowa, która pokazuje swoje działanieBezpłatnyZadaj pytanie w wp-admin i zobacz każdą stronę znalezioną przez asystenta, stopień dopasowania oraz informację o tym, które strony są nieaktualne.
  • Gdzie jest moje zamówienie?BezpłatnyZalogowani klienci WooCommerce mogą zapytać asystenta o własne zamówienia.
  • Persona i zasady przekazywaniaProNadaj asystentowi imię oraz ton wypowiedzi i określ dokładnie, kiedy ma przekazywać rozmowę człowiekowi.

Czat na żywo

  • Skrzynka odbiorcza wielu czatówBezpłatnyKilka czatów jednocześnie w kartach, pełnoekranowy widok telefonu, notatki wewnętrzne, powiadomienia dźwiękowe i na pulpicie oraz wiadomość e-mail, gdy nikt nie odpowiada.
  • Program uruchamiający 2 KBBezpłatnyWydrukowano wewnątrz strony i wyrysowano po jej załadowaniu. Strona, na której nikt nie rozmawia, nie wysyła żadnych żądań w imieniu czatu.

Zgłoszenia do pomocy technicznej

  • Zgłoszenia wsparcia w wp-adminBezpłatnyStatus, priorytet i osoba odpowiedzialna przy każdym zgłoszeniu, powiadomienia e-mail w obie strony oraz przekształcanie czatu w zgłoszenie jednym kliknięciem.
  • Strona pomocy technicznej w twojej witrynieBezpłatnyFormularz zgłoszeniowy, lista „moje zgłoszenia” i przycisk czatu w postaci shortcode'ów, bloków oraz modułów dla Elementor, Divi, Beaver Builder i Bricks, a także zakładka Wsparcia na kontach WooCommerce.
  • Odpowiedzi przez e-mailProKlienci i agenci odpowiadają na zgłoszenie, odpowiadając na wiadomość e-mail za pośrednictwem skrzynki pocztowej lub usługi poczty elektronicznej.
  • Godziny pracy i cele SLAProCzat informuje, kiedy są Państwo niedostępni, a każde zgłoszenie pokazuje, ile czasu pozostało do osiągnięcia Państwa docelowego czasu odpowiedzi.

Twój zespół

  • Asystenci AI mogą prowadzić twój helpdeskBezpłatnyClaude, Cursor i inni klienci MCP mogą odpowiadać na czaty i zgłoszenia, uruchamiać asystenta oraz zmieniać ustawienia, korzystając z twoich uprawnień WordPress.
  • Nielimitowana liczba agentów wsparciaProZaproś współpracowników, którzy odpowiadają na czaty i zgłoszenia i nie mogą otwierać niczego innego w wp-admin, z działami i automatycznym przypisywaniem.
  • Zapisane odpowiedziProOdpowiedzi wpisywane co tydzień, udostępniane przez zespół i uzupełniane danymi klienta.
  • Wersje robocze odpowiedzi i podsumowania SIProSugerowana odpowiedź na każdy czat lub zgłoszenie oraz podsumowanie długich rozmów, generowane przy użyciu Państwa własnego klucza AI.

Baza wiedzy

  • Baza wiedzy w twojej witrynieProArtykuły i kategorie, centrum pomocy z danymi strukturalnymi i mapami witryny oraz wyszukiwanie w oknie czatu.
  • Zaimportuj istniejące artykuły pomocyProPrzenieś artykuły z BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs i innych.
  • Raport o lukach w wiedzyProTworzy listę pytań, na które twoja witryna nie mogła odpowiedzieć, i sporządza wersję roboczą brakującego artykułu.
  • Działa z Zinn® SEOBezpłatnyDzięki Zinn® SEO asystent odpowiada na podstawie tych samych informacji, które otrzymują wyszukiwarki: kim Państwo są, jak się z Państwem skontaktować, jakie są Państwa godziny otwarcia i główne strony.

Alerty i raporty

  • Aplikacja agenta z powiadomieniami pushProOdpowiadaj z telefonu lub komputera, korzystając z powiadomień wysyłanych przez twoją własną witrynę.
  • Powiadomienia Slack, Microsoft Teams i TelegramProNowe czaty i zgłoszenia ogłaszane tam, gdzie twój zespół już pracuje, a także podpisane webhooki do wszystkiego innego.
  • Proaktywne wiadomości i targetowanie stronProRozpocznij rozmowę po opóźnieniu, przewinięciu strony lub gdy użytkownik zamierza ją opuścić, i wybierz dokładnie, na których stronach ma się wyświetlać czat.
  • Raporty i oceny klientówProWolumeny, czasy odpowiedzi i wskaźniki zadowolenia, dzięki czemu mogą Państwo zobaczyć, czym zajmują się zespół i asystent.

Prywatność i marka

  • Domyślnie prywatneBezpłatnyNic się nie wyświetla, dopóki funkcja nie zostanie włączona, zgodę można uzyskać wcześniej, adresy IP są przechowywane wyłącznie w postaci zakodowanej, a spam jest blokowany bez użycia skryptów zewnętrznych.
  • Twój własny branding i weryfikacja botówProPaństwa nazwa i kolory na czacie oraz weryfikacja Cloudflare Turnstile przeciwko botom.

Free czy Pro?

Wszystko w darmowej wtyczce pozostaje darmowe. Wersja Pro dodaje resztę, jako rozszerzenie.

BezpłatnyZawsze bezpłatnieProOd 189,00 USD rocznie
Asystent AI
Odpowiedzi z całej twojej witrynyTakTak
Użyj własnego klucza AITakTak
Konsola testowa, która pokazuje swoje działanieTakTak
Gdzie jest moje zamówienie?TakTak
Persona i zasady przekazywaniaNieTak
Czat na żywo
Skrzynka odbiorcza wielu czatówTakTak
Program uruchamiający 2 KBTakTak
Zgłoszenia do pomocy technicznej
Zgłoszenia wsparcia w wp-adminTakTak
Strona pomocy technicznej w twojej witrynieTakTak
Odpowiedzi przez e-mailNieTak
Godziny pracy i cele SLANieTak
Twój zespół
Asystenci AI mogą prowadzić twój helpdeskTakTak
Nielimitowana liczba agentów wsparciaNieTak
Zapisane odpowiedziNieTak
Wersje robocze odpowiedzi i podsumowania SINieTak
Baza wiedzy
Baza wiedzy w twojej witrynieNieTak
Zaimportuj istniejące artykuły pomocyNieTak
Raport o lukach w wiedzyNieTak
Działa z Zinn® SEOTakTak
Alerty i raporty
Aplikacja agenta z powiadomieniami pushNieTak
Powiadomienia Slack, Microsoft Teams i TelegramNieTak
Proaktywne wiadomości i targetowanie stronNieTak
Raporty i oceny klientówNieTak
Prywatność i marka
Domyślnie prywatneTakTak
Twój własny branding i weryfikacja botówNieTak

Cennik dla Zinn® Chat Pro

Ceny w US dollars, rocznie, pobierane przez Freemius, serwis licencyjny, za pośrednictwem którego prowadzimy sprzedaż. Każdy płatny plan zaczyna się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez konieczności podawania karty.

Bezpłatny

0,00 USD

Każda darmowa funkcja na tej stronie, dla tylu witryn, ile chcesz.

  • Nielimitowane witryny

Klient hostingu? Uzyskaj 50% zniżki na swoją pierwszą płatność za Zinn® Chat Pro. Pobierz swój kod w panelu sterowania →

Porównanie Zinn® Chat z innymi usługami czatu na żywo

Informacje podane na stronach poszczególnych usług w dniu przeprowadzenia weryfikacji. Myślnik oznacza, że nie byliśmy w stanie potwierdzić danej informacji w tym miejscu, a nie brak funkcji. Nasza kolumna uwzględnia łącznie Zinn® Chat oraz Zinn® Chat Pro.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Dodana waga strony (zmierzona)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Dodane żądania podmiotów zewnętrznych (zmierzone)014161—
Wpływ na Lighthouse na urządzeniach mobilnych (wynik bez → z)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Plan bezpłatnyTakTak2Tak3Nie4
Pokazano najniższą zapłaconą cenę, miesięcznie19,00 USD$292$453$194
Cena obejmuje dowolną liczbę agentówTak—Nie3Nie4
Odpowiedzi AI w planie bezpłatnymTakCzęściowa obsługa2Nie3Nie4
Użyj własnego klucza dostawcy AITak———
Czaty przechowywane w twojej bazie danych WordPressTak———
Zgłoszenia do pomocy technicznejTakTak2—Tak4
Baza wiedzyTakTak2——
Serwer MCP dla asystentów AITak———

✓ tak · • częściowo, lub tylko w płatnym planie lub dodatku · ✕ nie · — niepotwierdzone na ich własnych stronach Dane konkurencji sprawdzono ostatnio 2026-10-01. Coś jest nieaktualne? Daj nam znać, a to poprawimy. Wiersze dotyczące prędkości zostały zmierzone w dniu 2026-10-01 na czystej witrynie testowej WordPress: ta sama strona, bezpłatna wersja każdej wtyczki, test Lighthouse dla telefonów uruchomiony 5 razy, z przyjęciem środkowego wyniku. W tych wierszach znak — oznacza brak pomiaru, ponieważ wtyczka jest wyłącznie płatna lub wymaga konta, którego nie utworzyliśmy.

Zobacz Zinn® Chat Pro w działaniu

Raporty pokazują wolumeny, czasy odpowiedzi, zrealizowane cele SLA i satysfakcję zarówno dla zespołu, jak i dla asystenta.

Raporty Zinn® Chat Pro: czaty, przekazania, czas pierwszej odpowiedzi, SLA i wykres dzienny

Co pobierasz

Fakty dotyczące pliku, wymagania oraz sposób jego instalacji.

Wersja
2.12.14
Minimalna wersja WordPress
WordPress 6.9
Minimalna wersja PHP
PHP 7.4
Przetestowano do
WordPress 7.1
Licencja
GNU General Public License, wersja 2 lub nowsza
Napisane przez
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

Co jest potrzebne dla Zinn® Chat Pro

WordPress 6.9 lub nowszy, PHP 7.4 lub nowszy oraz bezpłatna wtyczka Zinn® Chat, na której bazuje wersja Pro. Klucz AI dla asystenta, wersji roboczych odpowiedzi i podsumowań.

Jak uzyskać Zinn® Chat Pro

Kup Pro na tej stronie lub rozpocznij bezpłatny okres próbny z poziomu Zinn® Chat w wp-admin. Freemius obsługuje płatności, licencję i aktualizacje. Zinn® Chat Pro nie jest dołączony do hostingu Zinn Digital®; dołączony jest bezpłatny Zinn® Chat.

Przeczytaj artykuł →

Pytania dotyczące Zinn® Chat Pro

Czy wersja Pro zastępuje bezpłatną usługę Zinn® Chat?

Nie. Wersja Pro instaluje się na bezpłatnej wtyczce i dodaje funkcje zespołu, bazy wiedzy oraz raportowania. Państwa czaty, zgłoszenia i ustawienia pozostają na swoim miejscu.

Jak wyceniany jest plan Pro?

Za witrynę, miesięcznie lub rocznie, z nielimitowaną liczbą agentów w każdym planie: Personal dla jednej witryny, Business dla pięciu i Agency dla nielimitowanej liczby witryn.

Czy dostępny jest bezpłatny okres próbny?

Tak, 14 dni w każdym planie, bez koniecznosti podawania karty.

Czy wersja Pro jest dołączona do hostingu Zinn Digital®?

Nie. Bezpłatny Zinn® Chat jest zainstalowany na każdej witrynie WordPress, którą hostujemy. Wersja Pro jest kupowana osobno, a klienci hostingu otrzymują jednorazowy rabat na pierwszą płatność.

Co się stanie, gdy wygaśnie moja licencja?

Funkcje Pro przestają działać, a bezpłatna wtyczka nadal odpowiada na czaty i zgłoszenia, tak jak wcześniej.

Aktualizacje

Na witrynie hostowanej przez nas wtyczki te są skonfigurowane tak, aby aktualizować się automatycznie: łączą się z nami, a WordPress instaluje dla Państwa nową wersję, uprzednio weryfikując pobrany plik z opublikowaną sumą kontrolną. W przypadku instalacji WordPress, której nie hostujemy, nie trzeba niczego konfigurować i nic nie wysyła danych na zewnątrz — prosimy wrócić na tę stronę, gdy będą Państwo chcieli pobrać najnowszą wersję, lub śledzić wydania wtyczki w serwisie GitHub.

Potrzebujesz starszej wersji?

Klienci mogą pobrać najnowsze wydanie każdej z dwóch poprzednich wersji głównych dla każdej wtyczki w aplikacji Zinn Digital®. Jest to przydatne w przypadku witryny, która nie może jeszcze obsługiwać bieżącej wersji — nadal działającej na starszej wersji WordPress lub PHP — oraz do wycofywania aktualizacji, która spowodowała problem. Gdy tylko będzie to możliwe, proszę zainstalować bieżącą wersję.

Otwórz starsze wersje w aplikacji →

Uruchom Zinn® Chat Pro w prawdziwej witrynie

Zinn® Chat Pro działa na każdej stronie WordPress, niezależnie od tego, gdzie jest hostowana. Każda hostowana przez nas strona WordPress ma również od razu zainstalowane nasze bezpłatne wtyczki.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyZobacz hosting

Wszystkie wtyczki WordPress →