Zinn® Chat
Een chatbox voor elke website. Het beantwoordt bezoekers direct, draagt het gesprek aan u over wanneer een medewerker nodig is en stuurt u een e-mail over alles wat niemand heeft opgepakt — en met de AI-chatagent beantwoordt het vragen op basis van uw eigen pagina's. De kern is gratis, de plugin is vooraf geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten, en Premium is een upgrade voor wanneer een site meer nodig heeft.
Zinn® Chat plaatst een kleine starter in de hoek van uw website. Een bezoeker opent deze, stelt een vraag en ontvangt binnen enkele seconden een antwoord — van de assistent, en van u wanneer een persoon nodig is. Voeg de AI-chatagent toe en de assistent antwoordt vanaf uw eigen pagina's. Elk gesprek, van elke site die u beheert, komt binnen in één inbox in uw Zinn Digital®-dashboard.
Het wordt afzonderlijk verkocht, dus u hoeft niets bij ons te hosten om het te gebruiken: installeer de WordPress-plugin of plak één regel code in een andere website. Als u bij ons host, is Premium al ingeschakeld voor uw account.
Alles wat een klein team nodig heeft om te antwoorden op mensen die zich al op de website bevinden, zonder een tweede tool te hoeven leren.
De assistent antwoordt direct en draagt alles waar hij niet bij kan helpen aan u over. Met de AI-chatagent op de site antwoordt hij op basis van wat er daadwerkelijk op uw website staat en linkt hij naar de gebruikte pagina; wanneer uw pagina's geen informatie bieden, stelt hij een persoon voor in plaats van te gissen.
Wanneer de assistent niet kan helpen of de bezoeker om een persoon vraagt, wordt het gesprek aan u overgedragen. Zodra u antwoordt, doet de assistent een stapje terug.
Wanneer er niemand aanwezig is, kan de bezoeker een e-mailadres achterlaten en wordt het volledige gesprek naar u gemaild, zodat u later kunt antwoorden.
Gesprekken van al uw websites komen op één plek in uw dashboard terecht, waarbij wordt getoond op welke pagina elke bezoeker zich bevond op het moment van de vraag.
Kies de kleur, de hoek waarin deze staat, de naam die uw bezoekers zien en het eerste dat deze zegt. Op pagina's die van rechts naar links zijn geschreven, spiegelt deze mee.
Stel de dagen en uren in waarop u antwoordt, in uw eigen tijdzone. Daarbuiten kunnen bezoekers hun e-mailadres achterlaten, zodat u kunt reageren wanneer u terug bent.
Dit zijn schermafbeeldingen van het live product, geen tekeningen ervan.
Elk gesprek, wat de bezoeker vroeg, de pagina waarop deze zich bevond en wie op een antwoord wacht.
Een klein chatvenster in uw eigen kleuren, op uw eigen website. Wanneer er niemand beschikbaar is, wordt er om een e-mailadres gevraagd zodat u later kunt antwoorden.
Schakel het in, stel de begroeting, de kleur, de hoek en uw openingstijden in.
De meeste chatwidgets voegen honderden kilobytes toe aan elke pagina, of iemand ze nu opent of niet. Deze is geschreven om zo min mogelijk te belasten, zo dicht bij nul als maar mogelijk is voor een chatvenster.
Eén klein bestand, gecomprimeerd, zonder framework, zonder weblettertypen en zonder tracking. Gemeten vanaf het exacte bestand dat we aanbieden.
Het wacht totdat de browser klaar is met het tekenen van uw pagina, zodat het niet kan vertragen wat uw bezoeker kwam bekijken.
De launcher zweeft boven uw inhoud, zodat er niets op uw pagina verschijnt dat verschuift wanneer deze wordt geladen.
De stijlen bevinden zich in een eigen afgesloten kader, zodat uw thema deze niet kan verstoren en deze de stijl van uw thema niet kunnen aanpassen.
Het duurt slechts enkele minuten en er hoeft niets aan uw hosting te veranderen.
Meld u gratis aan, open Live chat in uw dashboard en voeg de webadressen toe waarop de chat zal worden uitgevoerd.
Installeer op WordPress de gratis Zinn® Chat-plugin en plak uw chatsleutel. Plak op elke andere website één regel code vóór de afsluitende body-tag.
Gesprekken komen binnen in uw inbox zodra ze plaatsvinden, en alles wat u mist, wordt naar u gemaild.
Start gratis zonder creditcard. Upgrade een site naar Premium wanneer deze meer nodig heeft, ongeacht wie de host is. Op een WordPress-site die wij hosten, is de gratis plug-in al geïnstalleerd.
Gratis
De chat, de inbox, gemiste chats via e-mail en de assistent, op elke website, zo lang u wilt.
€ 16,99/maand
Premium kost per website per maand, voor elke website — bij ons gehost of waar dan ook. De gratis Zinn® Chat-plug-in wordt vooraf geïnstalleerd meegeleverd op elke WordPress-site die wij hosten.
| Wat u krijgt | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Assistent-antwoorden per maand, per site | 100 | 5.000 |
| Hoe lang gesprekken worden bewaard | 30 dagen | Zolang u ze behoudt |
| ‘Mogelijk gemaakt door Zinn® Chat’ verwijderen | Nee | Ja |
Al het andere op deze pagina is inclusief beide.
Wij hosten websites voor onze broodwinning, dus wij meten wat elk script een pagina kost. De chat-widgets die mensen plaatsten op de websites die wij hosten behoorden tot de zwaarste elementen erop, en ze werden geladen voor elke bezoeker, inclusief degene die nooit een chat openden. Dus hebben wij er een geschreven die dat niet doet.
Een website die haar bezoekers antwoord geeft, behoudt hen, en een klant van wie de site bezoekers behoudt, blijft bij ons. Daarom wordt de gratis Zinn® Chat-plug-in vooraf geïnstalleerd op elke WordPress-site die wij hosten, klaar om in te schakelen, en is Premium beschikbaar wanneer een site meer nodig heeft.
Stapsgewijze handleidingen voor installatie en beantwoording, hoe de AI-chatagent antwoordt op basis van uw eigen pagina's, onderbouwde vergelijkingen met tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom en LiveChat, en schermen van de echte app in uw taal.
Zinn® Chat is een chatbox voor uw site die antwoordt op basis van uw pagina's, gesprekken aan u overdraagt en elk gesprek in één inbox bewaart. De AI-chatagent is een assistent voor één site die antwoordt vanaf elke pagina ervan en linkt naar de herkomst van elk antwoord. Beide werken op een site die overal gehost kan worden.
Livechat voor elke website die antwoordt vanaf uw eigen pagina's en aan u overdraagt. Het kost niets om te beginnen, de plug-in is vooraf geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten, en Premium is een upgrade.
Een assistent op uw eigen website die bezoekers te woord staat op basis van uw eigen pagina's, in hun eigen taal, en linkt naar de pagina waar elk antwoord vandaan komt.
AI-chatagent →Nee. Zinn® Chat werkt op elke website. Maak een gratis account aan en installeer vervolgens de WordPress-plugin of plak één regel code in uw site. Op een door ons gehoste WordPress-site is de plugin al geïnstalleerd, zodat u de chat alleen nog maar hoeft in te schakelen.
Premium biedt elke site maandelijks aanzienlijk meer antwoorden van de assistent, bewaart gesprekken zo lang als u wilt en stelt u in staat de regel „Powered by Zinn® Chat” te verwijderen. De bovenstaande tabel toont de exacte cijfers.
Zonder de AI-chatagent probeert het geen vragen over uw bedrijf te beantwoorden: het reageert en schakelt een medewerker in. Met de agent antwoordt het uitsluitend op basis van de pagina's van uw eigen website en linkt het naar de gebruikte pagina. Wanneer uw pagina's de vraag niet beantwoorden, biedt het de bezoeker een medewerker aan in plaats van te gissen.
De chat blijft werken. Nieuwe vragen gaan direct naar u in plaats van naar de assistent totdat de maand opnieuw begint, en u kunt de site op elk moment upgraden naar Premium.
Het is zo ontworpen dat dit niet gebeurt. Het gecomprimeerde bestand is slechts enkele kilobytes groot, laadt pas nadat uw pagina klaar is met renderen en kan geen verschuivingen in uw lay-out veroorzaken.
De bezoeker kan een e-mailadres achterlaten en het gesprek wordt gemaild naar het door u gekozen adres, zodat u kunt antwoorden wanneer u terug bent. U kunt ook openingstijden instellen, zodat de chat weet wanneer uw team afwezig is.
Ja. De gratis Zinn® Chat-plugin voegt de chat toe aan uw WordPress-site — installeer deze, plak uw chatsleutel en schakel hem in. Er hoeft niets in uw thema te worden bewerkt.
Per website, per maand, vanaf uw Zinn Digital®-account, ongeacht wie de website host. Premium is een upgrade: het is niet inbegrepen bij hosting.
Stapsgewijze handleidingen uit onze kennisbank, speciaal hiervoor geschreven.
Waar de gesprekken van uw bezoekers binnenkomen, hoe u ze beantwoordt en wat er gebeurt wanneer er niemand aanwezig is.
Lees de handleiding →Wat Zinn® Chat biedt voor livechat, AI-chat en helpdesk, wat het kost en hoe u het kunt gebruiken in plaats van een andere plug-in.
Lees de handleiding →Een complete helpdesk op uw eigen WordPress: een AI-assistent die antwoordt vanaf uw pagina's, livechat en supporttickets — de installatie, activering en elk scherm.
Lees de handleiding →Maak een gratis account aan, voeg uw website toe en begin binnen enkele minuten met het beantwoorden van bezoekers.
Gratis beginnen