Malwareverwijdering en hackherstel

Uw site is geïnfecteerd. Wij schonen hem op, herstellen hem en beveiligen hem extra.

Een gehackt platform, aangepakt door mensen in plaats van een scanner: de malware verwijderd, de schade hersteld en de toegang achteraf gesloten. Elke website, waar dan ook gehost.

  • Geen hostingpakket vereistEen gratis account is alles wat u nodig heeft
  • Werkt waar u ook hostBij ons, een andere provider of uw eigen servers
  • Eén account, één factuurVoeg hosting of andere producten toe wanneer u maar wilt

Scannen spoort het op. Het opschonen is een andere taak.

Malware-scanning, een proactieve firewall en isolatie per site zijn inbegrepen bij elk abonnement dat we verkopen, en deze draaien continu zonder extra kosten. Wat ze doen, is u laten weten dat er iets mis is en voorkomen dat het zich verspreidt.

Het herstellen van een reeds geïnfecteerde website is afzonderlijk werk en is handmatig. Geïnfecteerde bestanden moeten worden onderscheiden van legitieme, de schade moet ongedaan worden gemaakt zonder verlies van uw inhoud, en de achterdeur waardoor de aanvaller binnenkwam moet worden gevonden — anders koopt u dit tweemaal.

Gelaagde schilden over een site die wordt geïnspecteerd en gerepareerd

Wat de service dekt

Eén vaste prijs voor de hele klus, hoe lang we er ook over doen.

Malware verwijderd

Geïnjecteerde code, backdoors, achtergelaten bestanden en gewijzigde kernbestanden geïdentificeerd en opgeschoond, in plaats van blindelings verwijderd.

De herstelde schade

Ontsierde pagina's, spam-inhoud, omleidingen en gewijzigde configuraties worden teruggezet zoals het hoort.

Toegang gesloten

We onderzoeken hoe het is gebeurd — een verouderde plug-in, zwakke inloggegevens, een beschrijfbaar pad — omdat een schone site met de deur nog open slechts een tijdelijk resultaat is.

Achteraf gehard

Rechten, inloggegevens en het updateschema worden aangescherpt zodra de website is opgeschoond, zodat dezelfde aanvalsweg niet twee keer werkt.

Hoe het werkt

Laat ons weten dat het geïnfecteerd is en we gaan van start. U heeft vooraf geen account bij ons nodig.

  1. Stuur ons de website

    Geef ons de URL en toegang. Als u niet zeker weet of u geïnfecteerd bent, laat het ons dan weten — we kijken ernaar voordat u iets koopt.

  2. Wij schonen op en herstellen

    Een engineer bekijkt de website en verwijdert wat er niet hoort en herstelt wat is aangepast.

  3. We beveiligen en dragen weer over

    We sluiten de toegangsroute, beveiligen de site en laten u weten wat we hebben aangetroffen en wat we hebben gewijzigd.

Prijzen

Eén vaste prijs per site, ongeacht hoe ernstig het blijkt te zijn. We geven u liever eenmalig een prijsopgave dan een noodgeval per meter af te rekenen.

Malwareverwijdering & herstel na hack

€ 87,99Eenmalig

Scannen, de proactieve firewall en isolatie per site zijn zonder extra kosten inbegrepen bij elk hostingpakket. Dit is de herstelservice die u extra aanschaft wanneer een site al is gecompromitteerd.

Waarom dit geen taak voor een plug-in is

Automatische opschoonprogramma's werken op basis van patronen. Ze zijn goed in het herkennen van malware die iedereen al heeft gezien, maar blind voor alles wat net even anders is opgebouwd, en hun gebruikelijke fout is het verwijderen van een bestand dat uw site nodig had — waarmee u een geïnfecteerde site inruilt voor een defecte.

Het deel dat er echt toe doet, is het laatste deel. Als niemand uitzoekt hoe de aanvaller is binnengekomen, is de site binnen enkele dagen opnieuw geïnfecteerd en is de opschoning gehuurd, niet gekocht.

Veelgestelde vragen voor de aankoop

Moet ik hosten bij Zinn Digital®?

Nee. We schonen websites op, waar ze ook worden gehost, en het is niet verplicht om daarna naar ons te verhuizen.

Hoe weet ik of ik daadwerkelijk besmet ben?

Veelvoorkomende tekenen zijn zoekresultaten die pagina's tonen die u nooit heeft geschreven, bezoekers die naar een onverwachte locatie worden doorgestuurd, waarschuwingen van browsers of zoekmachines, of uw host die het account opschort. Als u het niet zeker weet, vraag het ons en dan kijken wij eerst.

Raak ik mijn inhoud kwijt?

Dat is precies waar de handmatige aanpak voor bedoeld is. Geïnjecteerde code wordt gescheiden van uw legitieme bestanden in plaats van massaal te worden verwijderd, omdat de snelle geautomatiseerde versie van deze taak degene is die uw site samen met de malware platlegt.

Wat voorkomt dat het opnieuw gebeurt?

Het achterhalen van de toegangsweg maakt deel uit van de werkzaamheden en is geen extra service. We sluiten deze af en beveiligen de site vervolgens — en als u de site naar ons verhuist, worden scans, de firewall en isolatie per site continu uitgevoerd als onderdeel van het pakket.

Komt het terug?

Niet via hetzelfde gat, want het doel van het werk is achterhalen hoe het is binnengekomen in plaats van verwijderen wat het heeft achtergelaten. Een opschoning die de bestanden verwijdert maar niet het toegangspunt, is een opschoning die u over twee weken opnieuw aanschaft, en we willen liever dat u dat niet hoeft te doen.

Moet ik mijn website hiervoor naar u verhuizen?

Nee. Wij schonen een site op die overal wordt gehost waar wij toegang toe kunnen krijgen. Als u deze daarna hierheen verhuist, scant het platform deze vanaf dat moment dagelijks — maar dat is een afzonderlijke beslissing en deze dienst is daar niet van afhankelijk.

Google heeft mijn site gemarkeerd. Kunt u die markering laten opheffen?

We schonen de site op, controleren of deze schoon is en bereiden het heroverwegingsverzoek voor met het door de beoordelaar gevraagde bewijsmateriaal. De beslissing en de planning liggen bij Google, en iedereen die u een datum voor verwijdering van de zwarte lijst belooft, raadt maar wat.

Hulp bij dit onderdeel

Stapsgewijze handleidingen uit onze kennisbank, speciaal hiervoor geschreven.

Zinn® SEO-handleiding: Malware op uw WordPress-site opschonen

Stap voor stap in Zinn® SEO: Scan elk bestand, elk account, elke instelling en elke pagina op malware en SEO-spam, lees wat er is gevonden in duidelijke bewoordingen en schoon het met één klik op: eerst een back-up gemaakt, niets verwijderd, alles kan ongedaan worden gemaakt.

Lees de handleiding →

Een site scannen op malware

Elke site wordt volgens een planning gescand. U kunt er ook zelf een starten zodra u zich zorgen maakt, en dat is gratis.

Lees de handleiding →

Zinn® Cache: De WordPress-database opschonen

Verwijder berichtrevisies, automatische concepten, verlopen transients en oude prullenbak- en spam-items veilig met het tabblad Database opschonen van Zinn® Cache Pro.

Lees de handleiding →

Doorzoek de kennisbank →

Vertel ons over de site

Stuur ons de URL. We zullen deze bekijken en u laten weten waar we mee te maken hebben voordat u zich ergens toe verbindt.

Aan de slag