Antwoorden van uw eigen pagina's
Elk antwoord is afkomstig van de pagina's die het heeft gelezen, en niets anders. Het gebruikt geen algemene kennis over uw bedrijf, dus het kan niet in tegenspraak zijn met wat uw website zegt.
AI-chatbot
Een AI-chatagent die uw bezoekers beantwoordt vanuit uw eigen website
Plaats een assistent op uw website die vragen beantwoordt over uw eigen pagina's, in de taal van uw bezoeker, en linkt naar de pagina waar elk antwoord vandaan komt. Wanneer uw pagina's het antwoord schuldig blijven, geeft de assistent dit aan en draagt het gesprek aan u over in plaats van te gokken.
Wat het is
Een chatassistent die op uw eigen website staat en alleen weet wat uw website vermeldt. U voegt deze toe aan een site, deze leest de pagina's van die site en vanaf dat moment kan een bezoeker een vraag stellen in het chatvenster en een kort antwoord krijgen dat uit die pagina's is gehaald, met een link naar de gebruikte pagina.
Het is ontworpen voor de vragen die een website elke dag krijgt — openingstijden, levering, wat een service omvat, hoe contact op te nemen — zodat een bezoeker op het moment dat die dat wil een antwoord krijgt in plaats van een e-mailadres en een wachttijd. Het verzint nooit een prijs, een beleid of een telefoonnummer; als uw pagina's het antwoord niet bevatten, vertelt het dit aan de bezoeker en biedt het aan om deze aan u door te verbinden.
Wat u krijgt
Alles hieronder is inbegrepen bij de chatagent op de website waaraan u deze toevoegt.
Een link naar de bron
Elk antwoord bevat een link naar de pagina waar het vandaan komt, zodat een bezoeker de volledige details kan lezen en u precies kunt zien waarom het zei wat het zei.
Elke pagina, niet alleen de gekoppelde
Op een site die we hosten, wordt de site rechtstreeks gelezen, inclusief elke pagina die in de sitemap van de site vermeld staat, zodat pagina's waar niets naar linkt toch bekend zijn. Op elke andere site worden de pagina's gelezen die het kan bereiken door links te volgen.
De talen van uw bezoekers
Het antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft, zelfs wanneer uw pagina's in slechts één taal zijn geschreven.
Uw naam en uw kleuren
Kies hoe het zichzelf noemt, het eerste wat het zegt, hoe het moet antwoorden en de kleur van de chatknop, zodat het eruitziet als een onderdeel van uw website in plaats van het product van een ander.
Snelle pagina's blijven snel
Het snippet laadt een kleine knop en niets anders totdat een bezoeker erop klikt, dus het vertraagt uw pagina's niet en schaadt uw Core Web Vitals niet.
Hoe het werkt
Drie stappen, allemaal in het dashboard dat u al gebruikt voor uw websites.
Voeg toe aan een website
Kies de website in uw dashboard en voeg de chatagent toe. Op een door ons gehoste website begint deze direct de pagina's van die site te lezen.
Probeer het en maak het helemaal van u
Stel er vragen over vanuit het dashboard om precies te zien wat een bezoeker te zien krijgt, en stel vervolgens de naam, begroeting, toon en kleur in.
Zet het op de pagina
Plak één regel code voor de sluiterende body-tag, of laat hem op een door ons gehoste website plaatsen. Deze verschijnt alleen op de webadressen die u toestaat.
Prijzen
De chatagent is een maandelijks add-on voor één website en bevat een maandelijks tegoed aan beantwoordde berichten. Deze werkt op basis van Zinn® AI-tegoed of via uw eigen API-sleutel van een AI-aanbieder als u die koppelt, in welk geval het gebruik van het model door die aanbieder aan u wordt gefactureerd.
AI Chat Agent — for your website
€ 24,99/maand
Het tegoed telt beantwoorde berichten, inclusief degعke die u zelf stelt tijdens het testen. Wanneer dit wordt bereikt, stopt de agent met antwoorden tot de volgende maand in plaats van kosten te maken.
Waarom het zo is ontworpen
De meeste website-chatbots zijn afzonderlijke diensten die uw site van buitenaf doorzoeken, de pagina's missen waarnaar niets verwijst, en vol vertrouwen antwoorden of ze het nu weten of niet. Omdat wij de site hosten, leest de agent deze zoals wij hem aanbieden, en omdat hij alleen mag antwoorden op basis van wat hij heeft gelezen, weegt een eerlijk "Ik kon dat niet vinden" op tegen een zelfverzekerd fout antwoord.
Het is bovendien zo ontworpen dat het niet in de weg zit. Een chatwidget is een van de meest voorkomende oorzaken van een tragere pagina, dus laadt deze widget niets meer dan een knop totdat iemand daadwerkelijk wil praten, en de widget reageert alleen op de webadressen die u opgeeft, zodat niemand uw agent op zijn eigen site kan plaatsen op uw kosten.
Veelgestelde vragen voor de aankoop
Waar antwoordt de AI-chatagent op basis van?
Uitsluitend van de pagina's van uw website die zijn ingelezen, plus eventuele notities die u zelf toevoekt. Het maakt geen gebruik van algemene kennis over uw bedrijf of het internet, en elk antwoord verwijst naar de gebruikte pagina. Als het antwoord niet op die pagina's staat, geeft het dit aan en biedt het aan om de bezoeker naar u door te verwijzen.
Vertraagt dit mijn website?
Nee. De code die u toevoegt laadt een kleine chatknop en verder niets totdat een bezoeker hierop klikt, dus dit voegt geen belasting toe aan uw pagina's en heeft geen invloed op de laadsnelheid.
In welke talen beantwoordt het vragen?
Het antwoord wordt gegeven in de taal waarin de bezoeker schrijft. Uw pagina's kunnen in één taal zijn geschreven en een bezoeker kan nog steeds vragen stellen en antwoord krijgen in zijn of haar eigen taal.
Kan ik mijn eigen AI-providersleutel gebruiken?
Ja. Verbind uw eigen sleutel in het dashboard en het modelgebruik van de agent wordt u door die provider in rekening gebracht. Als uw sleutel niet meer werkt, vertelt het dashboard u welke provider deze heeft geweigerd en waar u dit kunt oplossen, terwijl uw bezoekers eenvoudigweg te zien krijgen dat de chat op dit moment niet kan antwoorden.
Werkt dit ook op een website die u niet host?
Ja. Op een site die elders wordt gehost, leest deze de pagina's die bereikbaar zijn door koppelingen te volgen vanaf het adres dat u opgeeft. Op een site die wij hosten, leest deze de site rechtstreeks, inclusief pagina's waarnaar niets verwijst.
Wat gebeurt er wanneer het niet kan antwoorden?
Het vertelt de bezoeker dat het het antwoord niet kon vinden op uw site en biedt, als u de overname heeft ingeschakeld, aan om hen door te verbinden naar een medewerker. Het is ontworpen om nooit te gissen naar een prijs, een openingstijd of een beleid.
Hulp hierbij
Stapsgewijze handleidingen uit onze kennisbank, hier specifiek voor geschreven.
Wat de AI-assistent voor je kan doen
Het kent je account. Wat je kunt vragen, wat het niet zonder jou doet en wanneer je in plaats daarvan een ticket opent.
Lees de handleiding →Claude, Cursor of ChatGPT koppelen aan uw account
Geef een AI-tool een eigen token met beperkte bevoegdheden zodat deze uw hosting kan lezen en beheren — met een uitgavenlimiet en een sandbox-modus.
Lees de handleiding →Borden aansturen via de API of via een AI-assistent
Elke board-bewerking bevindt zich in onze publieke API en is beschikbaar als een MCP-tool, zodat een script of een AI-agent een board kan lezen, het werk kan toevoegen en een link naar de klant kan sturen.
Lees de handleiding →Plaats een AI-chatagent op uw website
Voeg dit vanuit uw dashboard toe aan een website, probeer het uit met uw eigen vragen en plaats het op de pagina wanneer u tevreden bent over de inhoud.
Aan de slag