Hoeveel e-mail krijg ik en wat kost het?
Elk Footprint-Free abonnement omvat gratis e-mailboxen van 10 GB voor elk domein dat u host — dit maakt deel uit van de abonnementsrechten en is geen betaalde add-on. Er is geen afzonderlijke e-mailfactuur en er zijn geen kosten per mailbox bij deze abonnementen. Het toewijzen van mailboxen bij andere productlijnen hangt af van het abonnement dat u kiest, dus controleer de abonnementsdetails op het moment van aankoop.
Kan ik in plaats daarvan Google Workspace of een andere e-mailprovider blijven gebruiken?
Ja. Je beheert je eigen DNS-records in het paneel, inclusief MX, zodat je e-mail naar elke gewenste provider kunt laten wijzen terwijl je sites, SSL en back-ups bij ons blijven. De inbegrepen mailboxen zijn er als je ze wilt, geen voorwaarde voor hosting.
Wat gebeurt er als een van mijn websites spam begint te versturen?
De oorzaak is bijna altijd een gecompromitteerde WordPress-installatie. Uitgaande e-mails worden eerst beperkt; als dit aanhoudt, wordt de site op beperkt gezet, waarbij uitgaande e-mails worden uitgeschakeld terwijl de site zichtbaar blijft; en het escaleert pas naar opgeschort als het versturen aanhoudt. U wordt bij elke stap gewaarschuwd, de malware-scan draait parallel om de hoofdoorzaak te vinden en elke actie wordt gelogd. De beperkte status wordt opgeheven na sanering.
Loopt mijn e-mail gevaar door de gecompromitteerde website van iemand anders?
Het platform is gebouwd om dit in te dammen in plaats van te hopen dat het nooit gebeurt. Elke site draait in zijn eigen CageFS-cage met LVE-bronlimieten, uitgaand e-mailverkeer is per site gemaximeerd en e-mailog-signalen worden gekoppeld aan malware-scans zodat een inbreuk klein wordt onderschept. Indammen is het ontwerpdoel — geen enkele host kan beloven dat een gedeeld platform risicovrij is, dus we bouwen om de impact te beperken en snel te handelen.
Beheert u uw eigen e-mailservers?
Vandaag niet, en dat is een bewuste keuze. Klantenmail wordt bezorgd via onze MailDriver-adapter, die momenteel is geïmplementeerd voor een gespecialiseerde mailprovider waarvan de werking op grote schaal IP-reputatie, blokkeerlijsten en misbruikdesks beheert. Omdat mail achter een gedefinieerd interface staat, is het later in-house verplaatsen een leveranciersbeslissing in plaats van een herbouw — en dit verandert niets aan hoe u mailboxen beheert.
Wordt mijn transactionele site-e-mail daadwerkelijk afgeleverd?
Uitgaande e-mail van klantwebsites wordt gerouteerd via een SMTP-relay met een deliverability-provider in plaats van rechtstreeks vanaf een gedeelde host, en SPF, DKIM en DMARC worden beheerd in het paneel op hetzelfde DNS-oppervlak als je andere records. Correcte authenticatie plus een betrouwbare relay maakt het verschil; we hebben geen controle over het e-mailfilterbeleid van een ontvanger, dus we leveren je de records en zorgen voor de juiste routing.
Kan mijn AI-assistent mailboxen voor mij beheren?
Ja. Onze MCP-server stelt e-mailacties — mailboxen en doorstuuradressen — beschikbaar aan elke MCP-compatibele agent, waaronder Claude, Cursor en ChatGPT. De agent is gekoppeld aan uw organisatie via OAuth 2.1 en kan alleen uitvoeren wat uw RBAC-rechten toestaan, destructieve acties vereisen expliciete bevestiging en elke aanroep wordt naar het auditlogboek geschreven.
Worden mailboxen overgedragen wanneer ik migreer naar Zinn Digital®?
Ja. Migraties zijn gratis en volledig verzorgd. Bestaande mailboxen worden samen met je sites, abonnementen en facturatiegeschiedenis geïmporteerd, zodat je deze niet handmatig hoeft opnieuw op te bouwen.