Knowledge base
I quattro nomi host utilizzati dalle e-mail dei vostri clienti e perché ciascuno di essi deve essere vostro.
Rivendita → I Suoi hostname di posta elettronica.
L'email è l'unico prodotto in cui il Suo marchio non è una semplice decorazione. Il Suo cliente digita un hostname nella propria applicazione di posta ogni volta che configura un telefono, e il suo browser ne mostra uno ogni volta che legge un messaggio. Se tali nomi non sono i Suoi, il Suo cliente scoprirà chi c'è realmente dietro al Suo servizio — proprio sull'interfaccia con cui interagisce più spesso.
Pertanto, l'email gestita diventa disponibile per la vendita solo dopo che ci avrà fornito i Suoi hostname, e non prima. Fino ad allora, la schermata lo indicherà chiaramente e il prodotto non verrà semplicemente offerto nei Suoi piani.
Cinque nomi su un dominio di Sua proprietà e una delega SPF:
Server di posta (MX) — due hostname, mx1. e mx2. sul Suo dominio. Crei un record A per ciascuno, che punti agli indirizzi indicati nella Sua guida di configurazione. ⛔ Non un CNAME: un CNAME lascia visibile il nostro hostname in qualsiasi ricerca eseguita dal Suo cliente, che è proprio ciò che si vuole evitare.
SPF include — un hostname sotto il Suo controllo il cui record SPF include i nostri mittenti. I domini dei Suoi clienti includeranno il Suo, affinché l'intera catena risulti a Suo nome.
IMAP e SMTP — ciò che i Suoi clienti digitano in Outlook, Apple Mail o sul proprio telefono.
Autodiscover — consente a Outlook e ad Apple Mail di configurare un account in autonomia.
Webmail — l'indirizzo a cui si collegano i browser dei Suoi clienti per leggere la posta. Il nome che vedranno più spesso, quindi vale la pena sceglierlo con cura.
La schermata salverà una configurazione parziale del marchio, ma l'email rimarrà non disponibile finché non sarà impostato ogni singolo campo. Un marchio configurato a metà pubblicherebbe i Suoi server di posta per poi reindirizzare il Suo cliente altrove per leggere la propria posta — il che è peggio che non offrirla affatto, poiché dà l'illusione di funzionare.
I Suoi hostname, ovunque. Nel loro DNS, nella loro applicazione di posta, nel loro browser. Non vedono il nostro nome e non vedono il nome di nessuno dei nostri partner.
Caselle di posta, indirizzi di inoltro e catch-all per ciascun cliente, con prezzi stabiliti da Lei nei Suoi piani e fatturati tramite i Suoi estratti conto, esattamente come per l'hosting.
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