Knowledge base
Limitare l'elenco delle lingue nel pannello dei vostri clienti e cosa rimane comunque tradotto.
Riceve gratuitamente tutte le lingue che supportiamo. Lo stesso vale per i Suoi clienti, a meno che non decida di limitare l'elenco.
Se vende in un solo paese, un selettore di lingua che offre una cinquantina di opzioni crea confusione, e un cliente che sceglie l'opzione sbagliata rischia di passare un brutto pomeriggio. Reseller → Languages Le consente di scegliere quali lingue mostrare e con quale lingua debba iniziare un nuovo account cliente.
Fa: limita il selettore nel pannello dei Suoi clienti e imposta la lingua predefinita per i nuovi account.
Non fa: modificare ciò che un cliente esistente ha già scelto. Chi utilizza il polacco manterrà il polacco anche se lo rimuove dall'elenco: togliere la lingua a una persona non è un'azione che una modifica delle impostazioni dovrebbe compiere all'insaputa dell'utente.
Non fa: influire sulle lingue dei loro siti. Il sito web del cliente può essere in qualsiasi lingua; questo riguarda esclusivamente il pannello di controllo.
Email, fatture, notifiche e la knowledge base seguono la lingua impostata per ciascun cliente. Limitare l'elenco riduce le opzioni disponibili tra cui scegliere, non la qualità di ciò che ricevono una volta effettuata la scelta.
⭐ Imposti il valore predefinito prima dell'onboarding, non dopo. La prima email del cliente arriva nella lingua predefinita, e un messaggio di benvenuto nella lingua sbagliata produce una prima impressione negativa che una correzione successiva non può cancellare.
Cosa abbiamo scritto su hosting, SEO e gestione di siti su larga scala.
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