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Se l'indirizzo temporaneo funziona e il Suo dominio no, si tratta del DNS. Ecco come verificare verso dove punta e quanto tempo richiede una modifica.
Se il Suo sito si carica sul suo indirizzo temporaneo ma non sul Suo dominio, il sito funziona correttamente. Il dominio non sta ancora puntando ad esso.
I nameserver del Suo dominio devono essere i nostri. I nameserver si impostano presso il registrar dove ha acquistato il dominio, non nella bacheca del Suo hosting e non nei Suoi record DNS.
Questa distinzione è la causa principale della confusione: può modificare i record DNS con noi tutto il giorno, ma se i nameserver puntano ancora altrove, nulla di ciò che modifica viene letto.
La Sua bacheca mostra i nameserver attuali del dominio accanto a quelli corretti. Se non corrispondono, la modifica non è stata effettuata presso il registrar o non si è ancora propagata.
Le modifiche ai nameserver non sono istantanee. Qualche ora è normale e fino a 24 ore non è insolito. Durante questo intervallo alcune persone vedranno il vecchio sito e altre quello nuovo: si tratta della propagazione in corso, non di un errore, e non c'è nulla da correggere mentre avviene.
Non continui a modificarli. Ogni modifica azzera il conteggio del tempo, e cambiare ripetutamente i nameserver è il modo più comune in cui un semplice trasferimento si trasforma in un'interruzione di due giorni.
In tal caso c'è davvero un problema ed è opportuno aprire un ticket. Includa il nome di dominio e il servizio in cui lo ha acquistato: il registrar è importante, poiché alcuni prevedono un passaggio aggiuntivo da completare prima che una modifica ai nameserver diventi effettiva.
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