Scegliere cosa offrire ai vostri clienti

Rivenditore → Servizi è il menu visualizzato dai Suoi clienti. Tutto ciò che viene disattivato lì semplicemente non esiste per loro: nessuna schermata, nessuna voce di navigazione, nessun upsell.

Inizi con un'offerta più limitata di quanto pensi

Ogni servizio abilitato è un servizio da Lei supportato. Un cliente che può registrare un dominio Le chiederà del DNS; un cliente che può acquistare una licenza per un pannello di controllo Le chiederà perché cPanel è lento. Abiliti prima l'hosting, lo gestisca per un mese, poi aggiunga il resto.

Cosa comporta ciascun servizio

• Hosting — il nucleo centrale. Siti, backup, ambienti di staging, certificati.
• Domini — registrazioni e trasferimenti. Il punto di contatto per una controversia su un dominio o un trasferimento non riuscito è Lei, non noi.
• Posta — il carico di assistenza più elevato per ogni euro di ricavo nell'hosting. La abiliti con cognizione di causa.
• SEO e contenuti — fatturati a consumo, pertanto un cliente può accumulare costi elevati. Imposti i relativi limiti.
• IA — la stessa cosa, e i limiti contano ancora di più perché le cifre aumentano più velocemente.
• Marketplace — consente a un cliente di acquistare e vendere siti con il Suo marchio.

La definizione dei prezzi avviene separatamente

L'abilitazione di un servizio non ne definisce il prezzo. Rivenditore → Linee è la sezione in cui viene impostato il Suo margine, e un servizio senza un prezzo stabilito non viene offerto anche se risulta abilitato qui — il che rappresenta la modalità più sicura.

⭐ La disattivazione di un servizio non lo rimuove dai clienti che lo possiedono già. Essi mantengono quanto acquistato e il servizio smette di essere offerto a nuovi utenti. È una scelta intenzionale: revocare un servizio che un cliente sta utilizzando è una decisione che dovrebbe prendere deliberatamente, cliente per cliente.