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Configuri la Sua e-mail in Outlook

Outlook può configurarsi da solo a partire dal solo indirizzo. Cosa fare quando non ci riesce e perché Outlook sul web non è il luogo in cui leggere questa cassetta postale.

Consenta a Outlook di farlo

Outlook su Windows e Mac può recuperare automaticamente le impostazioni da noi.

  1. In Outlook, scelga Aggiungi account e digiti il Suo indirizzo e-mail completo.
  2. Prema Connetti.
  3. Digiti la password della casella di posta.

Di solito la configurazione si esaurisce qui. Outlook richiede a noi i nomi dei server e li compila autonomamente.

⚠️ Alcune reti aziendali e scolastiche bloccano questa ricerca. Se Outlook richiede i server invece di trovarli, non c'è alcun problema con la Sua casella di posta: utilizzi la procedura manuale riportata di seguito.

Manualmente

  1. Aggiungi account, digiti il Suo indirizzo e scelga Opzioni avanzate → Consenti la configurazione manuale dell'account se Outlook lo propone.
  2. Scelga IMAP.
  3. Inserisca i nomi dei server di posta in arrivo e in uscita, le porte e la crittografia indicati nel Suo pannello.
  4. Il nome utente è il Suo indirizzo completo su entrambi i server.

Dove trovare le Sue impostazioni. Nel pannello di controllo apra Email, individui la casella di posta e prema Configura su un dispositivo. Quel pannello mostra i nomi esatti dei server, le porte e il nome utente per quella casella di posta, con un pulsante di copia accanto a ciascuno.

⛔ Tali nomi non sono identici per ogni account — un rivenditore che commercializza la nostra posta elettronica con il proprio marchio dispone dei propri — pertanto utilizzi quelli presenti sul Suo pannello invece di parametri trovati in un forum o in un vecchio ticket. Un nome quasi corretto non genera un messaggio di errore; l'applicazione di posta resta semplicemente in attesa segnalando che non è possibile connettersi.

Quale password. La password della casella di posta stessa — non quella con cui accede al pannello di controllo. L'ha dimenticata? Se la casella di posta dispone di un indirizzo di recupero confermato, prema Password dimenticata? nella pagina di accesso alla webmail. In alternativa, nel pannello di controllo, apra Email, individui la casella di posta e prema Imposta password: ne digiti una a Sua scelta oppure prema Creane una per me. La persona che utilizza la casella di posta può anche modificarla autonomamente nella webmail, sotto Impostazioni → Password. Dopo la modifica, ogni applicazione di posta che utilizzava la vecchia password richiederà quella nuova.

Outlook sul web è un'altra cosa

Outlook.com e Outlook sul web consentono di accedere a una casella di posta Microsoft. Non sono una piattaforma per consultare una casella di posta che risiede sui nostri server, pertanto non vi è alcuna impostazione da inserire lì.

Per leggere la Sua posta in un browser, prema Webmail accanto alla casella di posta nel pannello di controllo. L'accesso sarà immediato, su qualsiasi dispositivo, senza dover installare nulla. Per leggerla direttamente in Outlook, installi l'applicazione Outlook su un computer o un telefono e segua i passaggi sopra indicati.

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