Knowledge base
Il significato di ogni riga, il motivo per cui il totale potrebbe differire dal prezzo del piano e l'origine dell'IVA.
Ogni fattura è composta da tre parti, in questo ordine.
Una riga per abbonamento per il periodo di riferimento, più eventuali componenti aggiuntivi: spazio di archiviazione extra, CDN, backup. I componenti aggiuntivi vengono fatturati per lo stesso periodo del piano a cui sono associati, pertanto un passaggio a un piano superiore a metà mese mostra un importo proporzionale al periodo anziché l'intero importo.
Tutto ciò che viene addebitato in base all'effettivo consumo anziché all'abbonamento sottoscritto: eccedenze rispetto alla soglia prevista dal piano, registrazioni e rinnovi di domini, crediti AI. Queste voci sono dettagliate con la relativa quantità, in modo che l'importo sia verificabile anziché una singola cifra non identificabile.
Laddove si applichi l'IVA o l'imposta sulle vendite, questa viene calcolata in base al Paese dell'indirizzo di fatturazione e mostrata su una riga separata, mai inclusa nei prezzi sopra indicati. Se ci ha fornito una partita IVA aziendale valida per un altro Paese EU, la fattura mostrerà la dicitura di inversione contabile (reverse charge) al posto dell'importo dell'imposta.
I tre motivi consueti: un addebito per una frazione di periodo a seguito di un cambio di piano, un credito applicato da un pagamento in eccesso precedente o la valuta. I prezzi vengono mostrati nella Sua valuta e addebitati in tale valuta, pertanto una fattura non varia al variare del tasso di cambio.
Ogni fattura può essere scaricata in formato PDF da Fatturazione → Fatture, e ciascuna mantiene il trattamento fiscale applicato il giorno dell'emissione.
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