Base di conoscenza

Comprendere la tua fattura

Cosa significa ogni riga, perché il totale può differire dal prezzo del piano e da dove proviene l'IVA.

Ogni fattura è composta da tre parti, in questo ordine.

Piano e componenti aggiuntivi

Una riga per ogni abbonamento relativo al periodo, più eventuali componenti aggiuntivi: spazio di archiviazione extra, una CDN, backup. I componenti aggiuntivi vengono fatturati per lo stesso periodo del piano a cui sono associati, quindi un aggiornamento a metà mese mostra un importo parziale anziché intero.

Utilizzo

Tutto ciò che viene addebitato in base a ciò che hai effettivamente utilizzato anziché a ciò a cui ti sei abbonato: il superamento dei limiti inclusi nel tuo piano, la registrazione e il rinnovo dei domini, i crediti AI. Questi elementi sono dettagliati con la rispettiva quantità, in modo che il numero sia verificabile anziché apparire come un'unica cifra misteriosa.

Imposte

Lì dove si applicano l'IVA o le imposte sulle vendite, queste vengono calcolate in base al paese associato al tuo indirizzo di fatturazione e mostrate su una riga dedicata, senza mai essere incorporate nei prezzi sopra indicati. Se ci hai fornito un numero di partita IVA aziendale valido per un altro paese dell'EU, la fattura mostra la nota di inversione contabile (reverse charge) anziché l'importo dell'imposta.

Perché il totale potrebbe non corrispondere al prezzo di listino

I tre motivi più comuni: un addebito per un periodo parziale a seguito di un cambio di piano, un credito applicato da un pagamento in eccesso precedente o la valuta. I prezzi sono visualizzati nella tua valuta e addebitati nella stessa, pertanto l'importo di una fattura non varia a causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Ogni fattura può essere scaricata in formato PDF da Fatturazione → Fatture e ciascuna mantiene il trattamento fiscale applicato nel giorno in cui è stata emessa.

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