Knowledge base

Credito del portafoglio e ricarica automatica

Il credito viene utilizzato prima dell'addebito sulla Sua carta. Come effettuare una ricarica e cosa vi viene accreditato automaticamente.

Il Suo portafoglio è un saldo disponibile nella Sua valuta. Corrisponde a Saldo del credito nel menu.

Come viene speso

Qualsiasi fattura emessa attinge prima dal portafoglio e addebita sul Suo metodo di pagamento solo l'importo rimanente. Ciò include abbonamenti, rinnovi di domini e crediti IA.

Ricarica

Manualmente, per qualsiasi importo, dalla schermata Portafoglio. Oppure imposti una ricarica automatica: una soglia e un importo, in modo che il saldo venga ripristinato quando scende al di sotto della soglia. Vale la pena impostarla se esegue processi IA, poiché un processo lungo che si interrompe a metà per mancanza di credito è l'unico inconveniente che gli utenti trovano davvero fastidioso.

Cosa viene accreditato senza ricariche da parte Sua

  • Rimborsi, compreso il credito per un periodo parziale dopo un downgrade.
  • Guadagni del marketplace, una volta sbloccato il deposito a garanzia della vendita.
  • Credito di cortesia, se applicato dall'assistenza.

È rimborsabile?

Il credito caricato personalmente può essere riaccreditato sul metodo di pagamento originale: apra un ticket. Il credito accreditato come rimborso o come rettifica di cortesia rimane sotto forma di credito.

Non scade mai

Il saldo rimane disponibile finché non viene speso. Non azzeriamo il credito inutilizzato e non Le addebitiamo alcun costo per mantenerlo.

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