Base di conoscenza
Come e quando ricevi il pagamento per una vendita sul marketplace
I soldi vengono trattenuti finché l'acquirente non riceve ciò per cui ha pagato. Ecco cosa succede tra l'ordine e il tuo saldo e perché il blocco è previsto.
Quando un acquirente ordina da te, il denaro non va direttamente a te e non rimane neppure presso l'acquirente. Viene trattenuto e rilasciato a lavoro completato.
La sequenza
- L'acquirente ordina e paga. L'ordine viene creato in relazione alla tua inserzione.
- Tu consegni - il posizionamento va online, l'asset viene consegnato, il lavoro è fatto.
- L'acquirente accetta. Per i servizi, se l'acquirente non dice nulla, l'accettazione avviene
- Il tuo importo pagabile viene rilasciato nel tuo saldo Zinn®.
automaticamente dopo un numero prestabilito di giorni.
Perché esiste la trattenuta
È ciò che rende possibile il funzionamento di un marketplace tra estranei. Un acquirente che deve pagare in anticipo un estraneo senza alcuna tutela non comprerà; un venditore che deve consegnare per primo senza alcuna garanzia non venderà. Trattenere il denaro risolve entrambi i problemi in una sola volta.
Accettazione automatica e dove non si applica
Le inserzioni di tipo servizio si accettano automaticamente dopo un numero prestabilito di giorni, in modo che un acquirente che si dimentica semplicemente non blocchi il tuo pagamento.
I trasferimenti di asset non si accettano mai automaticamente. Siti web, negozi e domini richiedono tutti che l'acquirente confermi di aver ricevuto l'asset. Il trasferimento tramite registrar può richiedere giorni e un rilascio automatico a metà percorso pagherebbe per qualcosa che non ha cambiato proprietario.
Cosa arriva nel tuo saldo
Il pagamento dell'acquirente, al netto della nostra commissione, che viene mostrata sull'inserzione prima che tu la pubblichi. I payout vengono effettuati sul tuo saldo Zinn® e puoi prelevare da lì.
Se qualcosa va storto
Una contestazione sospende il rilascio anziché risolverlo in un senso per predefinizione. Nessuna delle due parti riceve il denaro mentre la contestazione è aperta.
Ancora bloccato?
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