Knowledge base
Dove si trovano le credenziali, come aprire un browser di database e come creare un dump in modo sicuro.
Siti → il Suo sito → Database.
Host, nome del database, utente e password si trovano in quella schermata. Su un sito WordPress sono già presenti in wp-config.php — non è necessario copiarli altrove per far funzionare il sito.
La schermata Database apre un browser nella Sua sessione, limitato a quel singolo database. Non c'è nulla da installare e nessuna porta da aprire.
Il database non è esposto alla rete Internet pubblica. Si colleghi invece tramite tunnel SSH — l'opzione "tunnel SSH" del Suo client, utilizzando i dettagli SSH da Siti → il Suo sito → Accesso. È la stessa porta, autenticata dalla Sua chiave.
Da shell:
wp db export backup.sql # Siti WordPress
mysqldump -u USER -p DBNAME > backup.sql⚠️ Un dump non è un backup. È il database senza i file, quindi non può ripristinare un sito da solo. Utilizzi Backup se desidera una copia ripristinabile — questi contengono entrambi gli elementi e vengono già eseguiti regolarmente.
Si tratta quasi sempre di una credenziale modificata manualmente in wp-config.php. La schermata Database mostra i valori corretti; li ripristini. Se corrispondono e il problema persiste, apra un ticket — spetta a noi risolverlo, non a Lei.
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