Inclus avec votre domaine
Chaque domaine que vous hébergez dispose de véritables boîtes aux lettres, de transferts et de répondeurs automatiques (boîtes gratuites de 10 Go sur chaque formule Footprint-Free), gérés depuis le même panneau que le site, la même API que tout le reste et le même outil d'IA que vous utilisez déjà. Aucun fournisseur de messagerie distinct à acheter, à configurer ou dont il faut retenir le mot de passe. Disponibilité : la revente de licences Google Workspace et Microsoft 365, les préréglages DNS pour les e-mails en masse, l'approvisionnement des boîtes aux lettres avec le site, la configuration automatique des appareils pour les boîtes aux lettres, l'importation de boîtes aux lettres lors de la migration et le fournisseur Terraform sont en cours de développement actif et ne sont pas encore disponibles. Tout le reste est disponible dès aujourd'hui.
Un site sans adresse sur son propre domaine ressemble à ce qu'il est : inachevé. Des pages de contact qui renvoient vers un compte de messagerie gratuit, des formulaires qui envoient depuis une source sans rapport, des mentions légales sans boîte de réception accessible — chacun de ces éléments est un petit indice, et chacun d'eux peut être évitée.
Zinn Digital® offre à chaque domaine que vous hébergez de véritables services de messagerie : des boîtes aux lettres nominatives, des transferts vers vos adresses de lecture habituelles et des réponses automatiques pour les adresses inactives. Le service est configuré en même temps que le site, et non ajouté par la suite, puis géré depuis le même tableau de bord que vos fichiers, votre DNS, vos certificats SSL, vos sauvegardes et vos journaux.
Sur les abonnements Footprint-Free, c'est gratuit : des boîtes de 10 Go pour chaque domaine, incluses dans l'abonnement plutôt que facturées à l'utilisation en option. C'est particulièrement important lorsque vous gérez un réseau : une centaine de domaines nécessitant une adresse de contact fonctionnelle signifierait autrement une centaine de factures de messagerie séparées, et aucune ici.
Le cycle de vie complet de la boîte aux lettres est exposé sous forme d'actions de plateforme de premier ordre — le même ensemble, que vous les pilotiez depuis le tableau de bord, l'API publique ou un agent IA.
Ajoutez une boîte mail sur n'importe quel domaine que vous hébergez, définissez son nom et son quota, mettez-la à jour ultérieurement, listez l'existant et supprimez ce qui est terminé. Création, mise à jour, liste et suppression standard — sans ticket, sans attente de provisionnement.
Faites pointer info@, hello@ ou abuse@ vers une boîte de réception que vous consultez vraiment. C'est pratique lorsque vous voulez une adresse professionnelle sur chaque domaine sans avoir à surveiller une centaine de boîtes de réception.
Définissez une réponse automatique sur n'importe quelle adresse : une absence, un accusé de réception pour les demandes, ou un message de redirection poli pour une adresse dont vous ne vous occupez plus.
Ouvrez le webmail directement depuis le tableau de bord grâce au SSO. Fini les seconds identifiants à stocker, partager ou égarer lorsqu'un membre de l'équipe s'en va.
Chaque boîte aux lettres est créée avec un quota explicite, afin qu'une seule boîte saturée ne devienne jamais le problème de tout le monde.
Les enregistrements de messagerie résident sur la même surface DNS que le reste de la zone : SSL Let's Encrypt, enregistrements et boîtes aux lettres gérés ensemble au lieu d'être éparpillés sur trois panneaux de contrôle.
L'e-mail fait partie du forfait Footprint-Free, et non d'une option payante qui lui est rattachée. Le forfait l'accorde ; la plateforme en applique l'attribution.
Recevoir des e-mails est la partie la plus facile. Faire en sorte qu'un formulaire de contact WordPress, une confirmation de commande WooCommerce ou une réinitialisation de mot de passe arrive réellement dans une boîte de réception est ce qui dysfonctionne en silence.
Le courrier sortant des sites clients est acheminé via un relais SMTP par l'intermédiaire d'un fournisseur de délivrabilité plutôt que d'être envoyé directement sur Internet depuis un hébergement mutualisé — une approche qui permet de dissocier la réputation d'envoi d'un site de celle de ses voisins.
SPF, DKIM et DMARC sont gérés dans le panneau, sur la même surface DNS que le reste de vos enregistrements. Les enregistrements d'authentification font toute la différence entre un e-mail transactionnel qui arrive à destination et un autre classé comme spam, et c'est ce que la plupart des configurations autogérées ratent ou laissent à moitié configurées.
Le volume sortant est soumis à une limite de taux par site. C'est délibéré : une installation WordPress compromise qui tente d'envoyer du spam en masse est de loin le moyen le plus courant pour qu'une plage d'adresses IP d'un hébergeur soit mise sur liste noire, et un plafond par site limite les dégâts au site qui en est la cause.
La réputation des e-mails est une infrastructure partagée. Nous traitons les sites qui envoient du spam comme une urgence opérationnelle, avec une réponse progressive et auditée plutôt qu'un interrupteur brutal.
Chaque site a une limite d'envoi. Une installation compromise atteint cette limite bien avant d'être bloquée, ce qui laisse le temps de corriger la cause au lieu de faire appel à un service de réputation.
Nous surveillons les pics de volume sortant, les taux de rebond, les signalements RBL et spam-trap, ainsi que les plaintes des boucles de rétroaction (feedback-loops) — soit les indicateurs qui révèlent un problème alors qu'il est encore mineur.
Un signal de spam combiné à une détection de malware par Imunify360 constitue une preuve hautement fiable d'une même compromission, ce qui nous permet d'agir sur la cause plutôt que sur le symptôme.
Le spam sortant est d'abord bridé, puis le site passe en mode restreint — e-mails sortants désactivés, site toujours visible — et n'est suspendu que si l'envoi se poursuit. Chaque étape est consignée dans les journaux d'audit.
L'isolation CageFS par site et les limites LVE sont conçues pour contenir une compromission dans la cage où elle se produit, afin qu'un site piraté ne devienne pas une porte ouverte sur la messagerie de tous les autres sites du serveur.
Les signalements d'abus entrants et les avis DMCA arrivent dans une véritable file d'attente, regroupés et hiérarchisés — ainsi, une réclamation concernant votre réseau est examinée par une personne, et non traitée automatiquement par un script.
Les boîtes aux lettres sont des objets de la plateforme au même titre que les sites et les enregistrements DNS. Tout ce que vous pouvez faire dans le tableau de bord, vous pouvez le faire par le code, ou demander à un agent de le faire pour vous.
Les boîtes aux lettres des clients se trouvent derrière un adaptateur MailDriver, une interface définie sur laquelle sont déclarées les opérations de boîte aux lettres, de redirection, de réponse automatique et de SSO de messagerie. Aujourd'hui, cette interface est mise en œuvre auprès d'un fournisseur de messagerie spécialisé, qui gère la réalité des opérations de messagerie en matière de gestion de la réputation, de chauffe des IP et de services d'abus à grande échelle.
C'est un choix d'ingénierie délibéré, et l'abstraction est précisément le but recherché. Gérer des e-mails pour un million de boîtes aux lettres est une discipline de spécialistes ; nous préférons les acheminer correctement via un opérateur éprouvé plutôt que de le faire à moitié nous-mêmes. Parce que cette jonction existe, rapatrier la gestion des e-mails en interne plus tard — mailcow ou Mailu, région par région — relève d'une décision commerciale, et non d'une réarchitecture, et rien de ce que vous configurez n'a besoin d'être modifié.
Le même principe s'applique à toute la plateforme : les paiements, le DNS, les bureaux d'enregistrement, le CDN et les e-mails reposent tous sur des adaptateurs interchangeables. Vous ne vous retrouvez jamais lié à une configuration qu'un seul fournisseur peut prendre en charge.
Tout le monde ne veut pas de la même boîte mail. Choisissez le fournisseur qui vous correspond, et nous configurons le DNS et le provisionnement pour vous — notre propre messagerie, ou une place chez un fournisseur que votre équipe connaît déjà.
Revendez des licences Google Workspace via le catalogue et provisionnez-les pour vos clients, ou connectez un Workspace existant en un clic : nous configurons les DNS et laissons les boîtes aux lettres à Google.
Revendez des licences Microsoft 365 ou connectez un tenant existant, avec la configuration DNS prédéfinie appliquée pour vous afin que les e-mails circulent sans configuration manuelle enregistrement par enregistrement.
Vous préférez rester en interne ? Nos propres boîtes mail sont gratuites avec chaque forfait Footprint-Free et gérées dans le même panneau — aucun compte tiers à acheter ou à configurer.
La partie qui pose généralement problème — les enregistrements et la configuration du téléphone — est celle que nous automatisons. Choisissez un fournisseur et tout le jeu d'enregistrements est rédigé pour vous ; confiez une boîte aux lettres à un appareil en un seul geste.
Tous les abonnements Footprint-Free incluent des boîtes e-mail gratuites de 10 Go pour chaque domaine que vous hébergez — cela fait partie des avantages inclus dans l'abonnement, et non d'une option payante. Il n'y a pas de facture de messagerie séparée ni de frais par boîte aux lettres pour ces abonnements. L'attribution de boîtes aux lettres pour les autres gammes de produits dépend de l'abonnement que vous choisissez, veuillez donc vérifier les détails de l'abonnement au moment de l'achat.
Oui. Vous gérez vos propres enregistrements DNS dans le panneau, MX inclus, ce qui vous permet de pointer les e-mails vers le fournisseur de votre choix tandis que vos sites, vos certificats SSL et vos sauvegardes restent chez nous. Les boîtes aux lettres incluses sont là si vous le souhaitez, et non comme une condition d'hébergement.
Presque toujours, la cause est une installation WordPress compromise. L'envoi sortant est d'abord bridé ; s'il se poursuit, le site passe en mode restreint, ce qui désactive les e-mails sortants tout en maintenant le site visible ; et il est finalement suspendu si les envois persistent. Vous êtes averti à chaque étape, l'analyse des logiciels malveillants s'exécute en parallèle pour trouver la cause première, et chaque action est enregistrée. Le statut restreint est levé après la correction.
La plateforme est conçue pour confiner ces incidents plutôt que d'espérer qu'ils ne se produisent jamais. Chaque site s'exécute dans sa propre enclave CageFS dotée de limites de ressources LVE, l'envoi de courriels sortants est plafonné par site et les signaux des journaux de messagerie sont corrélés avec l'analyse des logiciels malveillants afin qu'une compromission soit détectée dès son apparition. Le confinement est l'objectif de conception — aucun hébergeur ne peut garantir qu'une plateforme partagée est sans risque, c'est pourquoi nous concevons nos solutions pour limiter le rayon d'impact et agir rapidement.
Pas aujourd'hui, et c'est voulu. Les e-mails des clients sont acheminés via notre adaptateur MailDriver, actuellement configuré pour un fournisseur de messagerie spécialisé dont l'infrastructure gère la réputation des adresses IP, les listes de blocage et les services d'abus à grande échelle. Le courrier reposant sur une interface définie, le rapatrier en interne ultérieurement relève d'un simple choix de fournisseur et non d'une refonte, et cela ne modifie en rien la gestion de vos boîtes aux lettres.
Le courrier sortant des sites clients passe par un relais SMTP avec un fournisseur de délivrabilité plutôt que directement depuis un hébergement mutualisé, et les enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont gérés dans le panneau sur la même interface DNS que vos autres enregistrements. Une authentification correcte associée à un relais réputé fait toute la différence ; nous ne pouvons pas contrôler la politique de filtrage d'un destinataire, c'est pourquoi nous vous fournissons les enregistrements et assurons un routage adéquat.
Oui. Notre serveur MCP expose des actions de messagerie — boîtes aux lettres et transferts — à tout agent compatible MCP, y compris Claude, Cursor et ChatGPT. L'agent est lié à votre organisation avec OAuth 2.1 et ne peut effectuer que ce que vos autorisations RBAC permettent, les actions destructrices nécessitent une confirmation explicite, et chaque appel est consigné dans le journal d'audit.
Oui. Les migrations sont gratuites et prises en charge de bout en bout, et vos boîtes aux lettres existantes sont importées en même temps que vos sites, vos forfaits et votre historique de facturation, au lieu d'être laissées à votre charge.
Démarrez un essai de 14 jours sans carte — pas de carte, 14 jours, jusqu'à cinq sites Footprint-Free — avec des boîtes mail de 10 Go gratuites sur chaque domaine, des migrations gratuites et une garantie de remboursement de 30 jours sur tout.
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