Base de connaissances

Renouvellement automatique par crypto : payez chaque renouvellement en cryptomonnaie

Comment le renouvellement automatique par cryptomonnaie vous envoie un lien de paiement par e-mail avant chaque renouvellement, pourquoi votre carte n’est pas débitée lorsqu’il est activé, et comment le désactiver.

Le renouvellement automatique par crypto vous permet de régler chaque renouvellement d’abonnement d’hébergement en cryptomonnaie, sans avoir à vous soucier de la date d’échéance. Activez-le depuis Facturation, sur la carte intitulée Renouvellement automatique par crypto sous l’abonnement.

Fonctionnement

  1. Vous l’activez et choisissez l’adresse e-mail à laquelle les liens de paiement sont envoyés (votre e-mail de facturation si vous laissez le champ vide).
  2. Lors du prochain renouvellement de l’abonnement, notre partenaire de paiement en crypto NOWPayments vous envoie par e-mail un lien de paiement pour le montant du renouvellement, taxes comprises.
  3. Vous ouvrez le lien et payez dans la devise de votre choix.
  4. Le paiement est crédité sur votre compte et règle immédiatement la facture de renouvellement. Si vous payez avant l’émission de la facture, le crédit est conservé sur votre compte et le renouvellement l’utilise le jour venu.
  5. Avant chaque renouvellement ultérieur, NOWPayments vous envoie un nouveau lien par e-mail — tous les 30 jours pour un forfait mensuel et tous les 365 jours pour un forfait annuel.

Votre carte bancaire et PayPal ne sont pas débités

Tant que le renouvellement automatique par crypto est activé, nous ne débitons jamais une carte enregistrée ni PayPal pour cet abonnement. Le règlement du lien constitue votre paiement. C’est ce qui évite qu’un renouvellement soit payé deux fois.

Si un renouvellement n’est pas réglé, les rappels habituels ainsi que la facture de renouvellement vous parviennent toujours, et vous pouvez régler cette facture selon le moyen de votre choix — y compris par crypto depuis la facture elle-même.

Changer de forfait

Si vous passez à une offre supérieure ou inférieure, le renouvellement automatique par crypto se poursuit. Le lien suivant demandera le nouveau prix ; rien de ce qui a déjà été payé ne change.

Désactivation

Appuyez sur Désactiver le renouvellement automatique par crypto sur la même carte. Nous demandons d’abord à NOWPayments d’interrompre l’envoi des liens, et votre prochain renouvellement est facturé comme d’habitude. Désactiver le renouvellement, basculer l’abonnement vers la facturation PayPal ou annuler l’abonnement désactive également le renouvellement automatique par crypto.

Bon à savoir

  • Le renouvellement automatique par crypto couvre le prix du forfait et les taxes associées. Tout supplément sur une facture de renouvellement, tel qu’une utilisation supérieure à votre forfait, figure sur cette facture afin que vous puissiez le régler directement.
  • Un paiement qui n’est que partiellement réglé n’est pas crédité automatiquement. Complétez-le depuis le lien ou contactez le support en indiquant la référence du paiement.
  • Si vous payez plus d’une fois pour le même renouvellement, le surplus reste sous forme de crédit et servira à régler le suivant.
  • Le crédit disponible sur votre compte n’est pas remboursable et n’expire jamais.

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