Résiliation et impact sur vos sites

Facturation → Forfet → Annuler. Rien n'est désactivé au moment où vous cliquez dessus.

Jusqu'à la fin de la période

Vos sites continuent de diffuser, vos boîtes mail continuent de recevoir, vos sauvegardes continuent de s'exécuter. Vous avez payé pour la période et vous la conservez.

À la fin de la période

Les sites cessent de diffuser. Leurs fichiers, bases de données et sauvegardes sont conservés pendant la durée indiquée sur l'écran d'annulation, de sorte qu'un changement d'avis pendant cette période ne vous coûte rien — réabonnez-vous et tout revient.

Après la période de conservation

Les données sont détruites et ne peuvent pas être récupérées par nous ou par vous. L'écran affiche la date. Si vous voulez une copie, téléchargez-la avant cette date : Sauvegardes → Télécharger, par site, ou exportez la base de données depuis le shell.

Les domaines sont distincts

Un domaine que vous avez enregistré ici vous appartient et n'est pas annulé avec l'hébergement. Il continue de se renouveler sauf si vous désactivez le renouvellement automatique, et vous pouvez le transférer à tout moment à l'aide du code d'autorisation depuis son propre écran.

Ce que nous ne ferons pas

Nous ne supprimons rien sans vous prévenir, nous ne retenons pas vos données en otage et nous ne facturons aucuns frais pour libérer un domaine. Si vous nous quittez parce qu'un élément n'a pas fonctionné, un ticket le signalant nous est réellement utile — mais ce n'est pas une condition pour partir.