Base de connaissances
Vous conservez le service jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez payé. Ce qui est conservé par la suite, et pour combien de temps.
Facturation → Forfait → Résilier. Rien n’est désactivé au moment où vous cliquez dessus.
Vos sites continuent de fonctionner, vos boîtes de réception continuent de recevoir des e-mails, vos sauvegardes continuent de s’exécuter. Vous avez payé pour la période et vous la conservez.
Les sites cessent de fonctionner. Leurs fichiers, bases de données et sauvegardes sont conservés pendant le délai indiqué sur l’écran de résiliation, de sorte qu’un changement d’avis pendant cette période ne vous coûte rien : réabonnez-vous et tout est restauré.
Les données sont détruites et ne peuvent être récupérées ni par nous, ni par vous. L’écran indique la date. Si vous souhaitez une copie, effectuez-la avant cette date : Sauvegardes → Télécharger, par site, ou exportez la base de données depuis le shell.
Un domaine que vous avez enregistré ici vous appartient et n’est pas résilié avec l’hébergement. Il continue d’être renouvelé à moins que vous ne désactiviez le renouvellement automatique, et vous pouvez le transférer à tout moment à l’aide du code d’autorisation depuis son propre écran.
Nous ne supprimons rien sans vous en informer, nous ne prenons pas vos données en otage et nous ne facturons aucun frais pour libérer un domaine. Si vous partez parce que quelque chose n’a pas fonctionné, ouvrir un ticket pour nous le signaler nous est sincèrement utile — mais ce n’est en aucun cas une condition pour partir.
Ce que nous avons écrit sur l’hébergement, le SEO et la gestion de sites à grande échelle.
Comment l’hébergement façonne l’indexation et le jus de lien en 2026 : maintenir les pages indexées, évaluer les domaines expirés avant de les exploiter, créer des liens sans empreinte pour les moteurs de recherche, et un aperçu honnête de ce que l’infrastructure peut et ne peut pas faire pour le SEO.
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