Base de connaissances

Que se passe-t-il à la fin de la période d’essai d’une extension

Lorsqu’un essai gratuit de la version Pro de l’une de nos extensions WordPress prend fin sans paiement, le site passe à l’édition gratuite : les fonctionnalités Pro s’arrêtent, vos pages continuent de fonctionner, rien de ce que vous avez créé n’est supprimé, et le paiement rétablit Pro immédiatement.

Nos extensions Pro incluent un essai gratuit, sans carte bancaire requise. Si la période d’essai prend fin et que vous n’avez pas acheté de licence, votre site passe simplement à l’édition gratuite de l’extension. Rien n’est corrompu et rien n’est supprimé.

Les règles pour chaque extension Pro

  • Les fonctionnalités Pro s’arrêtent. Les fonctionnalités gratuites continuent de fonctionner.
  • Vos pages continuent de fonctionner. Les visiteurs ne voient jamais d’erreur, de page blanche ou de « page introuvable » pour une adresse qui fonctionnait auparavant.
  • Rien de ce que vous avez créé n’est supprimé. Le contenu, les réglages, les traductions et les sauvegardes sont tous conservés.
  • Le paiement restaure tout immédiatement. Achetez une licence et les fonctionnalités Pro se réactivent dès le chargement de page suivant, exactement telles que vous les aviez laissées.

Page Builder Sandwich Pro

  • Les visiteurs voient la version gratuite de chaque bloc Pro sur vos pages. Un bloc Pro sans équivalent gratuit est masqué, afin que le reste de la page conserve une apparence correcte.
  • Dans l’éditeur, chaque bloc Pro affiche une courte note avec deux options : Mettre à niveau pour le conserver, ou Convertir vers la version gratuite (Le supprimer (aucune version gratuite) pour un bloc qui n’en possède pas). Un bouton Convertir tous les blocs Pro modifie tous les blocs Pro de la page en une seule fois.
  • La conversion dépend de votre choix. Si vous ne faites rien et achetez une licence ultérieurement, chaque bloc Pro réapparaît comme il était.

Tranzly Pro

  • Chaque langue reste en ligne. La version gratuite permet déjà un nombre illimité de langues, et vos traductions sont conservées.
  • Les outils Pro sont suspendus : les moteurs de traduction Pro, la traduction automatique lors de la publication, les intégrations Pro et les formats d’adresse Pro.
  • Les sous-domaines linguistiques et les domaines distincts (par exemple de.example.com) redirigent les visiteurs vers l’adresse gratuite sur votre domaine principal (par exemple example.com/de/), afin que les liens et les favoris continuent de fonctionner. Dès que vous renouvelez votre paiement, ces adresses basculent à nouveau vers le sous-domaine ou le domaine.

Zinn® Chat Pro, Zinn® Cache Pro et Zinn® Backups Pro

  • L’extension gratuite continue de fonctionner : le chat en direct, la mise en cache des pages et les sauvegardes se poursuivent.
  • Les fonctionnalités Pro supplémentaires s’arrêtent jusqu’à ce que vous achetiez une licence.
  • Zinn® Backups : chaque sauvegarde existante et chaque destination de stockage configurée sont conservées. Les nouvelles sauvegardes utilisent une seule destination de stockage, la limite gratuite, jusqu’au rétablissement de la version Pro.

E-mails de rappel

Nous vous envoyons un e-mail 3 jours avant la fin de l’essai, le dernier jour de celui-ci, ainsi qu’une fois l’essai terminé. Chaque e-mail contient un lien pour conserver Pro et un lien en un clic pour ne plus recevoir ces e-mails.

Conserver Pro

Ouvrez l’écran de l’extension dans votre administration WordPress et choisissez Mettre à niveau, ou achetez une licence depuis la page de l’extension sur zinndigital.com. Vos fonctionnalités Pro sont rétablies dès que la licence est active.

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