Base de connaissances

Transférer votre boutique de Shopify, Wix ou d'une autre plateforme

Ce que nous déplaçons, ce que nous ne pouvons pas déplacer, ce que cela coûte et combien de temps la boutique continue de vendre pendant l'opération.

C'est différent du transfert d'un site WordPress chez nous. Une boutique sur Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce ou Magento n'est pas un dossier de fichiers que nous pouvons copier — c'est une base de données sur la plateforme d'un tiers — nous la reconstruisons donc sous forme de boutique WooCommerce et transférons le contenu.

Sites → Déplacer une boutique vers nous demande quatre choses : où se trouve la boutique actuellement, ce que vous voulez qu'elle devienne, sa taille approximative et où elle doit atterrir. Vous obtenez un devis avant que quoi que ce soit ne se produise.

Ce qui est transféré

  • Les produits, avec leurs variantes, prix, images, descriptions et niveaux de stock.
  • Les catégories et collections.
  • Les clients, avec leurs adresses et leur historique de commandes.
  • Les commandes, pour que vos rapports ne repartent pas de zéro.
  • Les pages et articles de blog.

Ce qui ne l'est pas, et pourquoi

  • Les mots de passe. Aucune plateforme ne les exporte et aucune ne le devrait. Vos clients en définissent un nouveau lors
  • de leur première connexion, et nous pouvons envoyer cet e-mail pour vous lors du passage en production.

  • Les applications et plugins spécifiques à l'ancienne plateforme. Leurs équivalents existent pour WooCommerce
  • et nous vous indiquons ceux dont vous aurez besoin dans le devis.

  • Votre thème. Un thème Shopify est du code Shopify. Le devis couvre la reconstruction de l'apparence ou
  • l'utilisation d'un thème WooCommerce, selon votre choix.

  • La configuration des paiements en direct. Vous connectez votre passerelle sur la nouvelle boutique ; nous ne transférons jamais
  • les identifiants de paiement d'une plateforme à l'autre.

Votre boutique continue de vendre pendant toute l'opération

Le transfert s'effectue sur un nouveau site doté d'une adresse temporaire, tandis que votre boutique actuelle reste en ligne et continue de prendre des commandes. Rien ne change pour vos clients tant que vous ne pointez pas le domaine, ce qui constitue la dernière étape et ne prend que quelques minutes.

Les commandes passées pendant le transfert sont récupérées avant le basculement. Indiquez-nous le jour du basculement et nous resynchronisons tout ce qui est arrivé pendant la création, afin qu'rien ne soit perdu entre l'exportation et le basculement.

Combien de temps et combien ça coûte

Le devis fournit ces deux informations, et il se base sur le nombre d'articles plutôt que sur une estimation — c'est pourquoi le formulaire le demande. Une petite boutique prend généralement quelques jours ; un grand catalogue avec beaucoup de travail personnalisé prend plus de temps. Vous approuvez le devis avant que nous ne commencions.

Après votre mise en ligne

Configurez les redirections depuis les anciennes URL. Le devis les inclut : une boutique qui change de plateforme sans redirections perd son classement dans les moteurs de recherche, et c'est l'erreur la plus coûteuse commise lors d'une migration.

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Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.

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