Base de connaissances
Bientôt disponible : des SMS envoyés depuis votre propre identifiant d’expéditeur et des messages WhatsApp depuis votre propre compte WhatsApp Business, enregistré pour votre entreprise dans chaque pays.
Les SMS et WhatsApp dans Zinn® Campaigns arrivent bientôt. Aujourd’hui, ils ne sont accessibles qu’aux comptes participant à notre programme pilote en accès anticipé ; les campagnes par e-mail sont ouvertes à tous. Lorsqu’ils seront disponibles, chaque client effectuera ses envois sous le nom de sa propre entreprise, jamais sous le nôtre : vos clients verront votre nom, les réponses vous parviendront directement et votre réputation d’expédition n’appartiendra qu’à vous.
Les SMS seront envoyés depuis votre propre identifiant d’expéditeur : le nom de votre entreprise lorsqu’un pays autorise un nom en guise d’expéditeur, ou un numéro enregistré au nom de votre entreprise lorsque ce n’est pas le cas. De nombreux pays exigent que l’expéditeur soit enregistré avant que les SMS de marketing ne soient distribués, et chaque enregistrement sera effectué pour votre entreprise, en votre nom, un pays à la fois :
Les frais d’enregistrement facturés par les réseaux seront prélevés sur votre solde de crédits Zinn®, et la page SMS affichera chaque montant avant votre validation.
Les messages WhatsApp seront envoyés depuis votre propre compte WhatsApp Business, associé via l’inscription intégrée (Embedded Signup) de Meta depuis la page SMS de Zinn® Campaigns, en utilisant les modèles de message approuvés par WhatsApp pour votre compte. Le compte WhatsApp de Zinn Digital® sert uniquement à nos propres communications avec vous, jamais pour envoyer des messages à vos clients.
Chaque personne doit avoir accepté de recevoir des SMS ou des messages WhatsApp séparément des e-mails. Quiconque répond STOP ne recevra plus jamais de SMS de la part de votre compte. Indiquez la marche à suivre pour se désinscrire dans chaque message.
Ce que nous avons écrit sur l’hébergement, le SEO et la gestion de sites à grande échelle.
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