Comment le séquestre protège un achat

Personne n’envoie d’argent à un inconnu. Ici, chaque vente sur la place de marché passe par un tiers de confiance.

Le déroulement

1. Vous payez. L’argent nous est transmis, et non au vendeur.
2. Le vendeur livre. La signification varie selon la vitrine : un lien ou un article invité est mis en ligne sur la page convenue, un service est exécuté, et un site web ou une boutique Shopify est transféré(e) au sein de votre organisation avec ses fichiers, sa base de données, ses domaines et son historique de sauvegardes.
3. Vous vérifiez. Vous disposez d’une période d’inspection — indiquée sur la commande — pour confirmer que vous avez bien reçu ce qui était décrit.
4. L’argent est débloqué au profit du vendeur dès que vous acceptez, ou automatiquement à la fin de la période si vous ne vous manifestez pas.

Si le produit n’est pas conforme à la description

Signalez-le sur la commande avant la clôture de la période d’inspection. Les fonds restent bloqués le temps de l’examen, et c’est là toute la raison d’être de cette période : après un déblocage, nous devons récupérer l’argent auprès de quelqu’un plutôt que de simplement refuser de le verser.

Ce que nous vérifions avant la mise en ligne d’une annonce

Nous vérifions que le vendeur contrôle bien ce qu’il met en vente, ainsi que les chiffres de notoriété et de trafic affichés — ceux-ci sont mesurés par nos soins à partir du site désigné, et non saisis par le vendeur. En revanche, nous ne vérifions pas l’opinion du vendeur quant aux perspectives du bien, et aucune place de marché ne peut le faire.

Domaines

Lors de la vente d’un site web, un domaine enregistré ici est transféré avec le site. Un domaine enregistré ailleurs doit être libéré par le vendeur, et l’annonce précise la situation applicable avant votre achat.

Frais

Notre commission constitue une ligne sur la vente, visible par les deux parties avant tout engagement.