Base de connaissances
Connexion à votre base de données
Où se trouvent les identifiants, comment ouvrir un navigateur de base de données et comment effectuer une sauvegarde en toute sécurité.
Sites → votre site → Base de données.
Les identifiants
L'hôte, le nom de la base de données, l'utilisateur et le mot de passe se trouvent sur cet écran. Sur un site WordPress, ils se trouvent déjà dans wp-config.php — vous n'avez pas besoin de les copier ailleurs pour que le site fonctionne.
Explorer la base de données
L'écran Base de données ouvre un navigateur dans votre session, limité à cette seule base de données. Rien à installer et aucun port à ouvrir.
Depuis votre propre machine
La base de données n'est pas exposée sur l'internet public. Connectez-vous plutôt via le tunnel SSH — l'option « Tunnel SSH » de votre client, en utilisant les informations SSH situées dans Sites → votre site → Accès. C'est la même porte, authentifiée par votre clé.
Effectuer un dump
Depuis le shell :
wp db export backup.sql # Sites WordPress
mysqldump -u USER -p DBNAME > backup.sql⚠️ Un dump n'est pas une sauvegarde. Il contient la base de données sans les fichiers, il ne peut donc pas restaurer un site à lui seul. Utilisez Sauvegardes si vous souhaitez une copie restorable — elles contiennent les deux, et elles sont déjà en cours d'exécution.
Si le site indique qu'il ne peut pas se connecter à la base de données
C'est presque toujours un identifiant qui a été modifié à la main dans wp-config.php. L'écran Base de données affiche les vraies valeurs ; remettez-les en place. S'il y a correspondance et que cela échoue toujours, ouvrez un ticket — c'est à nous de le résoudre, pas à vous.
Toujours bloqué ?
Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.
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