Zinn® Chat ist unser eigenes Plugin für Live-Chat, KI-Chat und Helpdesk. Wenn Ihre Website stattdessen Tawk.to, Tidio, Intercom, 3CX Live Chat, Smartsupp oder Awesome Support für diese Aufgabe nutzt, kann Zinn® Chat sie übernehmen.
Funktionen
- Liest alles so, wie es Besucher sehen — Liest alles so, wie es Besucher sehen: Beiträge, Seiten und benutzerdefinierte Beitragstypen, WooCommerce-Produkte mit Preisen, Lagerbestand, Varianten, Versand- und Zahlungsmethoden, Foren (bbPress, BuddyBoss, wpForo), benutzerdefinierte Felder (ACF) sowie Seiten, die mit dem Block-Editor, Page Builder Sandwich, Elementor, Divi, Beaver Builder und Bricks erstellt wurden.
- Ehrliche Antworten mit Links — Ehrliche Antworten mit Links: antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Seiten, verlinkt die verwendete Seite und sagt „Das konnte ich nicht finden“, anstatt zu raten, und bietet daraufhin einen Mitarbeiter oder ein Ticket an.
- Antworten in der Sprache des Besuchers — Antworten in der Sprache des Besuchers.
- Multi-Chat-Posteingang — Multi-Chat-Posteingang: Öffnen Sie mehrere Chats gleichzeitig als Tabs nebeneinander auf einem breiten Bildschirm, jeweils mit eigenem Entwurf. Wartende Besucher werden ganz oben mit ihrer bisherigen Wartezeit angezeigt.
- Tickets in wp-admin — Tickets in wp-admin mit Status, Priorität und Angabe, wer sie bearbeitet.
Kosten
Zinn® Chat ist kostenlos. Zinn® Chat Pro kostet 189 $ pro Jahr (oder 19 $ pro Monat). Wie alle unsere Plugins wird es nicht auf das Datei- (Inode-) oder Speicherplatzlimit Ihrer Website angerechnet.
Installation
Laden Sie es von https://zinndigital.com/ herunter und laden Sie es im Tab WordPress Ihrer Website unter Plugin hinzufügen hoch.