Ist das Malware-Scanning enthalten, oder fallen dafür zusätzliche Kosten an?
Malware-Scanning ist in jedem Tarif enthalten, ebenso wie die proaktive WAF und die LVE/CageFS-Isolation. Wir binden diese ein, da eine infizierte Website ihre Nachbarn, den Ruf des Servers und unsere IP-Bereiche gefährdet – Schutz kann daher nicht optional sein. Separat bepreist wird lediglich die Behebung: Ein-Klick-Malware-Bereinigung, pro Vorfall oder als Abonnement, sowie erweiterte Stufen wie verbesserte WAF-Regeln, Prioritäts-Scanning, Bot-Management und dedizierte Firewall-Regeln.
Wenn eine Website auf demselben Server gehackt wird, ist meine dann sicher?
Die Ressourcen sind isoliert und werden nicht geteilt. Jede Website läuft in ihrem eigenen CloudLinux LVE-Ressourcen-Käfig und ihrer eigenen CageFS-Dateisystemansicht, sodass ein kompromittierter Mandant weder Ihre Dateien, Ihre Datenbank-Zugangsdaten noch vertrauliche Systemdateien einsehen und auch nicht die Ressourcen verbrauchen kann, die Ihre Website benötigt. Darüber hinaus wird bestätigte Malware oder Phishing offline genommen und für forensische Analysen isoliert. Kein Hostinganbieter kann versprechen, dass ein Servernachbar niemals eine Rolle spielen wird, aber das Isolationsmodell ist speziell so konzipiert, dass ein Sicherheitsvorfall an der Wand des Käfigs stoppt.
Was passiert in dem Moment, in dem Ihre Website als infiziert markiert wird?
Die Standardrichtlinie versetzt die Website in den Status „Eingeschränkt“: Sie bleibt sichtbar, aber ausgehende E-Mails, Cron und POST-Anfragen werden deaktiviert, damit die Kompromittierung keinen weiteren Schaden anrichten kann, und eine Bereinigung wird angeboten. Sie werden über den Grund und die Beweise benachrichtigt, und der Status wird aufgehoben, sobald die Website bereinigt wurde. Schwere oder ungelöste Fälle eskalieren zur Quarantäne – offline, gesperrte Dateien, keine Ausführung –, die nach Bereinigung und Überprüfung aufgehoben wird und nicht automatisch bei einem erneuten Scan.
Können Sie eine bereits gehackte Website für mich bereinigen?
Ja. Die Bereinigung von Malware mit einem Klick übernimmt die Behebung direkt, und die von Mitarbeitern durchgeführte Reparatur nach Hackerangriffen ist als direkt über das Dashboard erwerbbares Extra verfügbar, das an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird und Statusaktualisierungen zum Fortschritt bietet. Wenn eine saubere Wiederherstellung der bessere Weg ist, sind Backups pro Website unveränderlich, extern gespeichert und von der aktiven Flotte isoliert, inklusive getesteter Wiederherstellungen – Footprint-Free-Tarife bewahren tägliche Backups 30 Tage lang mit Ein-Klick-Wiederherstellung auf.
Wird das Scannen meine Website verlangsamen?
Das Scannen erfolgt auf Host-Ebene und nicht innerhalb Ihrer PHP-Anfragen. Die ressourcenbezogenen Limits pro Website werden durch LVE durchgesetzt, während die Datenbanklast durch MySQL Governor gedrosselt wird, sodass Sicherheitsaufgaben nicht mit Ihren Besuchern um die der Website zugewiesenen Ressourcen konkurrieren. Wir veröffentlichen keine Benchmark-Zahlen für den Overhead des Scanners, daher werden wir keine Zahlen nennen, die wir Ihnen nicht belegen können.
Was ist eine proaktive WAF und wie unterscheidet sie sich von einer normalen Firewall?
Eine signaturbasierte Firewall reagiert auf Angriffe, die sie bereits kennt. Die proaktive WAF von Imunify360 blockiert bekannte Exploit-Techniken, noch bevor ein Patch für die zugrundeliegende Schwachstelle existiert – genau das schützt eine Website, die ein Plugin mit einem ungelösten Sicherheitsleck betreibt. Sie arbeitet Hand in Hand mit der Netzwerk-Firewall, dem Brute-Force-Schutz und der IP-Reputationsfilterung, die alle in jedem Tarif enthalten sind.