Was genau wird mit einem White-Label versehen?
Die Marke ist Eigentum des Unternehmens, daher erstreckt sie sich über das kundenorientierte Panel, die Vorlagen für Transaktions-E-Mails, Marketing- und Lifecycle-Kampagnen sowie die Rechnungen, die Ihre Kunden erhalten. White-Label-Partner können außerdem über ihre eigenen verifizierten Domains statt über unsere senden. Da das Designsystem semantische Tokens anstelle von fest codiertem Styling verwendet, verbleiben Markenoberflächen im selben Release-Zyklus wie das Standardprodukt. Auch Ihre Nameserver können die Marke tragen: Beanspruchen Sie eine Domain, die Sie besitzen, und die Zonen Ihrer Kunden werden an ns1 und ns2 unter dieser Domain delegiert, anstatt an unsere, bereitgestellt über dieselbe anycast DNS-Infrastruktur, wobei die Glue-Records bei Ihrem eigenen Registrar veröffentlicht und vor jedem Zonenwechsel auf Erreichbarkeit überprüft werden.
Wie werden meine Kunden voneinander getrennt gehalten?
Jeder Client ist eine eigene Organisation in einem hierarchischen Reseller-Client-Website-Baum, und die Postgres-Sicherheit auf Zeilenebene setzt diese Grenze auf Datenbankebene statt im Anwendungscode durch. Darüber hinaus werden Websites mit einer Rechenisolation pro Website betrieben, sodass eine Kompromittierung einer Website isoliert bleibt und nicht auf eine benachbarte Website übergreifen kann.
Kann ich meine eigenen Preise festlegen und die Marge behalten?
Ja. Die Abrechnung ist hierarchisch aufgebaut: Wir stellen Ihnen eine Rechnung, Sie stellen Ihren Kunden eine Rechnung – in Ihrer eigenen Währung und mit Ihrem eigenen Aufschlag. Der Preis wird zum Zeitpunkt des Kaufs anhand einer festgelegten Tarifversion erfasst, sodass spätere Katalog- oder Wechselkursänderungen niemals das überschreiben, was an einen aktiven Abonnenten verkauft wurde. Bei Domain-Bestellungen setzen sich der Verkaufspreis der Plattform, Ihr Aufschlag und eventuelle Werbeaktionen in dieser Reihenfolge zusammen, und Ihr Anteil wird pro Bestellzeile in einer Margen-Hauptbuchzeile erfasst.
Welche Produktlinien kann ich als White-Label anbieten?
White-Label funktioniert über jede Produktlinie der Engine hinweg – Footprint-freies Hosting, gängiges Managed WordPress, WooCommerce und Multisite –, da die Produktlinie eine erstklassige Dimension für Tarife, Blueprints und Websites darstellt und nicht zwei getrennte Anwendungen.
Wie unterscheiden sich Team-Zugriff und Unterkonten?
Rein technisch tun sie das nicht. Bei beiden handelt es sich um Mitgliedschaften – ein Benutzer, eine Organisation und eine Rolle –, sodass Unterkonten von Kunden und Ihre eigenen internen Plätze dasselbe Zugriffsmodell verwenden. Die Kundenrollen lauten Eigentümer, Abrechnung, Entwickler und Schreibgeschützt, und jede entspricht einer feinteiligen Gruppe von Modul- und Aktionsberechtigungen.
Werden meine Kunden die Plattform in ihrer eigenen Sprache und Währung sehen?
Ja. Die Benutzeroberfläche, Benachrichtigungen und Inhalte können in 58 Sprachen mit ordnungsgemäßer Rechts-nach-links-Unterstützung lokalisiert werden, und die Preisgestaltung erfolgt in mehreren Währungen: USD ist die Basis, andere Währungen werden abgeleitet, psychologisch gerundet und gespeichert, und ein Abonnement legt seine Währung und seinen Preis bei der Anmeldung fest.
Bin ich gebunden, wenn ich mein Unternehmen darauf aufbaue?
Jeder externe Dienst — Zahlungen, Registrar, DNS, CDN, E-Mail — befindet sich hinter einer Adapter-Schnittstelle mit mehr als einer Implementierung, und wiederkehrende Rechnungsstellung wird von unserer Engine gesteuert statt von den eigenen Abonnement-Objekten eines Gateways. Genau das macht einen wiederkehrenden Kundenstamm portierbar. Migrationen auf die Plattform sind kostenlos und laufen als robuster Workflow ab.
Was kostet White-Label?
Reseller und Agency sind neue Produktlinien, deren Tarife noch nicht veröffentlicht wurden. Kontaktieren Sie uns für Vorabpreise. Sie können die Plattform jetzt im Rahmen einer 14-tägigen Testversion ohne Angabe von Kartendaten auf der Footprint-Free-Linie testen, die bis zu 5 Websites abdeckt.