Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und Zinn Digital® für Ihre Nutzung unserer Hosting- und SEO-Plattform dar. Bitte lesen Sie sie – die Nutzung des Dienstes bedeutet, dass Sie sie akzeptieren.
Über diese Bedingungen
Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2026.
Der Dienst wird von Zinn Digital® Ltd (Firmennummer 16385785, USt-IdNr. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich („Zinn Digital®“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Zinn Digital® ist eine eingetragene Marke (EUIPO-Nr. 018672629). Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) legen die Regeln für die Nutzung unserer Websites, Dashboards, APIs, des Hostings und der zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“) fest.
Diese Bedingungen gelten für jeden, der den Dienst nutzt, sei es als Kunde, Wiederverkäufer, Agentur, die Websites für Kunden verwaltet, oder als Mitglied, das in das Konto eines anderen Kunden eingeladen wurde. Sofern zwischen uns und Ihrem Unternehmen eine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung, ein Bestellformular oder eine Vereinbarung zum Serviceniveau besteht, hat diese Vereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen, soweit sie im Widerspruch zueinander stehen.
Annahme
Durch das Erstellen eines Kontos, den Kauf eines Tarifs oder die anderweitige Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie mit unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie einverstanden, die durch Verweis einbezogen werden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
Wenn Sie diesen Vertrag im Namen eines Unternehmens, Kunden oder einer anderen Organisation eingehen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden, und „Sie“ bezieht sich auf diese Organisation.
2. Der Dienst
Zinn Digital® ist eine KI-gestützte Multi-Tenant-Hosting- und SEO-Plattform. Abhängig von der gewählten Produktlinie und dem Tarif kann der Dienst verwaltetes WordPress, WooCommerce, PHP-, statisches und Node-Hosting; footprint-freies Hosting für Bulk- und SEO-Netzwerke; Domain-Registrierung und DNS; Content Delivery, Caching- und Sicherheitsfunktionen; SEO-Tools sowie einen KI-Assistenten umfassen.
Wir können im Laufe der Zeit Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, um die Plattform zu verbessern, sie sicher zu halten oder gesetzliche Bestimmungen einzuhalten. Wenn eine Änderung eine Kernfunktion eines kostenpflichtigen Tarifs wesentlich einschränkt, werden wir Sie angemessen benachrichtigen. Wir beschreiben jeden Tarif und die darin enthaltenen Funktionen auf unseren Preis- und Produktseiten; diese Beschreibungen sind Bestandteil dieser Bedingungen für den von Ihnen erworbenen Tarif.
3. Konten und Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig in Ihrem Wohnsitzland sein und einen rechtlich bindenden Vertrag abschließen können, um ein Konto zu eröffnen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren, sowie für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden.
- Geben Sie genaue, aktuelle Konto- und Abrechnungsinformationen an und halten Sie diese auf dem neuesten Stand.
- Schützen Sie Ihr Passwort und aktivieren Sie die von uns angebotene Multifaktoren-Authentifizierung; informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
- Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere Zustimmung weder weitergeben, verkaufen noch übertragen, es sei denn, dies geschieht über die von uns zu diesem Zweck bereitgestellten Reseller-, Agentur- und Team-Funktionen.
- Sie sind für die Handlungen aller Personen verantwortlich, die Sie in Ihr Konto einladen, einschließlich Ihrer eigenen Kunden und Teammitglieder.
4. Zulässige Nutzung
Unsere Plattform ist eine gemeinsam genutzte Infrastruktur für viele Kunden. Diese Regeln sorgen dafür, dass sie für jeden sicher, schnell und rechtmäßig bleibt. Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst weder selbst noch durch andere zu nutzen, um:
- Wirtssysteme bereitstellen, Inhalte veröffentlichen oder verbreiten, die rechtswidrig sind – einschließlich Material über sexuellen Missbrauch von Kindern, Inhalte, die geistige Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte verletzen, oder Inhalte, die verleumderisch oder betrügerisch sind oder Gewalt oder Terrorismus fördern.
- Spam oder unverlangte Massennachrichten versenden, Phishing-Seiten betreiben, Schadsoftware verbreiten oder Command-and-Control- sowie andere Infrastrukturen für Angriffe hosten.
- Versuchen, die Sicherheit der Plattform, der Websites anderer Kunden oder von Systemen Dritter zu verletzen, zu prüfen oder zu stören – einschließlich unbefugten Zugriffs, Denial-of-Service-Aktivitäten oder Versuchen, der Isolierung Ihrer eigenen Umgebung zu entkommen.
- Ressourcen so zu verbrauchen, dass der Dienst für andere Kunden beeinträchtigt wird, wie etwa durch anhaltende missbräuchliche Last, Kryptomining oder das Ausführen von Workloads, für die ein Tarif nicht ausgelegt ist.
- Fälschen Sie nicht Ihre Identität, geben Sie sich nicht als andere aus und nutzen Sie den Dienst nicht, um Suchmaschinen oder Nutzer auf eine Weise zu täuschen, die gegen geltendes Recht verstößt.
- Den Dienst an Dritte weiterzuverkaufen oder diesen bereitzustellen, es sei denn, dies geschieht über die von uns zu diesem Zweck angebotenen Reseller-, Agentur- oder White-Label-Funktionen.
Sie sind für den Inhalt und das Verhalten jeder Website, jeder Anwendung und jedes Postfachs in Ihrem Konto verantwortlich. Wir prüfen Kundeninhalte nicht im Voraus, aber wir können mutmaßlichen Missbrauch untersuchen und gemäß dem Abschnitt „Sperrung und Kündigung“ weiter unten vorgehen. Wir können auch verpflichtet sein, auf gültige rechtliche Hinweise und Anfragen zuständiger Behörden zu reagieren.
5. Gebühren, Abrechnung und Verlängerungen
Die Preise werden auf unseren Preisseiten in den von uns unterstützten Währungen angezeigt, und Sie wählen Ihre Währung beim Checkout aus. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Steuern; wir fügen alle für Ihr Land geltenden Mehrwertsteuern oder sonstigen Steuern hinzu und weisen diese, sofern erforderlich, auf Ihrer Rechnung aus.
Die meisten Tarife werden im Wege eines wiederkehrenden Abonnements verkauft. Sie ermächtigen uns, Ihre gewählte Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums bis zu Ihrer Kündigung mit dem Tarifpreis zu belasten. Wir wickeln Verlängerungen über unser eigenes System unter Verwendung des von Ihnen hinterlegten Zahlungsmandats ab – wir übergeben Ihr Abonnement nicht zur Verwaltung an einen Zahlungsdienstleister.
- Wir senden Ihnen vor jeder Verlängerung eine E-Mail, damit eine Belastung niemals überraschend kommt.
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard kündigen; die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung und Ihr Tarif läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
- Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir diese erneut einzuziehen und kontaktieren Sie; wir können den Dienst aussetzen oder herabstufen, wenn er nach einer angemessenen Mahnfrist unbezahlt bleibt.
- Domain-Registrierungen, -Verlängerungen und -Transfers werden zum angezeigten Preis als einmalige Gebühren berechnet und unverzüglich an die Registry weitergeleitet.
6. Rückerstattungen und die Geld-zurück-Garantie
Neue kostenpflichtige Hosting-Tarife beinhalten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn der Service nicht das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für diesen Tarif und wir erstatten diese Zahlung. Einige Tarife bieten zudem eine kostenlose Testphase ohne Kreditkarte an, damit Sie die Plattform bewerten können, bevor Sie überhaupt bezahlen.
Domains und andere Durchleitungsgebühren Dritter (wie Registrierungen, Verlängerungen und Transfers) sind nach der Bearbeitung durch die Registry oder den Anbieter nicht erstattungsfähig, da uns diese Kosten sofort in Rechnung gestellt werden und nicht zurückgefordert werden können. Verlängerungsgebühren nach Ablauf der anfänglichen 30-Tage-Frist sind nicht automatisch erstattungsfähig, wir prüfen jedoch individuelle Umstände nach Treu und Glauben, und nichts in diesen Bestimmungen berührt gesetzliche Rückerstattungs- oder Widerrufsrechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen.
7. Sperrung und Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Wir können Ihren Zugriff ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn Sie diese Bedingungen (einschließlich der Regeln zur zulässigen Nutzung) schwer verzugartig verletzen, wenn sich Ihr Konto erheblich im Rückstand befindet, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Ihre Nutzung ein Sicherheits- oder Stabilitätsrisiko für die Plattform oder andere Kunden darstellt.
Soweit dies sicher und rechtmäßig ist, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen Gelegenheit geben, die Angelegenheit vor einer Sperrung zu bereinigen. In dringenden Fällen – bei aktivem Missbrauch, illegalen Inhalten oder einer Bedrohung der gemeinsam genutzten Infrastruktur – können wir sofort handeln und Sie im Nachhinein informieren. Bei Beendigung des Vertrags erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes; wir stellen Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum zum Export zur Verfügung, wonach sie gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht werden können.
8. Ihre Inhalte und Daten
Sie behalten sämtliche Eigentumsrechte an den Websites, Anwendungen, Dateien und Daten, die Sie bei uns hosten („Ihre Inhalte“). Sie gewähren uns lediglich die beschränkte Erlaubnis, die wir benötigen, um Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, zu sichern, zu übertragen und anzuzeigen, um den Dienst zu betreiben und Support zu leisten.
Sie sind dafür verantwortlich, über die Rechte und etwaige Einwilligungen zu verfügen, die für Ihre Inhalte erforderlich sind, sowie Ihre eigenen Kopien aufzubewahren. Wir stellen Backups wie in Ihrem Tarif beschrieben zur Verfügung, Sie bleiben jedoch dafür verantwortlich, eine unabhängige Kopie von allem zu pflegen, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn wir in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten, ist dieses Verhältnis in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
9. Servicelevel und Haftungsausschlüsse
Wir arbeiten hart daran, die Plattform verfügbar, schnell und sicher zu halten, und beschreiben die von uns angestrebte Verfügbarkeit im jeweiligen Tarif und in jeder Vereinbarung zum Serviceniveau. Mit Ausnahme von Zusagen, die wir ausdrücklich schriftlich machen, wird der Dienst im gegenwärtigen Zustand („as is“) und nach Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt, und wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass er ununterbrochen oder fehlerfrei läuft oder dass er einen Zweck erfüllt, den wir nicht mit Ihnen vereinbart haben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zinn Digital® nicht für mittelbare Schäden, Neben-, Sonder- oder Folgeschäden oder für den Verlust von Gewinn, Umsatz, Goodwill oder Daten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ergeben.
Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ist unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche, die in einem beliebigen 12-Monats-Zeitraum entstehen, auf den Betrag beschränkt, den Sie in diesem Zeitraum für den Dienst an uns gezahlt haben. Diese Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann – wie etwa die Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit oder für Betrug.
11. Deine Verantwortung für Ansprüche
Sie erklären sich damit einverstanden, angemessene Verluste, Schäden und Kosten zu tragen, die uns durch Ansprüche Dritter entstehen, die sich aus Ihren Inhalten oder Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verletzung dieser Bedingungen oder des Gesetzes ergeben. Wir werden Sie unverzüglich über einen solchen Anspruch informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, bei dessen Abwehr mitzuwirken.
12. Änderungen an diesen Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren – zum Beispiel, um neue Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder Änderungen an der Funktionsweise der Plattform widerzuspiegeln. Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, aktualisieren wir das Datum am Anfang dieser Seite und benachrichtigen Sie im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen, in angemessener Weise im Voraus per E-Mail oder über das Dashboard.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer Änderung bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, können Sie kündigen, bevor diese in Kraft tritt.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen von England und Wales, und Sie und wir unterwerfen uns der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher sind, wird Ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzgesetze des Landes entzogen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
Sollte sich ein Teil dieser Bestimmungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleibt der übrige Teil in Kraft. Dass wir ein Recht bei einer Gelegenheit nicht durchsetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
14. So erreichen Sie uns
Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und der Zinn Digital® Ltd (Firmennummer 16385785, USt-IdNr. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite unter zinndigital.com/contact oder per E-Mail an office@zinndigital.com für formelle rechtliche Mitteilungen.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich diese Bedingungen akzeptieren, um Zinn Digital® nutzen zu können?
Ja. Durch das Erstellen eines Kontos, den Kauf eines Tarifs oder die Nutzung eines Teils der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens oder Kunden zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese rechtlich zu binden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Für kostenpflichtige Tarife gilt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wenn der Dienst nicht Ihren Anforderungen entspricht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für diesen Tarif, und wir erstatten Ihnen den Betrag. Domainregistrierungen, -verlängerungen und -transfers sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald sie von der Registry bearbeitet wurden, da uns diese sofort in Rechnung gestellt werden. Verlängerungen nach den ersten 30 Tagen sind nicht automatisch erstattungsfähig, wir prüfen jedoch stets jeden Einzelfall.
Wann werde ich belastet?
Ihnen wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums der für Ihren Tarif angezeigte Preis in der beim Checkout ausgewählten Währung berechnet, bis Sie kündigen. Wir senden Ihnen vor einer Verlängerung eine E-Mail, und Sie können jederzeit über Ihr Dashboard kündigen, um die nächste Belastung zu stoppen.
Was passiert, wenn ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoße?
Je nach Schweregrad können wir Sie auffordern, das Problem zu beheben, die betroffene Website sperren oder in schwerwiegenden Fällen (rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware oder Aktivitäten, die die gemeinsam genutzte Infrastruktur oder andere Kunden gefährden) das Konto sperren oder kündigen. Wir bemühen uns, nach Möglichkeit zuerst eine Verwarnung auszusprechen, handeln jedoch umgehend, wenn das Gesetz oder andere Kunden dies erfordern.
Nach dem Recht welches Landes richtet sich die Vereinbarung?
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und Streitigkeiten fallen unter die Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales. Dies berührt nicht die Verbraucherschutzrechte, die Ihnen möglicherweise nach dem Recht Ihres eigenen Landes zustehen.