Wie viel E-Mail erhalte ich und was kostet das?
Jeder Footprint-Free-Tarif beinhaltet kostenlose 10-GB-E-Mail-Postfächer für jede Domain, die Sie hosten – dies ist Teil des Tarifanspruchs und kein kostenpflichtiges Add-on. Für diese Tarife gibt es keine separate E-Mail-Abrechnung und keine Gebühr pro Postfach. Die Bereitstellung von Postfächern bei anderen Produktlinien hängt von dem von Ihnen gewählten Tarif ab. Bitte prüfen Sie daher die Tarifdetails zum Zeitpunkt des Kaufs.
Kann ich stattdessen weiterhin Google Workspace oder einen anderen E-Mail-Anbieter nutzen?
Ja. Sie verwalten Ihre DNS-Einträge selbst im Panel, einschließlich MX, sodass Sie E-Mails an jeden gewünschten Anbieter weiterleiten können, während Ihre Websites, SSL und Backups bei uns bleiben. Die enthaltenen Postfächer sind für Sie da, wenn Sie sie möchten, sind jedoch keine Bedingung für das Hosting.
Was passiert, wenn eine meiner Websites beginnt, Spam zu versenden?
Fast immer ist die Ursache eine kompromittierte WordPress-Installation. Ausgehender Versand wird zuerst gedrosselt; wenn dies anhält, wird die Website auf eingeschränkt gesetzt, wodurch ausgehende E-Mails deaktiviert werden, während die Website sichtbar bleibt; und es wird nur dann auf gesperrt eskaliert, wenn der Versand fortgesetzt wird. Sie werden bei jedem Schritt benachrichtigt, der Malware-Scan läuft parallel, um die Ursache zu finden, und jede Aktion wird protokolliert. Der eingeschränkte Status wird nach der Behebung aufgehoben.
Gefährdet die gehackte Website von jemand anderem meine E-Mails?
Die Plattform ist so konzipiert, dass solche Vorfälle eingedämmt statt nur vermieden werden. Jede Website läuft in einem eigenen CageFS-Container mit LVE-Ressourcenlimits, der ausgehende E-Mail-Versand ist pro Website limitiert und E-Mail-Protokolldaten werden mit Malware-Scans abgeglichen, damit Kompromittierungen frühzeitig erkannt werden. Eindämmung ist unser designiertes Ziel – kein Host kann eine risikofreie Shared-Plattform garantieren, deshalb entwickeln wir Systeme, die den Schadensradius begrenzen und schnelles Handeln ermöglichen.
Betreiben Sie Ihre eigenen E-Mail-Server?
Heute noch nicht, und das ist Absicht. Kunden-E-Mails werden über unseren MailDriver-Adapter zugestellt, der derzeit für einen spezialisierten E-Mail-Anbieter implementiert ist, dessen Betrieb IP-Reputation, Blocklisten und Abuse-Desks im großen Stil handhabt. Da E-Mails hinter einer definierten Schnittstelle liegen, ist eine spätere Verlagerung ins eigene Haus eine Lieferantenentscheidung und kein Rebuild – und sie ändert absolut nichts daran, wie Sie Postfächer verwalten.
Werden meine transaktionalen E-Mails der Website tatsächlich zugestellt?
Ausgehende E-Mails von Kundenseiten werden über ein SMTP-Relay mit einem Zustellbarkeitspro Anbieter anstelle direkt von einem Shared Host geleitet, und SPF, DKIM und DMARC werden im Panel auf derselben DNS-Oberfläche wie Ihre anderen Einträge verwaltet. Die richtige Authentifizierung plus ein seriöses Relay machen den Unterschied; wir können die Filterrichtlinie eines Empfängers nicht kontrollieren, daher stellen wir Ihnen die Einträge zur Verfügung und sorgen für das korrekte Routing.
Kann mein KI-Assistent Postfächer für mich verwalten?
Ja. Unser MCP-Server stellt E-Mail-Aktionen – Postfächer und Weiterleitungen – für jeden MCP-fähigen Agenten bereit, einschließlich Claude, Cursor und ChatGPT. Der Agent ist über OAuth 2.1 an Ihre Organisation gebunden und kann nur das tun, was Ihre RBAC-Berechtigungen erlauben; destruktive Aktionen erfordern eine ausdrückliche Bestätigung, und jeder Aufruf wird in das Überwachungsprotokoll geschrieben.
Werden E-Mail-Postfächer bei einem Umzug zu Zinn Digital® übertragen?
Ja. Migrationen sind kostenlos und werden vollständig von uns durchgeführt. Bestehende Postfächer werden zusammen mit Ihren Websites, Tarifen und Ihrer Abrechnungshistorie importiert, anstatt dass Sie diese manuell neu einrichten müssen.