Zinn® Chat

Živý chat, který odpovídá okamžitě a vaše stránky nic nestojí

Chatovací okno pro jakýkoli web. Okamžitě odpovídá návštěvníkům, předá konverzaci Vám, když je zapotřebí člověk, a zašle Vám e-mailem vše, co nikdo nepřevzal — a s AI chatovacím agentem odpovídá na základě Vašich vlastních stránek. Jádro je zdarma, plugin je předinstalován na každém webu WordPress, který hostujeme, a Premium představuje upgrade, když web vyžaduje více.

  • Hostingový tarif není potřebaStačí vám bezplatný účet
  • Funguje kdekoli hostujeteS námi, s jiným poskytovatelem nebo na vlastních serverech
  • Jeden účet, jedna fakturaPřidejte hosting nebo jiné produkty, kdykoli budete chtít

Jedno chatovací okno na každém webu, jedna doručená pošta pro všechny

Zinn® Chat umístí do rohu vašeho webu malý spouštěč. Návštěvník jej otevře, položí dotaz a během několika sekund obdrží odpověď — od asistenta a v případě potřeby lidského zásahu od vás. Přidejte chatovacího agenta s umělou inteligencí a asistent bude odpovídat z vašich vlastních stránek. Každá konverzace z každého webu, který provozujete, dorazí do jedné schránky ve vašem ovládacím panelu Zinn Digital®.

Prodává se samostatně, takže k jeho používání u nás nemusíte nic hostovat: nainstalujte si plugin pro WordPress nebo vložte jeden řádek kódu na jakýkoli jiný web. Pokud u nás hostujete, Premium je pro váš účet již aktivováno.

Tým podpory odpovídající na dotaz návštěvníka z chatovacího okna na webu

Co to dělá

Vše, co malý tým potřebuje k odpovídání lidem, kteří již jsou na jeho webu, aniž by se musel učit druhý nástroj.

Odpovědi na prvním místě, a to z vašich stránek pomocí chatovacího agenta s umělou inteligencí

Asistent odpovídá okamžitě a vše, s čím nedokáže pomoci, předá Vám. Díky AI chatovacímu agentovi na webu odpovídá podle toho, co Váš web skutečně uvádí, a odkazuje na stránku, kterou použil; když na Vašich stránkách není z čeho vycházet, místo hádání nabídne živého člověka.

Předává člověku

Pokud asistent nemůže pomoci nebo návštěvník požádá o kontakt s člověkem, konverzace je předána vám. Jakmile odpovíte, asistent ustoupí do pozadí.

Zmeškané chaty vám přijdou e-mailem

Když nikdo není přítomen, návštěvník může zanechat e-mailovou adresu a celá konverzace vám bude odeslána e-mailem, abyste mohli odpovědět později.

Jedna doručená pošta pro každý web

Konverzace ze všech vašich webových stránek se shromažďují na jednom místě ve vašem přehledu a ukazují, na které stránce se jednotliví návštěvníci při odeslání dotazu nacházeli.

Vypadá jako váš web

Zvolte barvu, roh, ve kterém se nachází, jméno, které návštěvníci uvidí, a první věc, kterou řekne. Na stránkách psaných zprava doleva se zrcadlově obrátí, aby jim vyhovoval.

Otevírací doba

Nastavte dny a hodiny, kdy odpovídáte, ve svém časovém pásmu. Mimo ně mohou návštěvníci zanechat svou e-mailovou adresu, abyste jim po návratu mohli odpovědět.

Podívejte se, jak to funguje

Toto jsou snímky obrazovky živého produktu, nikoli jeho nákresy.

Vaše doručená pošta

Každá konverzace, na co se návštěvník ptal, stránka, na které se nacházel, a kdo čeká na odpověď.

Doručená pošta Zinn® Chat na nástěnce Zinn Digital® se seznamem konverzací s návštěvníky a jednou otevřenou konverzací

Co vidí vaši návštěvníci

Malé okno chatu ve vašich barvách přímo na vašem webu. Když není nikdo k dispozici, požádá o e-mailovou adresu, abyste mohli odpovědět později.

Otevřené okno Zinn® Chat na webu s pozdravem týmu, dotazem návštěvníka a polem pro zanechání e-mailové adresy, když není nikdo k dispozici

Vaše nastavení

Zapněte jej, nastavte uvítání, barvu, roh a svou otevírací dobu.

Obrazovka nastavení Zinn® Chat s přepínači pro zobrazení chatu a umožnění asistentovi odpovědět jako první

Vytvořeno tak, aby vaše stránky zůstaly rychlé

Většina chatovacích widgetů přidává ke každé stránce stovky kilobajtů, ať už je někdo otevře, nebo ne. Tento byl napsán tak, aby jeho náročnost byla tak blízko nule, jak je to jen u chatovacího okna možné.

Přibližně 9 KB na stránce

Jeden malý soubor, komprimovaný, bez frameworku, bez webových písem a bez sledování. Měřeno z přesného souboru, který poskytujeme.

Načítá se po vaší stránce

Čeká, dokud prohlížeč nedokončí vykreslování vaší stránky, takže nemůže zdržovat to, co si váš návštěvník přišel prohlédnout.

Žádný posun rozvržení

Spouštěč se vznáší nad vaším obsahem, takže se při jeho zobrazení nic na stránce nepohybuje.

Izolováno od vašich stylů

Jeho styly jsou uloženy ve vlastním uzavřeném prostoru, takže vaše šablona jej nemůže narušit a ono nemůže změnit styl vaší šablony.

Jak to získat na svůj web

Zabere to několik minut a na Vašem hostingu se nemusí nic měnit.

  1. Vytvořte svůj chat

    Zaregistrujte se zdarma, otevřete živý chat na svém panelu a přidejte webové adresy, na kterých bude chat spuštěn.

  2. Přidejte si jej na své webové stránky

    Ve WordPress nainstalujte bezplatný plugin Zinn® Chat a vložte svůj klíč k chatu. Na jakémkoli jiném webu vložte jeden řádek kódu před uzavírací značku body.

  3. Odpovězte ze svého ovládacího panelu

    Konverzace dorazí do vaší doručené pošty hned, jak k nim dojde, a vše, co zmeškáte, vám bude zasláno e-mailem.

Kolik to stojí

Začněte zdarma bez platební karty. Upgradujte web na Premium, když potřebuje více, bez ohledu na to, kdo jej hostuje. Na webu WordPress, který hostujeme, je bezplatný plugin již nainstalován.

Zinn® Chat Premium

412,99 Kč/měsíc

Předplatné Premium se účtuje za každý web a měsíc pro jakýkoli web – hostovaný u nás nebo kdekoli jinde. Bezplatný plugin Zinn® Chat je předinstalovaný na každém webu WordPress, který hostujeme.

Zdarma a Premium, vedle sebe

Co získáteZdarmaPremium
Odpovědi asistenta každý měsíc, pro každý web1005 000
Jak dlouho jsou konverzace uchovávány30 dníDokud si je ponecháte
Odstranit „Využívá technologii Zinn® Chat“NeAno

Vše ostatní na této stránce je dodáváno s obojím.

Proč je rychlý a proč už je na každém webu, který hostujeme

Živíme se hostováním webových stránek, takže měříme, kolik každý skript stojí stránku. Chatovací widgety, které si lidé vkládali na weby, jež hostujeme, patřily k těm nejtěžším prvkům a načítaly se každému návštěvníkovi, včetně těch, kteří chat nikdy neotevřeli. Napsali jsme tedy takový, který to nedělá.

Web, který odpovídá svým návštěvníkům, si je udrží, a zákazník, jehož web si udržuje návštěvníky, zůstává s námi. Proto je bezplatný plugin Zinn® Chat předinstalován na každém webu WordPress, který hostujeme, připraven k zapnutí, a verze Premium je k dispozici, když web potřebuje více.

Vše o Zinn® Chat na jeho vlastním webu

Podrobné návody pro instalaci a odpovídání, způsob, jakým chatovací AI agent odpovídá z vašich vlastních stránek, ověřená porovnání s tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom a LiveChat a snímky skutečné aplikace ve vašem jazyce.

Navštívit zinnchat.com

Dva způsoby, jak odpovědět návštěvníkům

Zinn® Chat je chatovací okno pro Váš web, které odpovídá na základě Vašich stránek, předává konverzaci Vám a uchovává veškerou komunikaci v jedné doručené poště. AI chatovací agent je asistent pro jeden web, který odpovídá z každé jeho stránky a odkazuje na zdroj jednotlivých odpovědí. Obě řešení fungují na webu hostovaném kdekoli.

Zinn® Chat

Live chat pro jakýkoli web, který odpovídá z vašich vlastních stránek a předává konverzaci vám. Začátek vás nic nestojí, plugin je předinstalován na každém WordPress webu, který hostujeme, a Premium představuje upgrade.

Chatovací agent AI

Asistent na Vašem vlastním webu, který odpovídá návštěvníkům na základě Vašich stránek v jejich jazyce a odkazuje na stránku, ze které jednotlivé odpovědi pocházejí.

Chatovací agent AI →

Často kladené otázky před nákupem

Musím pro jeho používání hostovat svůj web u Zinn Digital®?

Ne. Zinn® Chat funguje na jakémkoli webu. Vytvořte si bezplatný účet, poté nainstalujte plugin pro WordPress nebo do svého webu vložte jeden řádek kódu. Na webu WordPress, který hostujeme, je plugin již nainstalován, takže stačí chat pouze zapnout.

Jaký je rozdíl mezi bezplatnou a prémiovou verzí?

Verze Premium poskytuje každému webu mnohem více odpovědí asistenta měsíčně, uchovává konverzace tak dlouho, jak si přejete, a umožňuje vám odstranit řádek „Powered by Zinn® Chat“. Výše uvedená tabulka uvádí přesné údaje.

Vymýšlí si asistent?

Bez chatovacího agenta s umělou inteligencí se nepokouší odpovídat na otázky týkající se Vašeho podnikání: odpoví a zapojí člověka. S agentem odpovídá pouze ze stránek Vašeho vlastního webu a odkazuje na stránku, kterou použil, a pokud Vaše stránky na otázku neodpovídají, nabídne návštěvníkovi místo hádání člověka.

Co se stane, když dojdou měsíční odpovědi asistenta?

Chat funguje i nadále. Nové dotazy směřují až do resetování měsíce přímo k Vám namísto k asistentovi a web můžete kdykoli upgradovat na Premium.

Zpomalí to můj web?

Je navržen tak, aby tomu zabránil. Soubor má v komprimované podobě jen několik kilobajtů, načítá se až po dokončení vykreslování Vaší stránky a nemůže způsobit posun rozvržení.

Co když není nikdo online, kdo by odpověděl?

Návštěvník může zanechat e-mailovou adresu a konverzace je odeslána na Vámi zvolenou adresu, abyste mohli odpovědět, až budete zpět. Můžete také nastavit provozní dobu, aby chat věděl, kdy je Váš tým nedostupný.

Funguje to na WordPress?

Ano. Bezplatný plugin Zinn® Chat přidá chat na Váš web WordPress — nainstalujte jej, vložte svůj klíč chatu a zapněte jej. Ve Vaší šabloně není třeba nic upravovat.

Jak se účtuje předplatné Premium?

Za web, měsíčně, z vašeho účtu Zinn Digital®, ať už web hostuje kdokoli. Premium je upgrade: není součástí hostingu.

Nápověda k tomuto

Podrobné návody krok za krokem z naší znalostní báze, napsané přesně pro tento účel.

Živý chat: odpovídání návštěvníkům vašeho vlastního webu

Kam přicházejí konverzace vašich návštěvníků, jak na ně odpovídat a co se stane, když nikdo není k dispozici.

Přečtěte si příručku →

Zinn® Chat místo Tawk.to, Tidio, Intercom

Co Zinn® Chat nabízí pro živý chat, AI chat a helpdesk, kolik stojí a jak jej používat místo jiného pluginu.

Přečtěte si příručku →

Plugin Zinn® Chat

Kompletní helpdesk na vašem vlastním WordPressu: AI asistent, který odpovídá z vašich stránek, živý chat a lístky podpory — instalace, zapnutí a každá obrazovka.

Přečtěte si příručku →

Procházet bázi znalostí →

Přidejte si na svůj web chat ještě dnes

Vytvořte si bezplatný účet, přidejte svůj web a během několika minut začněte odpovídat návštěvníkům.

Začněte zdarma