Kontakt
Promluvte si s námi
Otázky k hostingu, migrace nebo vývojový projekt — kontaktujte nás způsobem, který Vám vyhovuje. Odpovídáme rychle.
Rychlejší než nám poslat e-mail
Tři z nich odpovídají za méně než minutu a všechny tři fungují bez účtu.
Hledat ve znalostní bázi
Návody napsané pro tuto platformu, ve vašem jazyce.
Zeptejte se Zinn®
Předprodejní asistent, který odpovídá na základě báze znalostí a dnešních cen, a přizná, když odpověď nezná.
Zkontrolovat stav platformy
Aktuální incidenty na infrastruktuře oddělené od naší.
Otevřít požadavek na podporu
Z vaší nástěnky, aby byl požadavek doručen propojený s vaším účtem a vašimi weby.
Napište nám zprávu
Sdělte nám, co potřebujete, a náš pracovník vám odpoví e-mailem, obvykle do jednoho pracovního dne. Každá zpráva získá referenční číslo, takže se nic z toho, co nám pošlete, neztratí.
Kontaktujte nás
- E-mailoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Požadavky na podporuOtevřít z řídicího panelu
Dáváte přednost vymezení rozsahu projektu? Řekněte nám o svém projektu na stránce vývoje — více než 25 let zkušeností s full-stack vývojem, od kompletních aplikací až po pluginy pro WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
IČO 16385785
DIČ GB 526 5236 92
Co se stane poté, co napíšete
Každá zpráva se dostane ke skutečnému člověku. Podpora je zahrnuta v hostingu a není účtována za incident, takže nemusíte psaní nijak odůvodňovat.
Když odpovíme
Na požadavky a e-maily odpovídáme každý den. Odpovídáme v angličtině a platforma překládá to, co napíšete, takže to sami nemusíte dělat.
Nákup, migrace nebo přeprodej
Sdělte nám, co právě provozujete a co od toho očekáváte. Pokud přecházíte od jiného hostingu, AI Move vše převede zdarma v rámci jakéhokoli placeného plánu: naše umělá inteligence data přesune, náš migrační tým na proces dohlédne a vše se otestuje dříve, než cokoli nasměrujete k nám.
Pokud web právě teď nefunguje
Nejprve zkontrolujte stav — pokud existuje otevřený incident, již se na něm pracuje. Pokud se problém týká pouze Vás, pohotovostní podpora je placená služba s okamžitou odezvou a existuje proto, aby slovo „naléhavé“ mělo svůj skutečný význam.