Kolik e-mailů dostanu a kolik to stojí?
Každý plán Footprint-Free zahrnuje bezplatné 10GB e-mailové schránky pro každou doménu, kterou hostujete – je to součást nároku na plán, nikoli placený doplňkový modul. U těchto plánů neexistuje žádný samostatný účet za poštu ani poplatek za schránku. Zřízení schránky u ostatních produktových řad závisí na zvoleném plánu, proto si podrobnosti o plánu ověřte v okamžiku nákupu.
Mohu namísto toho nadále používat Google Workspace nebo jiného poskytovatele e-mailu?
Ano. Své DNS záznamy včetně MX spravujete sami v administraci, takže můžete e-mail nasměrovat k libovolnému poskytovateli, zatímco vaše weby, SSL a zálohy zůstanou u nás. Zahrnuté e-mailové schránky jsou tu pro případ, že je budete chtít, nejsou však podmínkou hostingu.
Co se stane, když jeden z mých webů začne rozesílat spam?
Téměř vždy je příčinou napadená instalace WordPress. Odchozí odesílání je nejprve omezeno; pokud to pokračuje, web přejde do stavu omezeného provozu, čímž se odchozí pošta vypne, zatímco web zůstává viditelný; a k pozastavení dojde pouze v případě, že odesílání pokračuje. O každém kroku jste informováni, souběžně probíhá kontrola malwaru k nalezení hlavní příčiny a každá akce je zaznamenána. Omezený stav se po nápravě zruší.
Ohrožuje napadený web někoho jiného můj e-mail?
Platforma je navržena tak, aby incidenty izolovala, namísto spoléhání se na naději, že nenastanou. Každý web běží ve své vlastní kleci CageFS s limity zdrojů LVE, odchozí pošta je pro každý web omezena stropem a signály v poštovních protokolech se korelují s antivirovou kontrolou, takže je případné narušení zachyceno v zárodku. Izolace je hlavním designovým cílem – žádný hostitel nemůže slíbit, že sdílená platforma bude zcela bez rizika, a proto stavíme systém tak, aby omezil rozsah dopadů a reagoval rychle.
Provozujete vlastní poštovní servery?
Dnes ne, a to zcela úmyslně. Zákaznická pošta je doručována prostřednictvím našeho adaptéru MailDriver, který je aktuálně implementován nad specializovaným poskytovatelem e-mailových služeb, jehož provoz zvládá reputaci IP adres, blokované seznamy i oddělení pro řešení zneužití ve velkém měřítku. Vzhledem k tomu, že pošta funguje za definovaným rozhraním, její pozdější přesun do vlastní infrastruktury bude spíše dodavatelským rozhodnutím než nutností přepisovat kód – a na správě vašich schránek to nezmění vůbec nic.
Budou mi transakční e-maily z webu vůbec doručeny?
Odchozí pošta z klientských webů je směrována přes SMTP přenos s poskytovatelem doručitelnosti namísto přímého odesílání ze sdíleného hostingu. Záznamy SPF, DKIM a DMARC se spravují v panelu na stejném DNS rozhraní jako vaše ostatní záznamy. Správná autentizace a spolehlivý přenos jsou tím, co rozhoduje – politiku filtrování příjemce sice ovlivnit nemůžeme, ale poskytneme vám správné záznamy a nastavené směrování.
Může můj AI asistent spravovat schránky za mě?
Ano. Náš MCP server poskytuje e-mailové akce – schránky a přesměrování – jakémukoli agentovi s podporou MCP, včetně Claude, Cursor a ChatGPT. Agent je vázán k vaší organizaci pomocí OAuth 2.1 a může provádět pouze to, co vám umožňují vaše oprávnění RBAC, destruktivní akce vyžadují výslovné potvrzení a každé volání se zaznamenává do protokolu auditů.
Přenášejí se e-mailové schránky při migraci k Zinn Digital®?
Ano. Migrace jsou zdarma a probíhají formou asistované služby; stávající e-mailové schránky jsou importovány společně s vašimi weby, plány a historií fakturace, takže je nemusíte ručně vytvářet znovu.