Právní předpisy
Tato zásada vysvětluje, jaké osobní údaje Zinn Digital® shromažďuje, z jakých důvodů, o jaké právní základy se opíráme, s kým je sdílíme a jaká práva k nim máte.
Naposledy aktualizováno: 21. července 2026.
Zinn Digital® Ltd (č. společnosti 16385785, DIČ: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ, Spojené království („Zinn Digital®“, „my“, „nás“ nebo „naše“) je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách, pokud nejednáme jako zpracovatel vaším jménem, jak je vysvětleno níže.
Ochranu soukromí bereme vážně a zpracováváme pouze ty údaje, které potřebujeme k provozování naší hostovací a SEO platformy, k vystavování faktur, poskytování podpory, zajištění bezpečnosti a plnění našich zákonných povinností. Tyto zásady se vztahují na naše webové stránky, uživatelská rozhraní a rozhraní API; používání souborů cookie a podobných technologií podrobně popisují naše Zásady používání souborů cookie.
Osobní údaje, které uchováváme, spadají do několika jasných skupin.
Údaje, které nám poskytujete při registraci a používání platformy: vaše jméno, e-mailová adresa, organizace, přihlašovací údaje a nastavení vícefaktorového ověřování a role a členové týmu, které nastavíte. Ověřování je zajišťováno prostřednictvím našeho poskytovatele identity.
Údaje, které potřebujeme k tomu, abychom vám mohli účtovat poplatky a vystavovat faktury: fakturační jméno a adresa, země, daňové identifikační číslo, vámi zakoupený tarif a platební mandát. Platby kartou jsou zpracovávány našimi poskytovateli platebních služeb – nikdy nepřijímáme ani neuchováváme vaše úplné číslo karty ani bezpečnostní kód.
Jak interagujete s našimi vlastními webovými stránkami a administračními rozhraními: zobrazené stránky, použité funkce, informace o zařízení a prohlížeči a IP adresa. Na našem marketingovém webu se tyto údaje měří pomocí nástroje PostHog pouze v případě, že k tomu udědíte souhlas, a nástroj je nakonfigurován tak, aby nepřijímal osobní údaje ani vaše vyhledávací dotazy.
Obsah ticketů, e-mailů a zpráv, které nám odesíláte, abychom vám mohli pomoci a uchovat záznam o tom, na čem jsme se domluvili.
Webové stránky a aplikace, které u nás hostujete, mohou samy o sobě obsahovat osobní údaje o vašich vlastních uživatelích a zákaznických. Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem zajištění provozu hostingu vaším jménem – viz oddíl 4.
Osobní údaje používáme k těmto účelům:
Pod britským nařízením UK GDPR a nařízením EU GDPR se při každém zpracování vašich osobních údajů opíráme o jeden nebo více těchto právních základů:
Když u nás hostujeme váš web nebo aplikaci, může obsahovat osobní údaje o vašich vlastních návštěvnících, uživatelích nebo zákaznících. Pro tyto údaje jste správcem vy a my jsme vaším zpracovatelem: nakládáme s nimi výhradně na základě vašich doložených pokynů a pouze za účelem poskytování hostingové služby – nepoužíváme je pro vlastní účely.
Tato data udržujeme logicky oddělená mezi jednotlivými uživateli, uplatňujeme řízení přístupu podle zásady nejnižších oprávnění a pomáháme vám plnit vaše vlastní povinnosti, včetně vyřizování žádostí subjektů údajů a plnění povinností v oblasti bezpečnostních incidentů, které na vás jako na správci spočívají. Pokud potřebujete samostatnou smlouvu o zpracování údajů, kontaktujte nás.
Neprodáváme vaše osobní údaje. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat platformu, přičemž každý z nich je vázán smlouvou, která omezuje jeho činnost na naše pokyny, a každý využívá adaptér, jenž umožňuje jeho snadnou výměnu. Mezi tyto poskytovatele patří:
Vybíráme si dílčí zpracovatele, kteří poskytují přiměřenou ochranu zabezpečení a soukromí, a výše uvedené kategorie udržujeme aktuální. Údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, za účelem vymáhání našich podmínek nebo k ochraně práv, bezpečnosti a majetku společnosti Zinn Digital®, našich zákazníků či veřejnosti.
Sídlíme ve Spojeném království a pokud možno uchováváme data ve Spojeném království a v Evropském hospodářském prostoru – naše webové analýzy například využívají region EU. Někteří naši poskytovatelé mohou zpracovávat data v jiných zemích.
Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo Spojené království nebo EHP, spoléháme se na mechanismus zákonného předání – rozhodnutí o odpovídající ochraně, mezinárodní smlouvu o předávání údajů Spojeného království nebo její dodatek, nebo standardní smluvní doložky EU – případně spolu s dalšími dodatečnými zárukami, pokud je to nutné, aby vaše údaje si uchovaly srovnatelnou úroveň ochrany.
Osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud je potřebujeme pro účely uvedené v těchto zásadách. Údaje o účtu jsou uchovávány po dobu, kdy je váš účet aktivní. Po jeho zrušení uchováváme to, co musíme k plnění právních, daňových a účetních povinností a k řešení sporů, a zbytek smažeme nebo anonymizujeme.
Údaje o fakturaci a faktury jsou uchovávány po dobu stanovenou daňovými předpisy. Obsah webových stránek a zálohy se řídí dobou uchování uvedenou ve vašem tarifu. Analytická data jsou uchovávána po omezenou dobu a neobsahují žádné přímé identifikátory.
Za předpokladu splnění podmínek předepsaných zákonem o ochraně osobních údajů máte právo:
Chcete-li uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů; odpovíme vám ve lhůtě stanovené zákonem. Uplatnění vašich práv je bezplatné a nepředstavuje žádnou sankci. Pokud nejste spokojeni s tím, jak nakládáme s vašimi údaji, můžete podat stížnost u britského úřadu Information Commissioner's Office na adrese ico.org.uk nebo u svého místního dozorového úřadu v EHP, přičemž budeme rádi, když nám nejprve dáte příležitost záležitost urovnat.
Naše webové stránky používají malé množství cookies první strany pro nastavení předvoleb (jako je váš region, měna a motiv vzhledu) a, pouze pokud s tím souhlasíte, jednu analytickou cookie pro PostHog. Nepoužíváme žádné reklamní cookies třetích stran ani cookies pro sledování napříč weby. Naše samostatné Zásady používání cookies uvádějí každou cookie podle názvu, popisují její funkci a dobu platnosti a vysvětlují, jak můžete svou volbu kdykoli změnit.
Zabezpečení je nedílnou součástí platformy. Nenárokujeme si zde žádný konkrétní certifikát shody, ale udržujeme silná technická a organizační opatření a na požádání můžeme kupujícím popsat naše postupy.
Služba je určena pro firmy a dospělé. Není určena dětem a vědomě od dětí neshromažďujeme osobní údaje. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je vymažeme.
Tato pravidla můžeme aktualizovat v závislosti na změnách naší platformy, u poskytovatelů nebo v našich právních povinnostech. Když provede podstatnou změnu, aktualizujeme datum v horní části této stránky a případně vás o tom budeme informovat e-mailem nebo v řídicím panelu. Pravidelně si je prosím procházejte.
Správcem údajů je společnost Zinn Digital® Ltd (číslo společnosti 16385785, DIČ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Spojené království.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany soukromí nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím naší kontaktní stránky na adrese zinndigital.com/contact nebo zašlete e-mail na adresu office@zinndigital.com pro formální žádosti týkající se ochrany údajů. Vaši žádost přepošleme osobě odpovědné za ochranu osobních údajů.
Zinn Digital® Ltd (č. společnosti 16385785, DIČ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ, Spojené království je správcem údajů pro váš účet, fakturaci a data návštěvníků webu. Když pro vás hostujeme web, vystupujeme jako zpracovatel osobních údajů uvnitř tohoto webu – vy zůstáváte jejich správcem.
Ne. Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje ani údaje vašich návštěvníků a nesdílíme je pro účely reklamy třetích stran. Sdílíme je pouze s dílčími zpracovateli, kteří nám pomáhají provozovat službu, a to pouze v nezbytném rozsahu.
Pod UK GDPR a, kde se uplatňuje, EU GDPR můžete požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, vymazání, omezení zpracování nebo vznést námitku proti jejich zpracování, požádat o přenositelnou kopii a kdykoli odvolat souhlas. Kontaktujte nás a my odpovíme ve stanovené zákonné lhůtě. Můžete si také podat stížnost u britského úřadu Information Commissioner's Office na adrese ico.org.uk.
Data hostujeme a zpracováváme v datových centrech zvolených pro danou službu a pro analýzu našeho webu v cloudové oblasti EU služby PostHog. Pokud data přecházejí mimo Spojené království nebo EHP, spoléháme na právní záruky popsané v těchto zásadách, jako jsou rozhodnutí o odpovídající ochraně a standardní smluvní doložky.
Údaje o účtu a fakturaci uchováváme po celou dobu trvání vašeho účtu a následně pouze po dobu, kterou vyžadují právní předpisy – například ke splnění daňových a účetních povinností. Obsah webových stránek a zálohy se uchovávají po dobu uchovávání uvedenou ve vašem tarifu a poté se vymažou.