support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Wszystkie punkty końcowe support

Wszystkie dokumentacje dla programistów

Uwierzytelnianie

Wyślij klucz API jako token bearer. Klucz musi posiadać uprawnienie tickets.view; klucz bez niego jest odrzucany z kodem 403, a nie 404.

Ten punkt końcowy nie wymaga identyfikatora organizacji. Twój klucz już identyfikuje organizację, do której należy, a odpowiedź jest do niej ograniczona.

Wypróbuj

Zastąp wszystko w nawiasach ostrych własnymi wartościami, a zastępczy znacznik klucza kluczem ze swojego pulpitu nawigacyjnego.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Zalogowany? Konsola API w Twoim panelu uzupełnia rzeczywiste identyfikator organizacji oraz Twój własny klucz i wykonuje żądanie względem aktywnego API, dzięki czemu możesz zobaczyć rzeczywistą odpowiedź. Otwórz ten punkt końcowy w konsoli API

Szczegóły

The file's bytes, served Content-Disposition: attachment with nosniff and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers 422, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes pending (wait) from infected/error (never served). Requires tickets.view.

Parametry

NazwaTypWymaganeCo to jest
ticketId (path)UuidTakThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidTakThe attachment's id.

Błędy, które ten punkt końcowy może zwrócić

401 · 403 · 404 · 422 · 429