public
POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human
The visitor asks for a person.
Uwierzytelnianie
Ten punkt końcowy jest publiczny. Nie wymaga żadnych poświadczeń ani organizacji — to z niego korzysta nasza własna strona marketingowa oraz silniki odpowiedzi AI.
Ten punkt końcowy nie wymaga identyfikatora organizacji. Twój klucz już identyfikuje organizację, do której należy, a odpowiedź jest do niej ograniczona.
Wypróbuj
Zastąp wszystko w nawiasach ostrych własnymi wartościami, a zastępczy znacznik klucza kluczem ze swojego pulpitu nawigacyjnego.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/humanZalogowany? Konsola API w Twoim panelu uzupełnia rzeczywiste identyfikator organizacji oraz Twój własny klucz i wykonuje żądanie względem aktywnego API, dzięki czemu możesz zobaczyć rzeczywistą odpowiedź. Otwórz ten punkt końcowy w konsoli API
Szczegóły
Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. Moves the conversation into the operator queue. Idempotent — asking twice is the same as asking once.
Parametry
| Nazwa | Typ | Wymagane | Co to jest |
|---|---|---|---|
publicKey (path) | string | Tak | The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the Origin header is… |
conversationId (path) | string | Tak | — |
Odpowiedź
| Nazwa | Typ | Wymagane | Co to jest |
|---|---|---|---|
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | Tak | — |
cursor | integer | Tak | — |
poll_after_ms | integer | Tak | How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind… |
messages | ChatMessage[] | Tak | — |
Błędy, które ten punkt końcowy może zwrócić
404 · 429