Z licencją Zinn® Chat Pro agent AI zyskuje 15 dodatkowych możliwości oprócz darmowych (zobacz Zinn® Chat: connect an AI agent (MCP), aby dowiedzieć się, jak nawiązać połączenie).
Co dodaje wersja Pro
Masowa zmiana zgłoszeń; Usuwanie zapisanego gotowego odpowiedzi; Tworzenie szkicu artykułu pomocy ze zgłoszenia; Tworzenie szkiców artykułów pomocy dla bez odpowiedzi pytań; Wypełnianie zapisanego gotowego odpowiedzi; Odczytywanie statystyk wsparcia; Wyświetlanie listy zapisanych gotowych odpowiedzi; Wyświetlanie listy pytań bez odpowiedzi; Zapisywanie zapisanego gotowego odpowiedzi; Pisanie artykułu pomocy; Wyszukiwanie w bazie wiedzy; Ustawianie działu i etykiet konwersacji; Oznaczanie pytań bez odpowiedzi; Tworzenie szkicu odpowiedzi za pomocą AI; Podsumowywanie konwersacji za pomocą AI.
Możliwości oznaczone jako (Agency) wymagają planu Agency.
Jak agent je otrzymuje
Pojawiają się one pod tym samym adresem połączenia w momencie, gdy licencja Zinn® Chat Pro jest aktywna w witrynie: bez nowego hasła aplikacji i bez zmian w aplikacji AI. W witrynie bez licencji nie są one w ogóle oferowane agentowi, więc nigdy nie próbuje on użyć takiej, której nie może wykorzystać. Każda z nich nadal sprawdza uprawnienie WordPress, które nosi jej nazwę.